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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年11月12日

その都度細かく連絡を頂いた

今回の売買の流れがスムーズに進んだのも、担当者からその都度細かく連絡を頂いたからだと思っております。
最初から最後まで分かりやすく説明して頂き、とても感謝しております。
今回は東急リバブルさんに依頼し、本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたが、こちらからのお願いにすぐにご対応頂き、スムーズに安全に手続きができた事、私達からも感謝申し上げます。
今後もなにかございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月3日

てきぱきと必要なことを進めてもらった

てきぱきと必要なことを進めてもらった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
相続による不動産の売却ということで、確認事項やお手続きが多かったかと存じますが、一つ一ついつも丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年11月2日

納得し満足のいく結果となりました

細かい問い合わせでも、一つ一つ丁寧に、迅速にご対応いただけました。
希望よりは低い価格での売却となりましたが、状況や見込みなどご説明を尽くしていただき、最終的には納得し満足のいく結果となりました。
ご担当者は年次の若い方でしたが、上司の方がきちんとフォローされていたのでこちらも不安が無く、良い体制だなと思いました。
この度はありがとうごさいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社永福町センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者としても、ご希望価格に至らず悔しい想いがございますが、最終的にご納得・ご満足いく結果になったと仰って頂けて大変嬉しく思います。
また、いつも迅速にご対応・ご協力いただいたからこそ、スムーズなお取引が出来ました。心より御礼申し上げます。
引き続き、何か不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月27日

とっても良い方にめぐり会えて幸せでした

このたびの物件の売却は私が東京のきょうだいから譲り受けて実現いたしました。
私は遠方に住んでいまして、なかなか東京にも行けず、不安でいっぱいでした。
きょうだいが健在の時からリバブルさんとのおつきあいが始まりました。
いろいろな諸事情から長い時間を要しましたが、その間、物件と高円寺センターが近くのおかげで、定期的に見回りと風通しをして頂き、ほんとうに助けて頂きました。
売却が決まった時も私の行ける所まで来て頂いて、わかりやすくていねいに手続きを教えていただいて、スムーズに早く決まりました。
ほんとうにありがたかったです。
買主さんにはお会いしてませんが、とっても良い方にめぐり会えて幸せでした。
担当者様をはじめ高円寺センターの皆様には感謝しかございません。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却の仲介をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
_思い入れのあるお住まいを良いコンデションのまま、買主様に引き継げたこと、私も嬉しく思っております。
_当社は遠方のお客様であっても、ご事情に合わせて柔軟に対応できる体制となっております。
_また機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。今後共、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年10月27日

オープンに話が出来てよかった

オープンに話が出来てよかった。
人がらもよい。
とくにありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様の大切なご資産のご売却について、お任せ頂きありがとうございました。
ご相続で引き継がれた不動産でいらっしゃいましたが、測量士へのご協力も頂きましてお陰様でスムーズに進めさせて頂くことができました。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
K様
K様 2025年10月20日

「今怒ってる?」など妻が不安がっていました

感情がかなり顔に出てきて「怒らせたらどうしょう」「今怒ってる?」など、妻が不安がっていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂きました内容について、お客様へ、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後については、常に笑顔を絶やさずにお客様への接客を心掛けて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月17日

家に来て下さり楽しくお話しできた

若いわりに言葉も丁寧で、こちらの意見等も充分聞いてくださり、誠意が感じられ好感をもてました。
何度か打ち合わせの為に家に来て下さり楽しくお話しできたので、これで終わりかと思うと少しさびしい気持ちにもなります。
心より感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなありがたいお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
S様ご所有の2件の不動産の売却に関して、お役立ちでき嬉しく思います。
お取引は以上となりますが、また今後不動産に関してお悩みやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年10月15日

担当者さん御配慮に改めて感謝致します

貴社に売却をお願い致しましたが、なかなか売却先が見つかりませんでした。
当初の販売価格を2~3回減額しましたが、その度に担当者さんの申し訳なさそうな表情が思い出されます。
その後、最終的に永福町センター長、担当者さんとお二人で当方に相談に来られまして「この条件でどうでしょうか」という提案がありました。
こちらも納得してその場で決めることになりましたが、そこに至るまでには売却先、担当者さん、センター長とで色々な協議があったことを考えると「双方に良い事」を考える貴社の配慮に本当に感謝しております。
又、住居として使っていました建物も解体するに当って家具家財等を全て撤去することになりましたが、その撤去後の各部屋の写真を契約時に見せていただきました。
夫婦そろって見ましたが、この様な担当者さん御配慮に改めて感謝致します。
売却後は新たに建物を建築することとなりますので、その際はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
ご成約までお時間を頂きましたが、お力添えのお陰でご納得のいくお取引となったとの事、嬉しく思います。
私の対応についてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後共、末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年10月14日

争うことなく済みまして助かりました

担当者さんには、細かく丁寧に取組んでいただきました。
私達や子供とのやりとりも、面倒がらずに連絡をしていただき大変助かりました。
又、お隣との井戸の件も、私達が出る事なく解決していただき、争うことなく済みまして助かりました。
当たり前の事を申しますと、買う方と売る方、安く買えれば、高く売れればは、当然でございます。
欲を申しますともう少し粘れば良かったかなとも思いましたが、担当者さんには良くしていただいたと、感謝いたして居ります。
ありがとうございました。
これからも宜敷くお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は資産売却の仲介をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
様々なハードルがありましたが、2人3脚で一つ一つ乗り越えることができ、本当に良かったと思っております。
Y様は訪問させて頂くと、いつも準備を整えて迎えて下さりましたね。感謝しております。
また私に力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年10月13日

ありがとうございます

大変丁寧に対応して頂きありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産の売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
賃貸管理会社様とのやり取りにつきましても、迅速に資料請求をしてくださり大変感謝しております。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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