売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待以上でした
真摯な姿勢、丁寧な対応、質問事項に対する迅速な対応等、期待以上でした。
センターからの返答
この度は弊社にてごお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
特に、ご契約後～お引渡しまでの間での測量・解体・登記関連・隣地様とのご調整等では、A様にもお力添えいただき、無事に最後のお引渡しを迎えることができました。
今後もまた何かお手伝いさせていただけることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
調整にもお骨折り頂き大変感謝しています
当方の無茶な要求にも迅速かつ丁寧に対応して頂き、また購入先担当者との調整にもお骨折り頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
弊社立替払い制度もご利用いただき、無事にご希望の新築マンションへのお住み替えも完了することができ、O様方のお力添えがあり、無事に最後のお引渡しを迎えることができました。
私たちもホッとした気持ちで、嬉しく思います。
今後もまた何かお手伝いさせていただけることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
対応が良かった
対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル鷺沼センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お取引のすべての過程において、S様に安心とご満足をお届けできるよう誠心誠意サポートさせていただきましたが、このように温かい評価をいただけたことは私にとっても大きな自信となりました。
今後もすべてのお客様に寄り添った質の高いサービスを提供できるよう、鷺沼センターのスタッフ一同、より一層励んでまいります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
不安が払拭された
ラインでのやりとりが主であったが、返信が迅速で、不明点・要対応点が迅速に把握でき、不安が払拭された。
センターからの返答
この度は、お忙しい中にもかかわらず、大変励みになる温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
今回はLINEを中心としたご連絡となりましたが、N様がいつも迅速にメッセージをご確認くださり、必要なお手続きにもすぐにご対応いただけたからこそ、滞りなく手続きを進めることができました。
私の方こそ、[売主様]のレスポンスの早さに深く感謝しております。
大切なご資産の売却という大きな節目において、「不安が払拭された」と言っていただけたことは、私にとって何よりの喜びであり、今後の大きな励みになります。
お引き渡しは完了いたしましたが、また不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
いつも安心感がありました
この度は大変お世話になりました。
担当のお二人には、最初から最後まで本当に親身に対応していただき、とても感謝しています。
話しやすい雰囲気で、こちらの話にも丁寧に耳を傾けてくださり、不安やストレスを感じることなく手続きを進めることができました。
何かあればすぐに連絡をくださったり、自宅まで足を運んでくださったりと、迅速かつ丁寧な対応にいつも安心感がありました。
お二人なら信頼してお任せできると感じていたので、売却期間中も不安になることはほとんどありませんでした。
今回ご縁をいただけたことを本当に良かったと思っています。
今後また不動産に関することで相談したいことがあれば、ぜひお願いしたいと思っていますし、知人から不動産会社の紹介を求められた際には、自信を持っておすすめしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
M様からのお褒めの言葉、非常に嬉しく思います。
ご案内時等、いつも迅速にご対応、ご協力いただいたおかげで無事にご成約につなげることが出来ました。
今後、不動産に関してご不明点等ございましたら、すぐご連絡いただけましたら回答させて頂きます。
またご友人の方やご家族等、不動産の購入・売却等を検討されているかたがいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
早くに決着させて頂きました
期待時期より早くに決着させて頂きました。
センターからの返答
S様には３度目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も税務等がございます。
税理士の方と連携もしておりますので、何かございましたら、引き続きご相談頂ければ幸いでございます。
重ねてとなりますが、この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してます
３回目なので、安心してます。
またマンション購入の際には、同じ担当者にお願いするつもりです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引き渡しまで色々と調整が必要でしたが、H様にご協力頂いたお陰で、無事にお引渡を迎えることができました。
ありがとうございました。
ご令嬢様の新居探しの件もお手伝いさせて頂きたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
迷った時親身になって売却をすすめてくれた
売却か賃貸か迷った時、親身になって売却をすすめてくれたので、売却することを決断できました。
対応も速く、思っていた以上の金額で売却がスムーズにできて良かったと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
身に余る光栄なお言葉をいただき、深く感激しております。
最初は売却か賃貸かで大変迷われていらっしゃいましたが、私どものご提案を信頼していただき、大きなご決断をしてくださったことに心より感謝申し上げます。
結果として、K様のご期待以上の金額で、かつスムーズにお取引を完了できたことは、私にとっても大きな喜びです。
いつも迅速にご対応いただいたK様のご協力があったからこそ、このスピード感で進めることができました。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することに限らず、何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
望む金額と条件が全て入った条件で成立しました
相続した物件が再建築不可物件でした。
売りにくい物件の中、魅力を最大限引き出すために、複数回、販売ページの掲載写真を撮りに物件へ来て下さるなど、尽力して下さいました。
売主の意向で、最初は掲載サイトをリバブル様だけに絞りましたが受け入れてくださり、徐々に不動産情報サイト等へ広げる事も了承して下さいました。
担当営業様が再建築不可をよく把握してくださった事から、並行して他社に仲介を依頼する気は持ちませんでした。
短期で資金化したい理由はなく、金額と条件を重視してしまいましたが、売買契約までの５ヶ月間、継続してサポートをして下さいました。
契約日の当日、買主様ともお会いしましたが、定期的に物件のハウスクリーニングを続けていた事や駅近な事など、買主様も物件には喜んで下さってました。
営業活動に尽力してくださった結果だと感じました。
契約は、売主が望む金額と条件が全て入った条件で成立しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産の売却のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
毎月の清掃業者様の手配をしていただいたこと、お荷物等の整理を事前にしていただいたこともあり、物件そのものの良さだけでなく、大切にされていることが伝わる物件でございました。
改めて、ご尽力いただきましたこと感謝申し上げます。
販売活動中のご連絡につきましても、お忙しいところ何度もご対応いただきありがとうございました。
また不動産のこと等、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつもこちらの目線に立って考えてくださっている
担当について。
説明は、いつも急がずにこちらが理解するのを確認しながら、分かり易く丁寧に行なってくださることに好感がもてた。
いつもこちらの目線に立って考えてくださっていることが感じられた。
また、事情があることを理解して下さり、文字情報は時間がかかっても全て読み上げてくださったり、拡大コピーやサイン箇所の提示の仕方にも配慮を感じてとても嬉しかった。
担当者さんが対応をしてくださったことで、安心して取引を進めることができたと感謝している。
他の一般の方との取引より時間がかかったことと思います。
担当者さん、本当に有難うごさいました。
貴社について。
事前に頂いた「不動産査定報告書」を拝見し、多大な実績に裏づけられた多角的方面からの分析力に感嘆し、これが大手の実力なのだと圧倒された。
内容も不動産初心者が見ても分かり易いものだった。
この資料で専門用語や取引成立までの流れを知り見通しをもつことが出来、前向きな気持ちになれた。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご相続からの相談でございましたが、大切なご資産についてのお手伝いをさせて頂き、誠に嬉しく存じました。
また何かございましたら、是非お声がけ頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
