売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果的には特に不満を感じていません
常に、言ったことはすぐに確実にやってくれるので、安心感と信頼感がありました。
一方で、電話でのやり取りが多く、同じ説明をすることが何度かありました。
銀行とのやり取り時、情報がリバブルだけや契約者だけに届くケースがいくつかあり、難しさを感じました。
ガスボンベの撤去が売主に伝わっておらず、引き渡し時に残ってしまっていたが、その後も丁寧に迅速に対応し提案いただけたので、結果的には特に不満を感じていません。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
銀行との連携、およびガスボンベの撤去に関しましては、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディにご対応いただき感謝しております
大変丁寧かつスピーディにご対応いただき感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はアンケートのご協力誠にありがとうございました。
素敵なコメントありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を糧にこれからも尽力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
私に合わせて進めてくださり助かりました
わからないことが多いので不安でしたが、担当の方が丁寧に説明してくださったり準備をしてくださいました。
言葉遣いや態度も好感が持てましたし、売却の流れを私に合わせて進めてくださり助かりました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールで、ご無理を強いてしまった場面もあったかと思いますが、O様のお力添えのおかげで無事にお引き渡しを迎えることが出来ました。
O様のお引っ越し先でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなることを祈念しております。
根拠のない私の希望額と査定価格がほぼ同じでした
飛び込みで査定依頼をしました。
受付の方の落ち着いた柔らかな接客、現れた担当になられた方の風貌のよさ、根拠のない私の希望額と査定価格がほぼ同じでした。
仲介をお願いするのに迷いませんでした。
この担当者なら、話はじきにまとまると思いました。
また、解体料見積が大きくふくらんだ事に骨を折っていただき、予算に近づけてくださいました。
他社との比較をすることもなく、穏やかな気持ちで決済を済ませる事ができました。
いい経験ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力により、契約から決済まで滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
熱心ですしきちんとサポートしてくれた
担当者はとにかく明るいし熱心ですし、きちんとサポートしてくれたので安心できました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠に有り難う御座います。
今後とも末永くお力添えさせていただければと存じます。
いつでもお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願い申し上げます。
メールや電話ですぐに回答してくださっていた
ショートメールや電話ですぐに回答してくださっていたことが大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力により、契約から決済まで滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
すべてにおいて東急リバブル様が一番でした
今回数社見積しました。
すべてにおいて東急リバブル様が一番でした。
やはり大手さんですね。
ありがとうございます。
また、今回の担当者様もすばらしい方です。
センター長はじめ、やはり教育がきちんとされてますね。
さすがです。
これからもがんばって下さいませ。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。
お力になれて本当に良かったです。
また機会ありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いします。
目線に合う提案をいただきました
我々の目線に合う提案をいただきました。
センターからの返答
この度はK様の大切なご資産のご売却を担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
お取引は全て完了となりましたが、お住み替え先のご紹介など、引き続き手伝いさせていただきたく存じます。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
全体的に可もなく不可もなく
全体的に可もなく不可もなく。
切替後の保険切り替えなど忘れていることがあったが、他のところでそれを上回るぐらいのサポートをしていただいた。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、Ｆ様にご不安を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
