売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスをいただき一つ一つ解消ができました
初めての不動産売却で知識が無く不安だったところ、担当者様には丁寧にアドバイスをいただき、一つ一つ解消ができました。
担当者様にご対応いただき本当に良かったです。
また、私の都合で急なお願いやスケジュールの変更をお願いすることもありましたが、その都度嫌な顔一つせず柔軟にご対応いただき、大変心強く感じました。
売却が完了するまで常に親身になって寄り添ってくださり、安心してお任せすることができました。
担当者様のお人柄と誠実なご対応には、心より感謝しております。
次に不動産の売買を検討する際には、ぜひまた担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な気持ちが解消され、安心してお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
「またお願いしたい」という最高のお言葉を励みに、今後もお客様一人ひとりに寄り添った誠実なご対応を心がけてまいります。
また不動産のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身に考えて対応してくれてとても良かった
全てにおいて親身に考えて対応してくれて、とても良かった。
安心して進めることができた。
センターからの返答
この度は、投資物件のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、決済のお手続きやご準備等ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
このような大切なご縁をいただき、微力ながらS様のお力になれていましたら大変光栄でございます。
今後、不動産に関わることで何かご不明な点や、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
的確かつ丁寧にご対応いただけた
査定をお願いした当初から担当者の方のレスポンスが非常に早く、こちらからの質問や相談に対しても常に的確かつ丁寧にご対応いただけた点が、特に期待以上でした。
売却価格や販売方針についても、単に高い査定額を提示するのではなく、市況や物件の特性を踏まえて具体的かつ納得感のあるご提案をいただき、実際の売却結果についても非常に満足しています。
また、売買契約が成立した後も、引渡しまでの手続きやスケジュールについて細やかにフォローいただき、最後まで何の不安もなく取引を完了することができました。
不動産売却は初めての経験でしたが、これほど安心してお任せできるとは思っておらず、担当者の方を含め、東急リバブル様にお願いして本当に良かったと感じています。
今回の取引について、期待に沿わなかった点や改善をお願いしたい点は特にありません。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却を弊社大井町センターへお任せ頂きありがとうございました。
査定をご依頼頂いた当時の担当者が異動となり途中で担当が変わりましたが、S様にご安心頂きお取引きが出来て私も安堵しております。
引き続きお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
短期間に想定を上まわる額で売却できた
相続物件の売却に際し貴センターを訪問し相談、物件の調査や相続に関する書類作成、買い手調査、懸念事項対応、売却完了まで、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
何の心配もなく、担当者さんにお任せすることができました。
売却に数年を要すると思われた物件でしたが、短期間に想定を上まわる額で売却できたことを大変うれしく思っております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
確認事項や手続き事項、権利関係等が複雑にからむお土地の売却でしたが、I様の多大なるご協力のもと無事にお引渡しまで終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産関連でなにかお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
全社ベースの知識共有があるといいと思いました
担当者様への不満はないですが、地区ごとに住民票等の取得方法がコンビニで取得できる・できないなど異なる点等については、担当者レベルでなく全社ベースの知識共有があるといいと思いました。
センターからの返答
A様、この度は弊社を介して、大切なご資産であるご自宅の不動産売却をご実施いただき、誠にありがとうございました。
ご売却開始のタイミングでお引越しが間近に迫っており、中々お時間がない中でのご活動でしたが、滞りなく無事に終了しまして、私も安心しております。
また投資用物件も2件ご所有されていると伺っておりますので、今後も資産整理などでご売却されるようでしたら、是非お声がけくださいませ。
新しいご生活が始まっている中でなにかご相談されたいことなどが出てこられましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
満足度１００％
満足度１００％。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご売却を大井町センターにお任せ頂きありがとうございます。
A様とのお取り引きは2度目で、どちらも海外からの対応でしたがスムーズに進めることができました。
A様にいつも迅速にご対応いただいたおかげでございます。
今後ともお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
お一人でしっかり対応していただけた
過去の不動産購入での失敗の経験から２名体制で対応して欲しいとお願いしたが、実際にはご担当者お一人でしっかり対応していただけたと思っています。
センターからの返答
この度はお住み替えというご家族にとって大切な瞬間をお力添えさせていただけましたこと改めて誠にありがとうございました。
お住み替え先もお近くでございますので、ご相談等ございましたら迅速に対応いたします。
お気軽にお申し付けくださいませ。
的確且つスピーディーな対応に感謝いたします
礼儀正しく誠意に溢れ、的確且つスピーディーな対応に感謝いたします。
このような接客が担当様だけでなく当たり前に行われるなら、貴社の未来は明るいものと確信いたします。
是非共ノウハウの継承をお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様からのご相談は二度目、お会いするのは数年ぶりでございましたが、ご相談をいただき、大変嬉しかったです。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
正確かつスピーディーに対応していただきました
様々な法律知識を持ち、共有者それぞれの弁護士対応も正確かつスピーディーに対応していただきました。
過去１０件以上の不動産売買を経験しましたが、最高の担当者でした。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
光栄なご感想も頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後も何かお力になれますことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身になって売主の立場で対応してくれました
親身になって売主の立場で対応してくれました。
うまく売却できたのも、担当者様のおかげだと思います。
東急リバブルの査定も判断軸がしっかりしており、わかりやすかったです。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅のご売却を大井町センターにお任せ頂きありがとうございます。
Y様とのお取り引きは通算3度目でいつも迅速にご対応頂き助かっております。
引き続き、今後ともお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
