売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年9月3日

スピード感を持って対応して下さいました

スピード感を持って対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回は長期的なお取引となり、途中当社都合で担当の変更などもございましたが無事にお取引が完了し、私といたしましても大変うれしく思います。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年9月1日

程よくフォローしていただいた

サービス過多でもなく、程よくフォローしていただいたので、本当に心地よく住み替えをすすめることができました。
特に期待に添えないと言う部分も感じられず、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠に有難うございました。
素晴らしいご縁をいただき心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2026年8月25日

お願いをして大変良かったと思っております

前回家を買う際にも、リバブル様を通じて大変すばらしいサポートをいただいたので、今回売却時においてもお願いをすることにしましたが、やはりお願いをして大変良かったと思っております。
売却完了まで大変親身になってサポートをしていただき、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は売却お任せいただき誠にありがとうございました。
煩雑なお手続きもあったかと思いますがいつも快く対応いただき重ねてありがとうございました。
またご不明点やご紹介などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

W様
W様 2026年8月11日

事情を聞いていただき話を進めることができました

家の売却はとても大きなことで、また分からないことだらけで不安でした。
家の中の家具や荷物、不用品も含めてそのままになっている物件を売却できるのか、色々事情を聞いていただき話を進めることができました。
スムーズにいかないこともありましたが、解決に向けて動いてくださり、無事に売却することができホッとしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様 アンケートご返信ありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただくし大変励みになります。
不動産のご売却はご不安も多かったかと存じますが、家財道具等に関するお悩みなど、率直にご相談いただけたことで具体的な解決へと繋げることができました。
途中でご心配をおかけする場面もございましたが、最後まで私どもを信頼、ご協力いただき、無事に売却を完了でき私も嬉しく思っています。
この度は大切なご実家の売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

W様
W様 2026年7月13日

最初から最後まで丁寧な応対でした

最初から最後まで丁寧な応対でした。
貴社の方針かもしれませんが、電話での説明や確認が想定より多く、仕事中などは対応に苦慮しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
連絡方法については、こちらの配慮が行き届かず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容につきましては、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後も不動産に関することや、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

M様
M様 2026年7月9日

嫌な思いをせずに気持ちよく手放すことができた

金額の伸びない低額取引であったのに、役所等への調査をきちんとこなして、買い手が見つかりやすいようにいろいろ整えてくださったことに、大変感謝しております。
愛着のある実家を手放すのは多分一生に一回・・・嫌な思いをせずに気持ちよく手放すことができて、よい思い出となりました。
心から御礼申し上げます!
メールで頂いた最後の決済の案内は、ログインのリンクに不具合があった?
そのこと以外は全てスムーズでありましたので、大変ありがたかったです!

東急リバブル

センターからの返答

大切なご資産のご売却を私どもにお任せいただき、改めて心より御礼申し上げます。
M様の迅速なご対応とご協力があったからこそ、スムーズに取引を終えることができました。
今後も不動産に関することや、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

H様
H様 2026年7月9日

親身になって対応して頂きました

売却先との決済に至るまで、親身になって対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とのご契約をいただきまして誠にありがとうございます。
H様にとってご満足いただけるご提案ができ、非常にうれしく思っております。
今後とも東急リバブルと末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年6月29日

とても感謝しています

ご担当が、こちらの要望を良く理解して良い物件をタイミング良くご紹介頂いたことで、希望の転居ができました。
難しい売却と希望条件の多い物件の購入を適時におこなうことができて、とても感謝しています。
終の住処として考えています。
あらたな暮らしへ送り出して頂きありがとうございました。
これからも今暫く宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入、ご売却ともにお任せいただい誠にありがとうございました。
お買い換えはタイミングがとても重要でございますので、ご納得いただけるお住み替えをお手伝いでき、私も安心しております。
すり合わせのお時間もたくさんいただけたため、私自身も新規物件が出てきた際に真っ先にご紹介ができました。
常にスピード対応を心がけておりますので、いつでも些細なことでもご相談いただければ幸いです。
M様の新居での素敵な生活を心から祈っております。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。

S様
S様 2026年6月29日

スピード感がやや不満?

前向きに考えて頂いた点が多かった!
スピード感がやや不満?

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社へ販売のご依頼をしていただき誠にありがとうございました。
ご売却時期について、ご自身のスケジュールのご希望に合わず、大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年6月22日

全てにおいて良かったです

全てにおいて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は横浜センターのをご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談いただいてからご決済までお日にちがあまりございませんでしたが、
スピーディーにご対応頂きまして大変助かりました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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