売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
爽やかで気持ち良く対応して戴けたと喜んでおります
購入で青葉台店の担当者Ａさん、売却で大森店の担当者Ｂさんに、この１年半お世話になりました。
お二方に共通する積極的な営業姿勢と丁寧且つ迅速な対応、質問に対する確実な返答などを勘案すると、東急リバブルさんのスタッフは素晴らしいと高く評価させて戴きます。
家族は、東急リバブルの皆さんがとても爽やかで気持ち良く対応して戴けたと喜んでおります。
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
H様の大切な節目をサポートできたことを大変喜んでおります。
店舗を跨いでの連携となりましたが、弊社の「スピード感」と「誠実な対応」を高く評価いただけたことは、
私共にとって何よりの励みです。
奥様にもどうぞよろしくお伝えください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
ご紹介下さったことに感謝しております
今回の物件は当初の希望とは異なった物件でした。
しかし、潜在的なニーズがあるかもしれないという観点において、ご紹介下さったことに感謝しております。
ご案内がないと購入することはなかったです。
センターからの返答
この度は、最終的に非常にご条件に合った良い物件をご購入いただく事が出来て良かったです。
他の方との競合もある中、E様に巡って参りましたので本当にタイミングも良かったのだと思います。
また、弊社ともお近くなりますので何かございましたらお気軽に仰っていただければと思います。
すべてお任せすることができましてありがたかった
とても真摯にご対応いただき、なんの不安もなくすべてお任せすることができまして、ありがたかったです。
他の会社の方も悪い方ではなかったのですが、なにしろ良い買い手を見つけることができなかった。
センターからの返答
最初にご相談をいただいてから、お手続きの関係で実際に売りに出すまで約１年かかりましたが、
すぐに良いお客様が見つかり非常に良かったと思います。
ご子息様、お嬢様にも色々ご協力いただき感謝しております。
素早いご対応に感謝しております
素早いご対応に感謝しております。
誠意のある営業マンです。
自宅マンションの購入から実家の売買、相続に関するアドバイスまで、面倒を見て頂きました！
大変、感謝しております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切なご実家のご売却をお手伝いせていただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入から約12年、当初ご相談いただいてから約5年間、
色々なことが起きましたが無事にお引渡しまででき大変嬉しく感じております。
全て良い思い出です。
また、「素早いご対応に感謝しております」というお言葉は何よりの励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
私の立ち場になって色々考えてくれました
まず、私の立ち場になって、色々考えてくれました。
担当者さん、ありがとうございました。
今後何かあれば、担当者さんに連絡させてもらいます。
これからも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そのように言っていただけて、私も身の引き締まる思いです。
ご契約からお引渡しまで、多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のことでご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
説明がわかりやすかった
メール、ショートメール、電話の使い分けが上手でした。
説明がわかりやすかった。
センターからの返答
この度は不動産のお取引いただきありがとうございました。
諸条件等を調整するのにお時間を割いて対応いただき感謝しております。
共有者の皆様のスピーディな対応のおかげで2件の取引が同日に無事完了できたと思います。
ご親族間でのやりとりがこれからも続くと思いますが、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
説明の速さが丁度良く聞きやすかった
メールとショートメール、電話の使い分けが良かったです。
説明の速さが丁度良く、聞きやすかったです。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
共有名義での取引ということで、色々とご都合を割いていただき無事取引ができたことを感謝しております。
まだ確定申告等の手続きも残っていると思いますので、当社の確定申告の相談サービスや税務相談もご利用いただければと思います。
ご不明点はお気軽にご質問等いただければ、誠心誠意対応させていただきます。今後も引き続き宜しくお願いします。
予算オーバーになってしまったことに配慮いただいた
土地購入検討にあたり「ハウスメーカーに仮の間取りプランを作成してもらい、希望の間取りが実現しそうか確認してから決めた方が良い」というアドバイスをいただき、実際に場をセットしていただいたのが非常に良かったです。
最初の大きな不安が解消されました。
どのようなことにおいても、こちらの希望をきちんと汲んで対応していただけました。
悪い点は思い当たりません。
私の経験上、他社は多かれ少なかれ自社の都合を押しつけたり、営業成績を稼ぐために何とかして売ろうとしたり、見込みが薄いと思ったら連絡しなくなる等の姿勢がありましたが、そういったことが一切ありませんでしたので、安心して取引に臨むことができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社の方でお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中は、T様とタイムリーな連絡をとることができ、スムーズなお取引となりました。
ご協力をいただきまして、大変感謝をしております。
T様の夢のマイホームの完成を楽しみにお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
誠実な態度で信頼関係を築く事が出来た
誠実な態度で、信頼関係を築く事が出来た。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで無事に決済を迎えることが出来ました。ご協力ありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
