売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一生懸命してくださり、感謝しております
大手ならではの安心感、全国にネットワークを持ち、信頼性が高い点は大きな安心材料になりました。
担当者さんについては丁寧な仕事ぶりで、面倒な事でも一生懸命してくださり、感謝しております。
悪かった点は、全くありません。
貴社と担当者さんのご発展とご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、「安心感」や対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
励みになるお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
説明も一つひとつ丁寧にして下さり分かりやすかった
最初の印象はお若い(すみません)イメージでしたが、真摯に対応して頂きました。
説明も一つひとつ丁寧にして下さり分かりやすかったです。
当方の要望に丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
また相談させて頂く機会がありましたら、依頼させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期に買主様が見つかり、スピード感のある取引でございましたが、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力をいただけたからだと感じております。
取引自体は完了いたしましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
足を運んでいただいて超多忙でしたので助かりました
こちらまで足を運んでいただいて、超多忙でしたので助かりました。
センターからの返答
この度は、お仕事でご多忙のところ、ご契約手続きのご対応をいただき、誠にありがとうございました。
R様に多大なご尽力をいただき、無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また、不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
R様、御社の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
値下げを顧客に迫ることは全く無かった
比較的高めの売値を提示したにも関わらず、それに対して確りと営業をして下さり、最終的にはほとんど希望の価格で物件売却が完了して安心しています。
反響が少ない時も、その後の販売方針について顧客視点から相談に乗って頂いたりと、自社や自分の利益だけを最大化するために取引を早く終わらせるべく値下げを顧客に迫ることは全く無かった点に、誠実さを感じました。
また、大雨の際には翌日に対象不動産が無事であったかどうかを自発的にご確認いただくなど、預かっている物件に対して誠意を持った対応をしていただけました。
また不動産の売買をする際には、ご依頼をしたいと思っています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご成約ができましたことも、T様と二人三脚で販売活動を行いT様のご協力もあり、
このような良いお取引ができました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
T様が海外居住中ということもあり、販売活動に対してご不安もあったかと思いますが、
お忙しい中、何度もお打ち合わせをさせていただき非常に助かりました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
サポートがとてもきめ細やかで助かりました
サポートがとてもきめ細やかで助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は新規開業準備のお忙しい中、いつもレスポンスの早いご対応をいただきましてありがとうございました。
これからも、S様の資産形成のお役の一助になるべく努めてまいります。
よろしくお願いします。
希望通りの価格で売れた
売り出し価格の設定とその希望通りの価格で売れたことが最高によかったです。
担当者は誠実に親身になって熱心に販売活動をしてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
N様と二人三脚で販売活動をさせていただいた結果、良い買主様とのご縁がございました。
今後もご相談事がございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
寄り添ってくれて決して焦らせない温かさがあった
担当者さんは、全て良かったです。
特に良かったのは、売却に迷っている顧客に寄り添ってくれて、決して焦らせない温かさがあったことです。
今回は1年以上も長く待っていただいたのですが、綿密な計画を粛々とすすめてくださいました。
希望通りの価格とタイミングで新居へ引越す事ができましたことをとても感謝しております。
また、とても良い買主さまにも恵まれたのも良かったです。
税金相談や確定申告に必要な書類など、大事なことは特によく教えてくれました。
東急リバブルさんは信頼と実績だけではなく、他社にはない温かさがあるので心からおすすめできます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いさせていただいたことを光栄に思います。
M様にはご契約からご決済までの間に、何度もお打合せの機会をいただきました。
こちらの説明を真摯に聞いてくださり、お手続きの際にも多大なるご協力をいただいたおかげで、滞りなく無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
ビジネスには誠意が一番大切なものと思っております
ビジネスには誠意が一番大切なものと思っております。
それを毎回のやり取りに感じました。
センターからの返答
遠方からのお取引になりご不便をおかけしたこともございましたが、この度はありがとうございました。
また、日本でのご利用の際は是非ご指名頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
査定から引き渡しまで丁寧に対応いただいた
他社は、頻繁にマンション買取のチラシをポストに投函していながら、査定を依頼した際の最初の返信が内見もないまま「当社では買取できません」で、驚くとともに少し怒りを覚えた。
その点貴社は、査定から引き渡しまで丁寧に対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約3ヶ月間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもY様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
全て良かった
メールでの問い合わせに対する返信がたまになかった。
それ以外は全て良かった。
センターからの返答
無事のお引き渡し、本当におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、最後までお付き合いいただけたこと、大変光栄に存じます。
メールの返信につきまして、一部お待たせしてしまった場面があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、弊社の対応を高く評価してくださり、担当として救われる思いです。
A様からいただいたお言葉を糧に、より質の高いサービスを目指して精進いたします。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
