売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月24日

とても良かったです

とても良かったです。
それと素敵な方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産の中から東急リバブルに物件のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いをすることができ、大変嬉しく思っております。
また不動産のことでご不明点やご質問がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月24日

安心して手続きを任せることが出来ました

担当者さんには大変お世話になりました。
不動産の売買について全く知識がない私どもに、親切丁寧で分かりやすく説明して頂き、安心して手続きを任せることが出来ました。
悪かったことはありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのお買換えでご不安な点もおありだったと思いますが、S様の迅速なご対応、ご判断をいただきましたお陰で、スムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年2月24日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スケジュール調整等、大変なことも多い取引でしたが、o様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら是非とも東急リバブル阿倍野センターまでご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年2月24日

冷やかしでもないのに適当な扱いを受け不愉快でした

物件探しで、藤沢店→他県の店→藤沢店(契約店)。
関東の物件探しだった為近隣の店に紹介されたが、その店の担当スタッフが毎日10から12時迄とか、16時からとか、「今週は日曜日の10時から12時迄しか空いていない」と。
2時間かけて内見しに行くのに1~2件しか見れず、物件も毎日こちらが探して内見のお願いをする形で、そのスタッフにはあまり物件を探しても頂けなかった。
対応が酷いので、藤沢店で最初に接してくれたスタッフに購入したい物件の話をし、藤沢店で契約の話をすすめてもらった。
他店のスタッフは、自分が応対できないのであれば、内見を違うスタッフに依頼することが出来たのでは・・・と。
毎回往復4時間もかけて行っているので冷やかしでもないのに、適当な扱いを受け不愉快でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいから遠方の物件とのことで、最寄りのセンターをご紹介いたしましたが、そちらの対応が悪く不愉快な思いをさせてしまい、その点に関しましては大変申し訳ございませんでした。
会社として、私個人としても、今後のお客様対応に十分注意させていただきます。
しかし、S様が私を思いだしていただき、私経由でご購入していただいた点に関しましては感謝しかありませんし、私個人的には、非常に嬉しかったです。
また何かございましたら、弊社を思い出していただき、ご用命いただけましたら、営業冥利に尽きると思います。
新しい環境でのご生活、楽しんでいただき、お過ごしください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月24日

予定通りに引渡しを受けることができました

土地購入にあたり契約後にいろいろな問題が起きたが、担当者が一所懸命に解決に努めてくださり、予定通りに引渡しを受けることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社千種センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメント頂きました通り、契約後に思いがけない問題がいくつか発生いたしましたが、Y様含め、今回の関係者皆様がご納得いただけるように調整を図り、何とか期日通りお引き渡しをさせて頂くことができました。
Y様にも都度ご協力を頂きましてありがとうございました。新居が完成するのを私も楽しみにしております。
また、不動産にお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2026年2月24日

上手く後押しいただいたと思います

担当者様には、相談当初から丁寧にご対応いただきまして感謝しています。
最終的に判断するのは依頼主になりますが、選択肢を持たせていただいた上で、上手く後押しいただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
U様のご協力のおかげで、安心なお取引にすることができました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

W様
W様 2026年2月24日

全てが丁寧で親切だった

対応全てが丁寧で親切だったので、とても感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。また、大変温かいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にとって思い入れの深い、大切なお住まいの売却に、微力ながらお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
お手続きの際は、多大なるご協力をいただいたおかげで、スムーズにお引渡しまで行うことができました。最後までお任せいただいたことに、改めて深く感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年2月24日

仕事が早く正確で安心できます

余計なことは言わず、仕事が早く正確で安心できます。
若いが人格的にもかなりのものを持っている。
感心します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お住み替えという重要な局面で、私の対応がN様の安心に繋がったのであれば幸いです。
いただいた「感心します」というありがたいお言葉に恥じぬよう、これからも一つひとつの業務を迅速かつ正確に積み重ねてまいります。
N様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心より願っております。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2026年2月24日

くらべ物にならないくらい満足でした

他社とも話をしましたが、くらべ物にならないくらい満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
売却の活動からお引き渡しまで約5カ月ほどかかりましたが、無事終えることが出来ましたのはO様のご協力があったからこそと強く感じております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2026年2月24日

温かいご対応頂きまして心強くおりました

この度は、大変お世話になりましたこと、有りがとう存じました。
初めから温かいご対応頂きまして、心強くおりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
F様にはいつもご丁寧な対応をしていただき、こちらも温かい気持ちになっておりました。
また、今後室内リフォームが完了しましたら、是非ご内覧ください。ご連絡いたします。

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