売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
個室になっているので落ち着いてお話し出来ました
東戸塚と上大岡の東急リバブルに伺いましたが、駅近で便利でした。
それから、室内が明るく個室になっているので、落ち着いてお話し出来ました。
担当者さんとは、子供の自宅購入の時に初めてお会いしてから数年経ちましたでしょうか。
すっかりベテランになられた担当者さん、キラキラ輝いていました。
また何かあったら是非担当者さんにお願いしたいので、遠くに転勤にならないと良いですね。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご子息様の購入を6年前にお手伝いをさせていただきましてお久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです。
お打ち合わせ通りに売却ができ私も安心しております。
またお困りごと等ございましたらお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
連絡のレスポンスが早かった
連絡のレスポンスが早かった。
センターからの返答
Y様、今回で弊社を３回ご利用頂きまして、ありがとうございます。
毎回ご丁寧にコメントいただき、励みになっております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
頼れる方が担当になってくださって良かった
悪かった点は、特に思い当たりません。
明るく気さくで、何事にも迅速に、私達家族が安心できるようにご対応してくださり、本当に、頼れる方が担当になってくださって良かったです。
担当者さんには、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターにお住み替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
S様にお喜びいただくことができて、私もとても嬉しく思います。
お手続きとしては、一旦、完了となってしまいますが、引き続き、何かお困りのことがございましたら
これまで通りにお気軽にご連絡いただけますと私も嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
楽しく取引を進めることが無事に出来ました
担当者さんはフットワーク良く、また不動産取引などという人生の一大事においても楽しく取引を進めることが無事に出来ました。
センターからの返答
A様、この度は、ご自宅のご購入・ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでお時間をいただきましたが、無事にお取引を完了できましたことは、A様の格別なご理解とご協力の賜物と存じます。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
改めまして、この度は貴重なご縁をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に対応していただきました
とても親切に対応していただきました。
連絡頻度もちょうど良く、こちらからのざっくりとした質問にも何度も丁寧にご説明とご対応くださり、家族一同大変感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもS様、ご両親のご協力のおかげです。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
連絡も密で満足がいくものだった
全てにおいて対応が丁寧で、かつ担当者間の連絡も密で満足がいくものだった。
センターからの返答
この度は、再度弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
熱心に買主の方を探して頂き感謝しております
今回の物件は条件の難しい物件であったと思いますが、熱心に買主の方を探して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
少しお時間はかかりましたが、S様・K様のご協力もあり無事にお取引できまして何よりでございます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
成立後の連絡がやや遅延した印象がある
契約成立前に比べて、成立後の連絡がやや遅延した印象がある。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を東急リバブルへお任せいただきましてありがとうございました。
お荷物が多いなかでのお引越しとなりましたが、ご協力ありがとうございました。
今回のお取引は任意売却という形で、一般的なご売却と比べて利害関係者の多いお取引となりました。
優先すべき関係各所と調整しながらのお手続であったため、ご連絡タイミングに物足りなさがあったとのこと申し訳ございません。
今後に活かして、より良い対応に繋げてまいります。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
確認事項と依頼事項に真摯に対応して下さった
いつでもどのような時でも、当方からの確認事項と依頼事項に真摯に対応して下さったことに感謝しております。
時折書類に誤りがあったので、会社の中で作成者と確認者を分けてダブルチェックすると誤りを撲滅できるように感じました。
センターからの返答
いつも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そう言っていただけることは、私にとっても大きな励みになります。
ご指摘いただいた書類の誤りについては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
具体的で建設的な改善案をご提示いただき、深く感謝いたします。
今後は、いただいたアドバイスを真摯に受け止め、より精度の高いアウトプットを提供できるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
