売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なアドバイスをいただけた
担当者さんには、適切なアドバイスをいただけたり、細やかなフォローをしていただき、初めての物件購入を不安なく進めることができました。
とても頼もしかったです。
偶然にも、私たちのよく行くスポーツ施設で働いていた事があるとのことで、ご縁も感じていろいろお願いしやすい雰囲気があった。
すごくいい方に出会えたことに感謝しています。
担当者さんには本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉もいただきまして、嬉しい限りです。
Y様の初めての不動産のご購入をお手伝いでき、また「不安なく進められた」「頼もしかった」と言っていただけて、担当としてこれほど嬉しいことはありません。
まさか私がよく足を運んでいた球場が共通の思い出の場所だったとは夢にも思わず、お話を伺った時は私も運命的なご縁を勝手に感じておりました。
その共通点があったからこそ、私も緊張がほぐれ、Y様と本音でお話しさせていただけたのだと、深く感謝しております。
新しいお住まいでの生活がいよいよ始まりますね。
お引越しされてからも、何かお困りのことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
Y様のこれからの暮らしが、笑顔にあふれた素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
最適な買主をご紹介いただけました
なかなか売手が見つからない中、最適な買主をご紹介いただけました。
販売時の初動も早く、無事に販売できたのはご担当様の尽力のおかげと感謝しています。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は新居の建築、お住替えをお任せいただき本当にありがとうございました。
T様邸の魅力を感じていただける方にご紹介が出来て本当に良かったです。
次回素敵な新居を是非ゆっくり拝見させてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥや電話でスムーズに進めることができた
各種連絡もＬＩＮＥや電話でスムーズに進めることができた。
センターからの返答
こちらこそ、いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
LINEやお電話でスムーズにやり取りできたおかげで、安心して進めることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
都度丁寧に連絡を入れて下さいました
諸々のトラブルがあったにも関わらず、担当者さんはその都度丁寧に連絡を入れて下さいました。
感謝しております。
初めての不動産売却でしたが、東急リバブル綱島センターさんと担当者さんに出会えた事に、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却に際し、数ある中から当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は特別なご事情がおありだったこともあり、私自身もより一層細心の注意を払って進めてまいりました。
無事に手続きが完了し、最終的にご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく安堵しております。
今後も何かお困りごとや私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末筆ではございますが、今後のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
ご対応いただけて私たちは本当にラッキーでした
担当者さんにご対応いただけて私たちは本当にラッキーでした。
また買い替えなどあれば、担当者さんにぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
無事に良い物件をご紹介・ご成約出来て安心しました。
引き続きお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願いします。
対応がしっかりして良かった
対応がしっかりして良かった。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初は債権者による仮差押えもあり、ご不安なお気持ちも強かったかと存じますが、
最終的にご満足いただける結果となり、私も心より嬉しく感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ親身に対応いただけました
良かった点
全体を通じて丁寧かつ親身に対応いただけました。
悪かった点
投資用物件を売らないと購入できないという買主の条件については、契約時ではなく契約前に教えて欲しかったです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様の状況につきまして、事前のご説明が不足しており、ご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善に活かして参る所存です。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
チャレンジ価格で売却できたのでよかった
担当の方の熱量が高く、その方だからこそお願いしたいと思いました。
ご対応ありがとうございました。
強いていうと、査定時に「チャレンジ価格で売却します」というような強気の姿勢だったので売却をお願いしましたが、売却開始から時間が経ち、内覧に繋がらない時期が出てきた際に、トーンダウンして値下げの提案をされたのが少し残念でした。
物件の訴求力、市場の流れなど、ご提案自体は妥当だと思います。
事前に知り合いから、「物件査定を高くして物件を囲い込んでいる」と言ったような注意喚起をされており、実際にその通りの展開になったなと思ったためです。
ただし、結果的にはチャレンジ価格で売却できたのでよかったです。
担当者の方と貴社のご尽力に感謝します。
センターからの返答
S様、この度は素敵なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様邸の魅力を気に入っていただけるお客様とご縁があってよかったです。
今後もお役に立てることがあればいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
サポートしてくださり助かりました
子供がいるなかでの売却活動だったので少し大変でしたが、気を遣ってくださってサポートしてくださり助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
小さいお子様がいらっしゃる中でのお引越しや契約手続きなど、大変だったと思いますがご協力をいただき助かりました。
お子様も大事な時はいつも静かに寝ていたのが印象的です。
今後も何かありましたら、お気軽にお声をかけてください。
沢山の物件を案内していただいた
かなり沢山の物件を案内していただいたことや、多くの要望をお願いしましたが誠実に対応していただいていると思います。
担当者に対する不満はありません。
強いて言うなら、貴社の不動産契約後のサポートサイトはあまり使う機会がなく、結局は担当者とやり取りした方が分かりやすく早いことが多かったです。
センターからの返答
この度は当社にご購入のお手続きをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後に設備のトラブルもあり、H様にはご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はできる限りトラブルが起きないように努めてまいります。
あらためまして、お引渡しまで多大なるご協力を頂きましてありがとうございました。
今後とも、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
