売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に考えていただき本当に感謝いたしております
的確な判断、敏速な対応、全てにおいて完璧です。
今回一度破綻した案件に、即座に出来る限りの良い条件をご提案いただき、何よりもこちらの立場に立って親身に考えていただき、本当に感謝いたしております。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、東急リバブル勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただき、無事に良いご売却が出来たこと、とても嬉しく存じます。
大切なご資産を手放す事は寂しい気持ちもあったかとは存じますが、良いお客様に引継ぎができましたので、きっと大切に引き継いでいただけるものと信じております。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
手続きも分かりやすくてとてもスムーズだった
売買成約後の手続きも分かりやすくて、とてもスムーズだったのでよかった。
不明点についても担当の方がすぐに対応してくれたので、安心感がありました。
センターからの返答
この度はお任せいただき、ありがとうございました。
ご安心頂ける取引ができたとのこと、非常に嬉しく思います。
今後も何かあればサポートしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
対応がとてもていねいでした
以前に東急リバブルさんにて自宅を購入した為、今回、実家の売却を決めた際に別の地域ではありましたが、安心して相談のできる東急リバブルさんにお電話をさせて頂きました。
大変古い家で、空き家になってから数年経つ事や、残留物が本当に沢山あり何からどうしていいかわからず、売れるのか不安でした。
最初に物件を見て頂き、対応がとてもていねいでしたので、こちらでお願いする事にしました。
片付けながらでしたのでお時間頂きましたが、その都度担当者さんに相談にのって頂き無事に売却する事ができ、大変ありがたく思っています。
ＬＩＮＥでも連絡できた為、その点も私共には連絡しやすくて良かったと思います。
センターからの返答
I様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
以前のご購入に続き、ご実家のご売却という大切なご節目にも私どもを思い出してご連絡をいただけましたこと、大変光栄に思っております。
数年間の空き家状態やたくさんの残留物など、最初は何から着手すべきかご不安も大きかったこととお察しいたします。
それでもI様が私どもを信頼してすべてお任せいただけたからこそ、お片付けのペースに寄り添いながら、LINEなども活用して細かくご相談を重ね、一つひとつ着実に前へ進めることができたと感じております。
無事にご成約の日を迎えられましたこと、私も心から嬉しく思っております。
これからも不動産に関することや何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
フォローしてくれたので大丈夫でした
ウェブサイトからのメールのお知らせは、やや定型的だと思います。
ご担当がフォローしてくれたので大丈夫でしたが。
センターからの返答
この度は投資用不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
毎週の活動内容報告が定型的になっていたとのこと、ご指摘いただきありがとうございます。
今後の販売活動に生かし、より安心感のある細かなご報告を意識してまいります。
引き続き、不動産に関するご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました
この度は親切丁寧なご対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
H様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、私どももご不安やご要望の細かな点にまでしっかりと向き合い、丁寧なご案内に注力することができました。
無事にご成約を迎えることができ、私も心から嬉しく感じております。
お取引が終わった後も、不動産に関することで気になることやご相談がございましたら、これからもいつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
要望事項への対応もよかった
不明な点や疑問点など、丁寧な説明をしていただきました。
要望事項への対応もよかったです。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
I様が信頼して私どもにすべてお任せいただけたからこそ、一つひとつのご疑問やご要望にじっくりと向き合い、ご安心いただける形でお取引を進めることができたと感じております。
お伝えした内容が不安の解消に少しでもお役に立ったのであれば、担当としてこれ以上の喜びはございません。
無事にご成約を迎えることができ、私も心より嬉しく思っております。
今後も不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親身にご対応いただけました
当初は担当者Ａさんでしたが、途中から担当者Ｂさんと２人で担当になりました。
担当者Ｂさんは親身にご対応いただけましたが、せめて最後くらいは担当者Ａさんからご挨拶があるかと思っておりました。
センターからの返答
O様、このたびはアンケートにご協力いただき、温かいお言葉と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
担当者Bの対応につきましてご評価いただき大変嬉しく思う一方で、初回の急な対応の際にBに代わってご案内いたしましたAより、最後のご挨拶ができておらず大変失礼いたしました。
寂しい思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、最初のフォローから最後の締めくくりまで、常にお客様に寄り添った丁寧な対応ができるよう配慮を徹底してまいります。
これからも不動産に関することでしたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親切丁寧で分かりやすく説明されました
大変親切丁寧で、分かりやすく説明されました。
教育が行き届いた会社と感じました。
タイムリーな対応と感じましたが、やや一方通行感も感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろとT様にはご協力頂きまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。
案内していただきとても良かった
売却までの流れを具体的にプリントで説明、その後の税務相談窓口など普段経験しないことについて案内していただき、とても良かった。
センターからの返答
M様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
M様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、お取引全体のスケジュール整理から税務のご案内まで、先々を見据えて一歩ずつ丁寧に進めることができたと感じております。
不動産のご売却は一生のうちに何度も経験するものではなく、お手続きや税金のことなどご不安も多かったかと存じますが、私どもからのご案内に真摯に耳を傾けてくださり、心より感謝申し上げます。
無事にご成約となり、ご満足いただける形で大切なお取引をお手伝いできたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関することやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
都合に合わせていただき子供も感謝しています
突然の相続により賃貸中の物件の売却について不安だらけでしたが、全てこちらの都合に合わせていただき子供も感謝しています。
また、賃貸管理をお願いしていた会社の対応があまり良い印象でなかったので、担当者さまが間に入っていただいたお陰でスムーズに手続きが出来たこと、大変ありがたく思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
お忙しい中の日程のご調整、必要書類の準備など、ご尽力をいただけましたので、スムーズに取引が進むことができました。
なかなか時間の調整が難しい中ではありましたが、関係各所への連絡やり取り等、S様からのご協力、誠に感謝しております、ありがとうございました。
今後、不動産のことでお困り事がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
無料税務相談についてもよろしければご活用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
