売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいくサービスで対応が凄く満足が行きました
担当者様や引き継ぎの際の別の従業員の方等、全体的に満足のいくサービスで、対応が凄く満足が行きました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入についてご相談いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたがご協力いただきありがとうございました。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
期待通りでとても良かったです
連絡頻度や決断の後押しの程度が期待通りでとても良かったです。
事前審査やＦＰ相談を適切なタイミングで提案してくださり、費用面での迷いを解消した上で検討を進めることができました。
他社との比較という意味では、連絡頻度が高すぎる会社や、こちらのニーズと合致していない提案をしてくる会社などがあったため、それらと比べるととても満足しています。
センターからの返答
S様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入に向けてご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
リフォームも含め、これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何か些細な事でもお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
連絡の頻度や時間帯もちょうど良かった
リフォームに関して無理なお願いを沢山してしまったが、都度丁寧に対応いただいた。
対応が難しい場合の説明もこちらが理解するまで丁寧にしていただき、納得感があった。
連絡の頻度や時間帯もちょうど良かった。
高額なお金のやり取りで物件選びの際は心配があったが、安心してマンション購入にいたった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見から契約・決済とY様に迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズに決済まで終えることが出来ました。
また何かご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速な連絡など最後まで安心してお願いできました
売買でわからない事が多い中、いろいろとわかりやすい説明をしてくださり、親身になって考えてくれました。
お人柄が良く話しやすさもあり、不安に思った事など何でも聞けて、迅速な連絡など最後まで安心してお願いできました。
最初にどちらの会社にしようかと悩みましたが、こちらの会社にお願いして良かったです。
また、担当者さんで本当に良かったと家族全員の意見です。
センターからの返答
この度は、当社にてマンションの購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
複数物件ご案内させて頂きましたが、購入物件はとても良い物件かと思います。
今後、不動産のことで何かお困りごとなどありましたら、なんでも遠慮せずご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
内覧１軒目で購入にまで進むことができました
物件が良かったことはもちろんですが、他買い主様と申込みがバッティングした際でも迅速に動いていただき、良きようにしてくださったおかげで、他社比較する事なく中古物件内覧１軒目で購入にまで進むことができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
まずは無事にお引き渡しまで終えることができ良かったです。
内見からご契約、お引き渡しまでスムーズにお手続きができましたのは、諸手続きに関して迅速にご対応いただけたおかげでございます。
改めまして、御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
ひとつひとつ丁寧に対応して下さいました
比較的柔軟に対応していただいたと思っています。
担当者様はリフォームなどで未経験のところもあったようですが、ひとつひとつ丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いを私にお任せいただき、無事お引渡しまで終えることが出来嬉しく思っております。
また、リフォームの部分に関し、K様をご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様からいただいたお言葉をしっかりと受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
