売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
査定額が保守的であったのが好印象であった
他社Ｚ社と違い、査定額が保守的であったのが好印象であった。
業界内の慣例が一般的な常識と相違していたため、何度か当方から貴社及び担当者に指導することで改善し対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には私達が気付いていない業界内の違和感についてご指導いただき、私自身大変勉強させていただきました。
また、ご決済までご丁寧に段取りもいただき、助けていただくことばかりでございました。
改めて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、お役に立てることがございましたら、これまでと変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
内容的に満足いくものでした
担当者の人柄と誠実さを感じました。
かなり以前、二子玉川センターでマンション売却時にお世話になりました。
今回も２社見積の中、内容的に満足いくものでした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
販売期間としては時間もかかりましたが、とても良いお客様にご購入して頂き、良いお取引きとなりました。
必要書類も多い物件でしたが、きちんと整理をして頂きまして、とても助かりました。
今後も不動産の事で、お悩みやご相談がございましたら、お気軽におっしゃって下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
初めから良い印象で接していただいた
初めから良い印象で接していただいたのがご縁で、土地の購入を決意しました。
センターからの返答
E様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
E様には最初に現地でお会いしてからご決済までいつもスピーディーにご対応を頂きました。
誠に感謝申し上げます。
今後とも、お困りごとや気になること等ございましたら何なりとお申し付け下さればと存じます。お気軽にご連絡下さいませ。
継続してお世話になりたいです
現在は完結途中ですが、継続してお世話になりたいです。
初期時、他社と比較して貴社を選択させていただきました。
次の物件もお願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社及び私をご用命いただき、誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度も打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
客側の立場になり進めてくれる
法定相続人への通知という、諸事情に関する要望をご理解いただき対応して下さり助かりました。
他社では法定相続人全員の署名が必須と言われ、登記変更を依頼した司法書士事務所からは法定相続人全員の署名は必要無いと言われていることを説明しても理解して頂けない状況でした。
しかし貴社担当者さんは、司法書士事務所に連絡して下さり、前向きに対応いただきました。
ＣＭでも演出されております通り、客側の立場になり進めてくれる点など感心しました。
今後も不動産売買など機会があれば、是非とも貴社に依頼したいと考えております。
又、周囲にも推奨したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
_また、温かいお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
_T様のお困りの状況を解消するためにお力添えでき、大変嬉しく思います。
_ご契約からご決済に至るまで、T様には迅速かつ丁寧にご準備・ご対応いただきましたおかげで、滞りなく全ての手続きを完了することができました。心より感謝申し上げます。
_今後とも、不動産売買などでお役に立てる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
_何卒よろしくお願いいたします。
お金の為だけに仕事をしてない事が感じられる
担当者からは、自社の利益追求のみを優先した営業では無く、利用客である売主に寄り添った柔軟な対応をして頂いたと強く感じました。
当然、営利優先である事は理解しておりますが、利用客にとっては生活そのものを左右するとても大きな決断となりますし、最終的には人と人との関わりの為、お金の為だけに仕事をしてない事が感じられると信頼に繋がります。
引き続き、同様のスタンスにて従事して頂きたいと思いました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
_「自社の利益追求のみを優先するのではなく、売主（お客様）に寄り添った柔軟なご対応をいただけたと強く感じました。」という大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
_T様にはご売却ご相談時から、室内の整理やご内見の日程調整など積極的にご協力いただき、そのお陰でご成約へと至ることが出来ました。
_もしもまたなにか不動産に関するお困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご相談を頂ければと思います。
_引き続きお客様のご期待に沿えるサービスを提供してまいります。
_変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
丁寧で完璧な対応に安心感が抜群でした
理解力が落ちている年寄りに対して、丁寧で完璧な対応に安心感が抜群でした。
お若いのに対応力の高さに感心しました。
貴社の教育の質の高さを感じました。
センターからの返答
S様、この度は弊社とのお取引、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、スムーズに進めることができましたのは、S様のご協力があってこそと深く感謝しております。
今後とも不動産に関わるお悩みなどございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
希少性を理解して高めの販売価格を勧めてくれた
評価価格にプラスアルファで、希少性を理解して高めの販売価格を勧めてくれた事は嬉しかったです。
私売主も買主様も、非常に満足出来る最高のお取引が出来たと感じでおります。
二子玉川センター長さんと担当営業者さんには感謝しかありません。
センターからの返答
I様におかれましては高額な中古戸建の売却依頼を受付させていただきました。
多少お時間が掛かりましたが、良い買主様と出会える事が出来ました。
I様に取りまして満足いく取引になりまして担当者としても嬉しく思います。
今後もお手伝い出来る事を願います。
コミュニケーションも円滑で大変ありがたかった
担当の方については、やる気に溢れ前向きで、言葉遣いが丁寧であること。
サポートする上司の方の対応も的確であり、満足しました。
また、ＬＩＮＥでのコミュニケーションも円滑で、大変ありがたかったです。
貴社については、提案内容が非常に理にかなっており、アグレッシブな姿勢が頼もしかったです。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約まことにおめでとうございます。
また、数ある会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様がいつも迅速にご対応、ご返信をいただけていたからこそご契約につながったのではないかと考えております。
私は、今後も常に前向き・正確・丁寧な接客を心掛けてまいります。
不動産に関するお困りごとやご相談がございましたら、いつでも弊社にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
驚くほど迅速に売却できました
少々驚くほど迅速に売却できました。
条件も満足しています。
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
土地を分けて、別々のお客様にご購入して頂いたので、スケジュール調整が重要でしたが、最後までスムーズに行うことができ、大変嬉しく思っております。
M様のご協力や迅速なご判断のおかげです。
今後も些細な事でもかまいませんので、何でもご相談ください。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
