売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに安心してお任せできました
一括査定で数社から連絡があったため他社との比較になりますが、東急リバブルの担当の方は心地良い距離感で接していただき、肝心なところはしっかり抑えてもらえたので、スムーズに安心してお任せできました。
1日に何度も電話してくる会社や、最初の電話だけでそれ以降は連絡がない会社もありました。
東急リバブルに決めたのは、担当の方の人柄につきます。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらからの連絡に対しても迅速にご対応いただき、スムーズにお取引が出来たことに感謝しております。
今後も不動産に関するご質問等ございましらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
良い距離感で接していただきました
担当者さんには、問合せの段階から良い距離感で接していただきました。
こちらの求める情報を丁寧にわかりやすくお伝えいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
私もT様のご要望に沿ったご提案をすることができ、大変うれしく思います。
特に、お客様に合わせた距離感やご提案については、意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、T様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、T様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
色々なサービスもあり安心できる
会社としては多くの物件を扱っており、また色々なサービスもあり安心できる。
担当者はとても熱心にまた親切に対応してくれ、とてもいい人に巡り会えた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様におかれましてはお仕事でお忙しい中迅速にご協力・ご対応いただき、感謝申し上げます。
また不動産のことでお役にたてることがあれば是非お声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
説明が分かりやすかったです
担当者A様
入札の状況の説明、今後の動向の説明が分かりやすかったです。
担当者B様
施設の情報を、こちらの期待以上に戴けました。
センターからの返答
この度は大手仲介会社の中から弊社をお選びくださりありがとうございました。
税理士による税務相談やシニア施設のご紹介を並行しながら販売を進めていきましたが、全て予定通りの進行になり、ご希望に沿えて良かったです。
また機会がございましたら、お声掛けをいただけますと幸いです。
丁寧な対応で良かった
丁寧な対応で良かったです。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引頂き誠に有難う御座います。
無事にお取引が完了し、ご満足を頂き担当者としても嬉しく思います。
今後とも引続きよろしくお願いいたします。
週間報告はひとランク違う感じでした
今年の春、長年賃貸に出していた築年数が経った首都圏の戸建て物件を、人生設計から売却することにしました。
長年賃貸の仲介をお願いしていた他社Z社に売買の仲介をお願いしましたが、土地価格のみの評価になりました。
セカンドオピニオン的に東急リバブルに連絡をとってみました。
立地条件の良いことと建物のメインテナンス状況も良好なことから、現況で購入してリフォームを行う買主への販売を示唆されました。
価格設定や、月単位で購入希望者が現れない場合の減額スケジュール等も、経験や根拠とともにあらかじめ示されました。
Z社とも連絡をとって、2社で同じ条件で販売仲介を行ってくれる運びとなりましたが、スピード感やHP閲覧者や内覧者の数と状況等の丁寧な週間報告は、ひとランク違う感じでした。
私は遠方に住んでいましたが、近隣の住民の方とのやり取りもこまめに気配りしてくれました。
個人の内覧者は購入後のリフォームの不安が強く、およそ2ヶ月間で2回の販売希望価格の減額を行いました。
最終的には個人ではなく、リノベーションして販売する会社が買主となりましたが、当初の希望通り「だらだらと長引かない」3か月程度の期間で仮契約に、そして売買完了に至りました。
価格も春の提示価格に比べて●●パーセント近くアップし、営業姿勢とともに満足しています。
センターからの返答
K様、この度は当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
最後の最後に、二転三転してしまいましたが、K様のご納得のいくご契約が出来て、ご安心しました。
また、不動産の事でお悩みの場合には、是非、ご相談頂きますと幸いです。
改めて、この度は、大変おめでとうございます。
相談しやすい雰囲気を作ってくださいました
担当者さんは人当たりがよく、相談しやすい雰囲気を作ってくださいました。
気軽に気になったことを相談でき、不安なく売買契約に進むことが出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで相当時間がある事案でしたが、U様と二人三脚で滞りなく進めることができました。
今後とも何かお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談ください。
真摯に動いていただき安心してお任せしておりました
担当者の変更で引き継ぎ等大変な中、真摯に動いていただき安心してお任せしておりました。
最終的に大変満足し、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、此度はご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
途中担当の引継ぎ等あったなかで、最後まで担当させていただき重ねて御礼申し上げます。
多くのお手続きがあったことかと思いますが、無事に取引が完了できましたのもM様のご協力のお陰と感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
無理も聞いてもらいありがとうございました
よく分からない部分もありましたが、総じて満足です。
こちらの無理も聞いてもらい、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は率直な意見ありがとうございました。
分かりづらい点は今後さらに改善し、より安心してお任せ頂けるご案内を徹底いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
