売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2026年4月10日

対応のスピードが一番速かった

当初、貴社、他社Z社、Y社の3社に売却の相談を行なっていたが、対応のスピードが一番速かった。
また、売却金額の設定も的確で、売り出し後一日で即決。
金額も含めて、満足出来るものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却お手続きにあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動開始にあたり、いつも快く弊社からのご依頼事項にご対応をいただけたお陰で、素敵なお客様と巡り合う事が出来たと感じております。
お引渡しまでの間のお手続きに関しても、迅速にご対応をいただけた事でスムーズにお取引を完了させることができました。
また、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧程のよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月10日

最善のご提案をしてくださり本当に助かりました

引き渡しの立ち合いや決済の都合等、当方の都合を最優先に最善のご提案をしてくださり、本当に助かりました。
最後の引き渡し完了まで、終始好感がもてる対応でした。
この度は、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間が空き、スケジュール調整等大変であったと存じますが、T様のご協力があり、無事にお引渡しまで終えることができました。
新居にお住いの中で、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年4月10日

もう少し時間がほしかった

当初の提案が早すぎた。
もう少し時間がほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約から決済までM様のご協力があり取引を完了させる事ができました。
頂いたご意見について、ご希望に添えなかった部分があり申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かせるように精進してまいります。
今後もなにかお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年4月10日

真摯にご対応頂いているのが伝わった

営業の担当者様は、日頃の文面とお電話や対面でのやり取りを通じて、非常に真摯にご対応頂いているのが伝わった。
販売活動を開始してから成約に至るまで、安い価格で売りに出すプランでないにも関わらず、期待以上にスピーディに終えることができた。
販売活動から決済に至るまで、LINEでフットワーク軽く問い合わせできるのがよかった。
レスポンスに関しても問題なくご対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、N様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2026年4月10日

スムーズに進み感謝しています

販売をお願いしてから、契約に至るまで少し時間がかかった。
これは私が『急がなくても良いです』と伝えていたのも原因??
途中で営業センターが新設され、担当者が代わったが、これもスムーズに進んだように思う。
住居を売るという何もかも初めての事だったが、いろいろアドバイスをもらい、スムーズに進み、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が出来たのも、N様のご協力があったからだと感じてます。
改めて、御礼申し上げます。
今後何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
I様
I様 2026年4月10日

今回3度目の売買の担当をお願いしました

前回の売買でお世話になった担当者さんに、今回3度目の売買の担当をお願いしました。
異動で支店は離れてしまっておられましたが、親しみやすく、これまでのこともあり安心してお任せできると思い依頼しました。
結果としましては、今回は引き渡し時に必要な書類などの連絡がこちらからしないとなかったり、教えて頂きたいとお願いしていたことへの回答がなかったりでした。
お忙しいのは存じておりますが、この方にお願いしたい!という気持ちで信頼してお願いした分、大変残念な気持ちになりました。
物件に関しては無事に売却完了して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご期待に沿えず、大変申し訳ありません。

3回目のお取引であったのに私の行動、考えの甘えで、
I様に不安ばかりかけてしまいました。
今後はこのようなことがないように、仕事を進めて参りたいと
今一度、反省したいと思います。

お客様評価

1
K様
K様 2026年4月10日

能動的な情報提供がまったくない

能動的な情報提供がまったくない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点が多々あり、ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を胸に、今後も努めて参ります。
また、最後までご売却をお手伝いでき、担当として光栄でございます。
今後もお困りごとがございましたら、お力になれれば幸いです。
今後の生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。

M様
M様 2026年4月10日

大変心良く手離すことが出来ました

担当者様の接客に大変心良く手離すことが出来ました。
今住んでいる処も大変良い処ですので満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
大切なお住まいを手放されるという大きな節目に際し、
私の接客が少しでもM様の安心に繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
スムーズにお取引ができたのも、M様のご協力あってのことでございます。
現在のお住まいでも快適に過ごされていると伺い、私共も大変嬉しく、安心いたしました。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2026年4月9日

また何かの時は一番に相談したい

担当者さんとは実家の売買の時にお世話になってからのお付き合いで、その後も損得なく相談に乗っていただいていました。
今回も他社との話はあったのですが、信頼出来る貴社担当者さんにお願いする事で、安心して取り引きが出来ました。
また何かの時は一番に相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
結果として良いご条件でご売却のお手伝いができ、私も安心しております。
今後も具体的なご売却・ご購入の相談でなくても構いませんので、
どんな些細なことでもお気軽にご連絡をいただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2026年4月9日

マーケット情報を適切に説明いただけた

相場などのマーケット情報を適切に説明いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのは、I様のご協力あってのことだと思います。
改めて、感謝申し上げます。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、今後とも変わらぬご愛顧いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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