売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望に合わせてご提案を頂けました
誠実に丁寧に対応していただけたと思います。
物件をただ売りたいというわけではなく、こちらの要望に合わせてご提案を頂けました。
やり取りの中で、こちらの知識が上回る点が及第点かなと思いますが、それを差し引いても信頼できる取引であったと思っております。
サポート頂きまして、誠にありがとうございました！
センターからの返答
K様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
当方の知識面について、至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
より良いサービス提供を目指し、研鑽に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
K様のご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。
伴走いただき大変感謝しております
担当者Ａさんからお電話をいただかなければ、他社Ｚ社さんに依頼していたと思います。
その節はありがとうございました。
担当者Ｂさんにも最後伴走いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却誠におめでとうございます。
ご売却にあたって他社様との比較もある中、弊社をお選びいただきありがとうございました。
担当者の異動もあり、ばたばたした場面もございましたが、M様のご協力もありスムーズに取引を終えることが出来ました。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
最後の最後まで諦めずに対応いただけた
なかなか難しい土地建物で申し訳なかったのですが、最後の最後まで諦めずに対応いただけたことで売却できました。
センターからの返答
S様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせて御礼を申し上げます。
S様のご理解・ご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後も長き良きお付き合いをさせていただければと考えております。
この先、何か気になる事がございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
時間もスムーズに運べたので感謝申し上げます
特段改善点等は見当たらないかと思います。
真摯に対応いただけましたし、時間もスムーズに運べたので感謝申し上げます。
個人情報のやり取り部分は、もう少しセキュリティ環境下などを考慮頂けると安心すると思いますので、その点のみ指摘させていただきます。
センターからの返答
T様、この度は素敵なお部屋の販売をお任せいただき誠にありがとうございました。
個人情報のやり取りに関して大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
社内検討の上、今後の取引に活かして参ります。
今後もお役に立てることがあればいつでもお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディな対応で全くストレスがなかった
スピーディな対応で全くストレスがなかった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご案内時から御子息様やお嬢様にもご内覧いただきまして和やかに楽しくご進行させていただきました。
ご決済前の採寸や現地確認の際もI様の温かさを感じられるご対応をいただき大変助かりました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
誠実かつ明確で好感持てた
センター長と担当者さんの初見面談時の対応が、非常に誠実かつ明確で好感持てた為依頼させて頂きました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
T様のお人柄もあって買主様もリラックスしてご内覧いただきやすい雰囲気を作っていただきました。
売買契約後も不動産以外のお話もさせていただきまして大変勉強になりました。
しばらくT様とお会いできなくなり大変寂しく思っております。
税金関係などご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にサポート頂きました
個別事情を鑑みて、最初から最後まで丁寧にサポート頂きました。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
改めて素晴らしい新居だと思います。
ご家族との素敵な新生活が末永く続くことを心より願っております。
今後もお役に立てることがあればいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
一方的に決めつけるような感じはなく良かった
できるだけオープンにしない、との制約の中でのやりとりであり、売買の当事者でもある中、難しい立場もあったかと思いますが、お客様の感触なりマーケット感なりをもう少し情報提供していただくと、良かったと思います。
どうしても情報が閉鎖的となり、判断に苦慮する場面もありました。
ただ、貴社は一方的に決めつけるような感じはなく、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にI様の大切な不動産をお譲りいただきまして、誠にありがとうございました。
I様がご契約から決済まで迅速にご対応くださったおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
またI様にご判断いただく上で私の至らぬところもあり、大変申し訳ございませんでした。
I様から頂戴したアドバイスをしっかり次の対応に活かせるように努めてまいります。
今後とも何か不動産のことでご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きI様のお役に立てるように尽力いたしますので、よろしくお願いいたします。
悪かった点は特になし
悪かった点は特になし。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
スムーズにお取引を終えることができましたのも、K様のご協力があってのおかげでございました。
改めて心より御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
