売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年11月7日

専門的に丁寧に対応してくれて良かった

不動産売買経験が多いかたが、いろいろな問い合わせを専門的に丁寧に対応してくれて、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいのご購入に際して弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売主様側に別の仲介会社がいたことにより、購入申込からご契約まで少し時間を要し、契約出来るかどうかご不安な時間があり、ご心配をおかけいたしました。
しかしながら、結果として無事に契約することが出来たのは、こちらからの提案に沿って行動していただいたことによるものと感謝しております。
今後、お住まい・不動産に関することでわからないことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
また不動産の購入・売却に関して今後再度機会がございましたら、是非弊社にお声を掛けていただき、どなたかお知り合いで不動産に関するご相談をしたいと考えられている方がいらっしゃいましたら、是非とも弊社をご紹介いただきますよう、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年11月1日

大型家具などの廃品も対応頂けて助かりました

要望を丁寧に対応頂けてよかったです。
引き渡しで大型家具などの廃品も対応頂けて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引していただき誠にありがとうございます。
賃貸へのお住み替えも一貫して弊社にご依頼していただき感謝しております。
今後ともお住み替え等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年10月17日

自分の成績よりも客の立場になって対応してくれた

不動産の営業の方は、お客様のニーズや今後起こりうる問題を的確に客の立場で考えられるかが、信頼できるかできないかの分れめになると思います。
以前、口車にのせられた経験があるので、別の会社ですが、売ることばかり考えていた。
今回の担当の方は、自分の成績よりも客の立場になって対応してくれたことに感謝しております。
私も以前の仕事柄から、営業マンの「なんとか売って自分の成績にしたい」という気持ちは120%分かります。
ただ、今回の担当の方は違ってました。
以上です。
貴社に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

S様
S様 2025年10月12日

とても良い印象です

CMのようにとても良い印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様が気になっていた物件が次々とご成約になっていたのを見て、あの日にご案内できてよかったと思いました。
また、ご売却の方も任せていただき、ありがとうございます。
今後もお手伝いできればと思いますので、よろしくお願いします。

Y様
Y様 2025年9月7日

迅速な対応いただき感謝しております

物件購入に際し不明な点が多数あったなか、迅速な対応いただき感謝しております。
また機会がありました際はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、滞りなく残代金決済を迎えることが出来て嬉しく思います。
周囲の方で不動産に関するお困りごとがある方などいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年8月31日

我々も安心して動くことができました

良かった点
対応の早さです。
物件の写真を掲載した際に、あまり載せたくない写真がありました。
そのことをお伝えしたところ、迅速に対応してくださいました。
また、ライフラインや書面での手続き等のアドバイスも的確だったため、我々も安心して動くことができました。
打ち合わせの際にペットがうるさくなってしまったのですが、嫌な顔1つせずご対応いただきありがとうございました。
悪かった点
特にございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月28日

資料を大きいサイズに作成してご提示下さった

実家の売却にあたり、家族が高齢の親に代わって主な手続きを進めました。
売主はあくまで親のため、何度も何度も自宅へ足を運んでていねいに説明して下さいました。
何より一番ありがたかったのは、親のために計算書などの資料を大きいサイズに作成してご提示下さったことでした。
お金のことが複雑になるのが不安な様子で、家族からの説明ではよくわからず・・・そんな中、本当に本人に納得できるよう色々ご配慮して下さり、たいへん助かりました。
親子で安心してお願いできました。
高齢者にやさしいリバブルさん、ぜひまわりにもおすすめしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事決済まで終了しまして、おめでとうございました。
ご家庭の事情により今回、売却、購入をほぼ同時に行うことになり、お客様に行って頂く事も多くなりましたが、いずれも迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後もまた何か不動産のことでご相談などございましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。

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