売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あの働きかけがなければ売主様も動かなかった
今回は隣の人が不動産業者に売り、その不動産業者から隣地の一部を買いました。
契約に至るまで、売主様から数回「売らない」と断わられました。
それをねばり強く交渉していただき、いくつものハードルをこえて契約できました。
担当者さんのあの働きかけがなければ、売主様も動かなかったと思っています。
その事は担当者さんにもお伝えしてお礼を述べました。
担当者さんでなければ、今回は契約できなかったと思っています。
本当に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
社長賞なるものがあれば、是非推せんさせて頂きたい気もちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
非常に難しい条件ではございましたが、K様の迅速なご判断のおかげで無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のお取引以外にも、今後進めていく必要のあるお手続きがいくつか残っているかと存じます。
何かご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、K様のお役に立てるよう精一杯努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
サポートの職員が付いてくれた
今回はサポートの職員が付いてくれたので、その評価も含めて非常に満足でした。
売却が終わった後の案内に関しては違う部門からかかってくるので、それはこちらから任意に、もしくは担当の方が一緒にいてくれる最中にやってほしいとは思いました。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
Y様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
担当者の人が神に見えました
実は、「東急リバブルはマンションには強いが一戸建てには弱い」というネット情報を信じ、他社に話をもっていった。
価格も低いし売却までには１年かかると言われ、これは長期戦になるなと絶望していた。
遺品整理中に親宛の貴社からの「査定しませんか」との封書を発見し、親は査定するつもりだったのかと思い記入して投函した。
まだ遺品の整理中、貴社の担当者が来て、「専任仲介の契約してもらえばすぐに売却し来年の確定申告に間に合わせましょう」と。
提示の金額も他社より高い。
そんなにうまい話あるかなと疑いつつも、トントン拍子に進みびっくり。
介護から葬儀、埋葬、遺品整理とヘロヘロの中、担当者の人が神に見えました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またCSアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
ご契約期間中は、お手続きに関して快くご対応いただき、大変助かりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アドバイスなどを事細かにして頂きました
何社かに査定をしてもらいました。
迅速に対応して頂いたのがリバブルさんでした。
売却先が決まるまでの間も、必要な書類の準備としてアドバイスなどを事細かにして頂きました。
とても信頼できる担当者でした。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る温かいお言葉をいただき、大変感激しております。
数ある不動産会社の中から当社を選んでいただけただけでなく、私の対応につきまして「迅速」「信頼できる」と仰っていただけたことは、営業担当として何よりの励みになります。
お引渡しまでの間、書類のご準備などでK様・S様にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。こちらこそ、深く感謝申し上げます。
今回のお取引が、これからの生活にとって良きスタートとなることを心より願っております。
今後とも、不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
丁寧かつ迅速な対応であった
丁寧かつ迅速な対応であった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮です。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
一つ一つ丁寧に教えていただきました
右も左も分からなかったため、たくさん質問をさせていただきましたが、一つ一つ丁寧に教えていただきました。
また、すぐには答えられない質問に対しても、回答する時期を示していただき、安心できました。
言葉遣いも非常に丁寧で、いつも私たちに寄り添ってくださり、大変感謝しております。
次の機会があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度は勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
大切なご紹介のお客様かつ、初めてのご購入とのことでご不安な気持ちも多く抱えていらっしゃったことと存じます。
またご家庭のイベントなどとも重なりやる事も多かったかと存じますが、無事に素敵な新居のご購入、お住み替えが出来たこととても嬉しく感じております。
今後も不動産に関わることは何でも東急リバブルまでご相談くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
査定の段階で対応が他社と雲泥の差があった
査定の段階で対応が他社と雲泥の差があったので、貴社に決めました。
やはり第一印象は非常に大事だと思います。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社にて不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
現地に、何度も足を運んでいただいて、本当にありがとうございました。
ご決済に至るまでに、ご負担をかけることもあったかと存じますが、無事に取引が完了でき嬉しく思います。
今後とも、何かお困りのことがございましたら些細なことでも構いませんのでご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心感ある対応が良かった
丁寧かつ安心感ある対応が良かった。
悪い点はありません。
センターからの返答
A様、今回も弊社の仲介サービスにて不動産の売却をして頂き、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂き、恐縮でございます。
私もA様が迅速に対応をして頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社東急リバブルにお声掛けくださいませ。
質問に対して早急に対応頂いた
丁寧な説明と頻繁に連絡をいただけた事。
こちらからの質問に対して早急に対応頂いた事。
最初から最後まで熱意を感じた事。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
その後、お困りごとはございませんでしょうか。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。精一杯サポートさせて頂きます。
引き続きどうぞ、宜しくお願いいたします。
たいへんお世話になり感謝しかありません
営業担当者さんには、スタートからたいへんお世話になり感謝しかありません。
まだ替地のお話しを聞かせて頂きたく、またお会い出来る日を楽しみにしております。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださり、ありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、私も嬉しく思います。
特に建物解体後の地中埋設物にはI様にご尽力いただかなければならない事が多々ありましたが、難しい話をご理解くださり、重ねてお礼申し上げます。
次はご新居の提案でお会いできる日を楽しみにしております。
本件に限らず、今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
