売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月31日

要望に沿ったものをお出しいただきました

土地についてのご提案は、期待以上に要望に沿ったものをお出しいただきました。
当初はあまり購入する気はなく様子見のつもりでしたが、期待以上の条件の物件を紹介いただいたおかげで決断できました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、N様のご期待に応えることができまして何よりでございます。
また、人生の大きな決断のお力添えができまして営業としてもうれしく思います。
何か今後お困り事がございましたら
ご連絡下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2026年5月21日

期待以上のサポートにとても感謝しています

担当者の方には最初から最後まで丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心して進めることができました。
こちらの不安や質問にも親身に対応していただき、期待以上のサポートにとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年5月4日

不安がすぐに解消され大変助かりました

初めての経験でしたので解らないことが多かったのですが、きめ細かく対応していただいた。
質問にも迅速に返信がきて不安がすぐに解消され、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお買い替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
ご売却のお手続きでは、測量・隣地の方とのご調整でも親身にご協力いただきまして、お住み替え先とのスケジュールにも合わせて、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後もまた何かお力添えできることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

I様
I様 2026年4月17日

お手伝いをしてくださり感謝しております

売却のお手伝いをしてくださり、感謝しております。
東急リバブル様で、今回のご担当者様で良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
I様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
何か、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月10日

納得しています

納得しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様はお住み替えで不要な残置物を残していきたいとの希望の中、条件通りにご契約できて嬉しく思います。
今後とも不動産取引のお困り事がございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

3
F様
F様 2026年3月29日

他の会社との比較なしにリバブルだけでした

特にはありません。
他の会社との比較なしに、リバブルだけでした。
初めての体験ですので、こんなものかと。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大泉学園センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご売却で、かなり複雑な不動産だった為、お引渡しまでお時間がかかりましたが、
無事に取引完了することができて嬉しく思います。
今後とも、不動産のご相談がございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月28日

誠実かつ迅速な対応はとても好感が持てました

ご担当者様の誠実かつ迅速な対応はとても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のご相談を当社にいただきまして、誠にありがとうございました。
ご資産の調査から購入物件までのご提案と、少しずづお話を進めて参りましたが、
最終的に無事にお取引が完了し、私としてもほっとしております。
ご満足いただけるお取引になったようでしたら、大変嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
I様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2026年3月28日

親身になって対応していただけた

親身になって対応していただけたと思っています。
ただ、引き渡し当日に必要な物や、どのような物が家に残っているかなどといった事に関しては、もう少し早めにお知らせいただけていれば慌てずに済んだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル新百合ヶ丘センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
親身な対応であったとのお言葉をいただき、お客様のお気持ちに寄り添うことができたことを大変光栄に思う一方で、
お引渡し当日の準備物や残置物の確認につきまして、私からの共有が遅れ、お客様を慌てさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、余裕を持って新生活への準備を整えていただけるよう、先回りしたご案内を徹底すべきでございましたが、
私の配慮が足りずご負担をおかけしてしまったことを真摯に受け止めております。
この度のご指摘を肝に銘じ、今後はスケジュールの管理やきめ細やかな情報提供をより一層徹底し、
すべてにおいてお客様が安心してお取引を進められるよう努めてまいる所存です。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、新百合ヶ丘センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月26日

とてもわかりやすく説明いただきました

担当者さんが親切丁寧で、細かく説明いただきました。
家の購入は初めてだったんですが、とてもわかりやすく説明いただきました。
不安もありましたが全て解消できました。
東急リバブルさんに相談して良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、終始スムーズにお取引を進行することができました。
お忙しい中、多大なるご尽力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年3月22日

設備や内装以外の事も説明があった

初回の内見時に、修繕積立金が積み立てられてるのか、大規模修繕がいつあるのか等、設備や内装以外の事も説明があったのは好感が持てた。
他社の営業担当者だと「確認します」と言う人が多かったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心温まる評価をいただき誠にありがとうございます。
初回の内見時から細かな点まで注目してくださり、私のアドバイスがお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
不動産は目に見える内装だけでなく、修繕計画などの「資産価値」を守る情報こそが重要だと考えております。
S様に安心してお取引いただけるよう、即座に正確な情報をお伝えすることを常に意識しておりましたので、そこをご評価いただけたことは大きな自信になります。
新居での生活が、より一層素晴らしいものとなることを願っております。
今後ともお困り事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。

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