売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電話で説明いただくなど親身に対応いただいた
メールやＬＩＮＥでのやり取り以外にも、わかりづらい点については電話で説明いただくなど、親身に対応いただいた点が良かった。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご期待に添えるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。
次の機会も相談させていただきます
担当者さんと貴社に感謝しています。
良かった点しかありません。
次の機会も相談させていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブル溝ノ口センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
「良かった点しかない」という、私にとって最高の評価をいただき、大変身の引き締まる思いです。
お客様の大切な資産を扱う責任の重さを常に感じておりますが、今回のような温かいお言葉をいただけたことは、これからの業務において何よりの原動力となります。
私一人の力ではなく、お客様が常に真摯に向き合ってくださり、二人三脚で歩んでいただけたからこそ、最善の形でお取引を完了させることができたのだと確信しております。
「次の機会も」とのお言葉、本当に嬉しく存じます。不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
解決していただけた
特殊な事情が続いて大変でしたが、親身に相談、対応、解決していただけた。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、無事にご決済を迎えることができ、本当におめでとうございます。
また、迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。
今回のお取引について、いろいろとご不安なお気持ちがあったかと存じますが、最終的にはI様のご希望に合う金融機関を見つけることができ本当によかったです。
これからはI様ご所有者不動産のご売却にて精一杯のお手伝いをしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
約束通り事を進めた
約束通り事を進めた。
お客様対応が良かった。
親身になってくれた。
売却金額に満足。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
H様のご売却をお手伝いさせていただけたこと非常に嬉しく思っております。
私と同僚でご対応させていただきましたが、いつも2名に対して色々とお話くださり我々も勉強させていただきました。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
逐一確認をしてから返事を頂いた
担当者の方からこまめに連絡を頂き、不確かな事に関しては逐一確認をしてから返事を頂いた点が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご売却をお手伝いさせていただけたこと非常に嬉しく思っております。
ご訪問させていただいた際は、お菓子などもご用意いただき、沢山のお話をお聞かせいただきまして、いつもお心遣いを賜り誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
プライバシーが守られた状況でしたので良かった
この度は、不動産売却につきご尽力いただきまして、誠にありがとうございます。
最初の査定依頼の際にいただきました不動産査定報告書がしっかりした内容で、担当者様のご説明も分かりやすく、とても良かったです。
商談させていただいたお部屋も綺麗な個室で、プライバシーが守られた状況でしたので良かったです。
他社では、怪しい感じの会社及び査定もあったのですが、東急リバブル様は知名度、及び実績があるので安心で信頼してお願いする事ができました。
担当者様にはとても真摯に対応していただき、大変感謝しております。
また、担当者様の印象に残っているのが、マンションの内覧に来ていただいた際の帰りに、自宅玄関前の廊下に落ちていたゴミをさりげなく拾ってポケットに入れて持ち帰られたのを拝見して、とても感銘いたしました。
今後、不動産取引が生じた際は、また是非ともお願いできればと思いますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は思い出のつまったご実家のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約に至るまで紆余曲折ありましたが、無事にお取引を完了することができ、安堵しております。
お姉様とのご連絡も取りまとめていただき、T様のご協力のおかげで今回のご成約となりました。
今回の件でも、そうでなくても、お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
心のこもった挨拶や声がけがありほっとできました
受付の方から担当の方、センター長まで、いつも心のこもった挨拶や声がけがあり、ほっとできました。
老々介護の身で、いつも慌ただしく余裕のない日々を過ごしておりましたが、皆様の挨拶や声がけで落ち着く事ができました。
その後の打ち合わせや手続きもスムーズにでき、感謝しています。
又、直接取り引きに関係のない質問にもよく答えて頂き、参考になりました。
一番大事な金額面では、専門的な考慮がなされ納得できました。
私道部分が売却額から引かれておりました。
リサーチ不足で望みましたが、ほぼ見積額と一致しておりました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
N様のご購入をお手伝いさせていただけたこと非常に嬉しく思っております。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
