売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年9月30日

実直な仕事ぶりは毎回感心させて頂きました

私の対応は泉中央支店の担当者A様と担当者B様でしたが、担当者A様の丁寧な対応に実直な仕事ぶりは、毎回感心させて頂きました。
自分の仕事の仕方を見直すきっかけにもなる程でした。
今後も何か有る際は、同じ担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はアンケートへのご協力、ならびに大変身に余るお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「お仕事を見直すきっかけになる程」とまで仰っていただけたことは、営業冥利に尽きる思いです。
しかしながら、今回のお取引がこれほどまでにスムーズに、そして素晴らしい形で進めることができたのは、間違いなくY様がお力添えいただいたおかげでございます。
お手続きの際のスムーズで迅速なご対応や、買主様へのお気遣いに溢れた丁寧なご姿勢など、私の方こそ、Y様のお人柄からたくさんのことを学ばせていただきました。
「今後も何かある際は同じ担当者に」という最高のお言葉を励みに、これからも誠実なご対応を心がけ、精進してまいります。
また不動産のことで何かご相談がございましたら、ぜひお声がけください。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2026年9月29日

早く契約が出来ました

予想してる以上に早く契約が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
取引が無事に完了したのもI様のお力添えの他なりません。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年9月28日

親身になってご相談いただき感謝申し上げます

親身になってご相談いただき感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご売却に携わることが出来たこと大変嬉しく、また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年9月28日

売主さんに交渉をして下さった

買付書に記入させて頂いた金額より踏み込んで売主さんに交渉をして下さった点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
取引が無事に完了したのもI様のお力添えの他なりません。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年9月28日

疑問点なども気軽にご相談することが出来ました

営業担当の方はとても丁寧な対応で好感が持てました。
お話もしやすく、疑問点なども気軽にご相談することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご協力いただき、また大変温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
不動産のお取引は手続きすることが多く、ご不安に感じられる場面も多いかと存じます。
そのため、私共はお客様にとって「どんな小さな疑問でも遠慮なく相談できる存在」でありたいと常に心がけております。
その結果として、今回「話しやすく気軽に相談できた」と仰っていただけたことは、私にとって何よりの喜びであり、今後の大きな励みとなりました。
T様ご自身がいつも明るく気さくに接してくださったおかげで、私自身も大変楽しく、スムーズにお手伝いをさせていただくことができました。
本当にありがとうございます。
今後も、お客様に安心してお話しいただけるような雰囲気づくりを大切にし、精進してまいります。
また何か気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

S様
S様 2026年9月28日

気持ちよく物件を渡すことができた

クリーニングも丁寧にしてあり、気持ちよく物件を渡すことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仙台駅前センターにて売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売をお任せいただいてから約1ヶ月での早期成約となり、S様のご希望条件でお取引できたことを私自身も嬉しく思っております。
ご決済まで数カ月ございましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年9月28日

快く対応してくださり非常に助かりました

対応がうわべだけでなく、問題が生じた際も快く対応してくださり、非常に助かりました。
担当者さんがとても丁寧でありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
I様が私どもを信頼してすべてお任せくださり、お取引の途中で生じた問題にも一緒に落ち着いて向き合っていただけたからこそ、一つひとつの課題に対して決して妥協することなく、最善の手立てを尽くすことができたのだと感じております。

お客様評価

5
T様
T様 2026年9月28日

提供の迅速さがたいへん信頼できた

情報収集や分析、その提供の迅速さがたいへん信頼できた。
また、いつもにこやか丁寧で、気分の良い応対だった。
おかげさまでストレスを感じることなく、スムーズに取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉、大変恐縮でございます。
T様のご理解とご協力のおかげと思います。
また不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2026年9月28日

現実的な視点で私共も売却する家を見れた

当初は最低2社には査定をお願いしようと思っていましたが、査定訪問の際にしっかりした資料を頂き、貴社にお願いすることにしました。
最初に更地売却のお話があったのでこちらは動揺しましたが、どうしても中古売却で進めたく更地はお断りをした際に、私たちの希望を尊重し同じベクトルに向かってサポート頂く事が出来てホッと致しました。
中古で売り出して下さると決まってからはすべてお任せ状態、都度のご報告を入れて頂き助かりました。
地方に住んでおりますので、貴社のオンラインで常に仲介状況が確認できたこと、定期的に更新される情報が本当に役立ちました。
決済前のリマインダーもとても有益でした。
知人に地元の不動産屋に頼んだ方がいいという助言を受けたこともありましたが、ここまで充実したオンラインでのやり取りは大きい会社でしか出来ないと思っています。
ご対応頂きました担当者様は、家の実情をある意味客観的にご説明頂き、現実的な視点で私共も売却する家を見れたこと、素人の私共に丁寧に不動産の状況を話して下さったりと、色々と勉強になりました。
わざわざ私共の在住地まで来て頂いたりと、感謝しております。
もっと長くお世話になると思っていた所、あっという間に完了となり、夫婦で寂しいねと言っております。
点数で言えば100点満点、貴社、担当者様にお願い出来て本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相続された大切な建物を大事に使っていただけるお客様が見つかり、私もうれしく思います。
作業完了に伴い、お会いできる機会が無くなるのはさみしいですが、最後にお褒めの言葉をいただき今後の活力となりました。
ご用命やご質問がありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年9月28日

要望には真摯に対応頂いた

決済完了まで予想外の事もありましたが、こちらの要望には真摯に対応頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大変お世話になりました。
想定外のことがあり、ご売却完了まで少しお時間がかかってしまいましたが、S様のご協力のおかげで無事に決済を行うことができました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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