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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月10日

情報を知らせてくださりありがとうございました

色々な情報を知らせてくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新横浜センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご実家の売却を弊社で行っていただきましたご縁で、購入につきましてもお手伝いをさせていただくことになりました。
投資用物件購入をご検討されていると言うことで投資事業課と連携し、O様にご不安無く進めていけたかと思います。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

Y様
Y様 2025年11月10日

不用品撤去なども交渉してくれた

話しやすくて、わかりやすかったです。
家族からの助言で他社さんにも見積もりを行いました。
他社さんも全く対応は悪くなかったのですが、一生懸命さが少し貴社担当者さんの方が上回っていました。
他社さんが3日で見積もりを出すと言ったら、同じタイミングで出してくれました。
また、コンパクト物件に引っ越すため手放す家具家電が多く、不用品撤去なども交渉してくれたのがものすごく助かりました!
お引っ越し屋さんも教えて頂き、それもありがたかったです。
担当者さんの話しやすい雰囲気により、かたくるしくなく緊張せずに契約などすべてできました。
あとは、素直な印象を持ちました。
自分もあまりウソがつけないタイプなので、素直は好印象です!
また、いろんな引き出しをもっている方なので、これからもバリバリ活躍できると思います!
他に身近に売る人はいないのですが、万が一これから何かありましたら推薦するようにします!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご所有不動産の売却を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様に多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了いただくことができました。
重ねて心よりお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。
ご満足をいただけますよう、一生懸命お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年11月10日

終始安心感のあるご対応をしていただきました

初回問い合わせから引き渡しまで、終始安心感のあるご対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお住み替え(購入・売却)をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替え先にご縁が中々なく、ご期待にお応えできるか心配しておりましたが、ご希望通りの物件に巡り合いがあり、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等がございましたら、気兼ねなく申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月10日

色々とフォロー下さった

初めての購入というのもあり、色々とフォロー下さったことは大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の新天地での益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
また不動産の事で何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年11月10日

2ヵ月足らずで所有権移転まで終了した

契約してから2ヵ月足らずで所有権移転まで終了したので、大変喜んでおります。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。微力ながらI様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
契約から決済までに測量業務や解体作業などございましたが、I様がご尽力いただいたおかげで安心して進めることができました。
また不動産に関しましてご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。よろしくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月10日

地域に密着しているので安心感があった

地域に密着しているので安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご購入いただいたご新居はとても素晴らしい、他には比べようのない素敵な物件だと思います。
今後も、前のお住まいのご売却のお手伝いで是非お役に立てればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年11月10日

安心して進められました

不動産購入という、いろいろ不安が伴う人生の一大事でしたが、ていねいな説明をその都度していただき、安心して進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お引越し後お困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月10日

わかりやすいように話して下さいました

若い担当者の方でしたがとってもしっかりと勉強されていて、説明も年寄りの私達にもわかりやすいように話して下さいましたし、すべてにわたって年寄りの身になって考えて下さいました。
まず信頼出来たという事が、不慣れな不動産取引に対して安心して頼る事が出来ました。
台風で大雨の中、遠くから自宅まで来て下さいまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引につきまして、いつも快く迅速にご対応いただき、私も大変感謝しております。
また、ご体調が優れない中での対応や悪天候の中でのお手続き等、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後また、T様のお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は大変お世話になりました。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月10日

対応には非常に満足している

担当者の対応には非常に満足しているが、東急リバブルの買取保証については、築年数が長い物件については要求事項のハードルが高過ぎて実用的ではない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお買換えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様には、東横線から中央線へのお買換えと移動距離が長い中、何度も足を運んでいただきまして、スムーズにお手続きを進めることができましたこと、お礼申し上げます。
また細かな部分まで、O様に把握、確認していただき、助けていただきまして、ありがとうございました。
ご指摘の点、弊社の売却保証のご利用がいただけず、大変申し訳ございませんでした。
新居は、とても良い立地で、特にお引き渡しの際にバルコニーから見た景色は素晴らしく、とても強く印象に残っております。
これからお住まいになる中で、何かお気づきの点やお困り事がありましたら、ご連絡いただければ幸いです。
引き続き、末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年11月10日

短い期間で売買が出来た

担当者様がこまめに連絡して頂き迅速な判断で、今回短い期間で売買が出来たと思います。
悪かった点は本当にこちらは御座いません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産の販売を任せていただき、誠にありがとうございました。
様々なところで快くご協力いただき、最後までスムーズにお取引させていただくことができました。
今後もなにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
ご自宅の事や他の不動産の事でも結構でございます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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