売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社よりも積極的に相談に乗ってくれた
他社よりも積極的に相談に乗ってくれた。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
S様のご購入のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
ご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。お気軽にご連絡ください。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
東急リバブルさんが１番よくしていただいてよかった
同じ物件を紹介してもらったが、東急リバブルさんが１番よくしていただいてよかった。
センターからの返答
この度は、亀有センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様の大切な不動産のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後ご家族様で新たな生活がスタートされるかと思いますので、たくさん良い思い出を作ってください。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
迅速に対応頂き本当に感謝しかありません
物件内覧の電話応対からとても気持ちの良い対応頂き、それが物件引き渡しまで続いた印象です。
依頼したことや疑問、相談にいつでも迅速に対応頂き、本当に感謝しかありません。
また、担当者さんの人柄の良さから売り主さんとの関係も良好で、それが私たちの質疑対応の早さにつながっているようにも感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご自宅購入でわからないことも多くご不安そうなご様子でしたため、安心して進んでいただけるように事前案内を心がけておりました。
お二人の新生活にぴったりな素敵な新居が見つかり大変うれしく思います。
新居でも素敵な日々をお過ごしくださいませ。ご友人やお知り合いの方で不動産について困っていらっしゃる方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても心強く、信頼できると感じました
担当者は、こちらからの問い合わせに対して時間外でも柔軟に対応してくれました。
どんな質問にも丁寧に答えてくれるので安心感があり、わからないことをその場で解消できたのも助かりました。
また、単に物件を紹介するだけでなく、私たちの立場や状況を考えたうえで最適な提案をしてくれた点がとても心強く、信頼できると感じました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂けました点、大変嬉しく存じます。
打合せ等ですぐにお返事のできないタイミングもありご不便をおかけすることもありましたが、またお困りの際はお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
対応が迅速で丁寧で信頼できるものでした
とにかく担当者の方のレスポンスや対応が迅速で丁寧で、信頼できるものでした。
終始安心して進めることができ、とても満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せくださり有難うございました。
お褒めの御言葉も頂戴し、嬉しく思います。
今後も不動産売買をされる機会がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
次の機会にもお願いしたいと思える方でした
人間として信頼できる方で話しやすく、また次の機会にもお願いしたいと思える方でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社へご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてご案内させて頂いた日から、O様にいつも快くご協力・ご対応いただきましたお陰で無事にお引渡しを迎える事ができましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
細事にわたりアドバイス頂きスムーズに売買できた
今まで土地売買や引っ越し等の経験がなかったので、細事にわたりアドバイス頂きスムーズに売買できた事、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入とご依頼をいただけたこと大変嬉しく思っております。
あっという間でしたが、無事にお引き渡しまで完結できたのもＹ様のおかげでございます。
初めてのことばかりでストレスも多々あったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何か機会がございましたら、お気軽に弊社までご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
「ＣＭ」が本当なのだと感じました
昨年末頃から物件を探し始め、他社２社に内覧または内覧の申出をしに出向きましたが、２社目の大手と言われている他社Ｚ社は担当者不在で代わりの人が対応。
１社目２社目とも、質問した事や内覧予定ｅｔｃまともな連絡来ず。
私が受信制限にてインターネット等でメール必須の中、何とか電話番号を検索していきなり電話をしたのにもかかわらず、貴社担当者さんはとても丁寧に時間を気にせず話を聞いてくださいました。
物件をみるに当たりいくつかの条件をお伝えしており、それを踏まえて事前に確認をしていただきました。
また物件を１日にいくつか見に行った時は、何度も後ろを確認され、私と子供が歩く速度をみてくださり、とても優しい方だと思いました。
ちなみに１社目はかなり早歩きであせりました。
私も過去に仕事柄気を付けていた事を担当者さんがされていて、本当に信頼しています。
沢山の質問や売主側の不具合もきちんと対応していただき、感謝しています。
有難うございます。
ネット社会の中、担当者さんに感謝しています。
担当者さんに申し訳なく私が聞いてばかりですが・・・。
担当者さんを通じて「ＣＭ」が本当なのだと感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての住宅購入でご不安、ご心配事もあったかと存じますが、無事に新居がお決まりになったこと、私も大変嬉しく思っております。
毎週のようにご見学にお時間を割いてお話をさせていただきましたことで、私もＷ様のご要望など、密にお打ち合わせできたと思います。
私にとっても今回のご契約は感慨深いご契約になりました。
また不動産に関して、お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に取引の流れを説明いただけた
初めての投資用不動産取得でしたが、丁寧に取引の流れを説明いただけたので、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
_また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
_今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
_引き続き宜しくお願いいたします。
ご対応が早く翌日に内覧をさせて頂けた
初回問合せ時のご対応が早く、翌日に内覧をさせて頂けたのが大変有難かったです。
他社で内覧希望した際「一週間後」と提示されたことがあり、優先順位が低い顧客とみなされてるのかな・・・と不安に感じた経験がありましたので。
また、物件売買契約時は難しい説明も多く、こちらの知識も浅いものですからくり返し質問等してしまいましたが、言い回しを噛み砕いて説明して下さり、丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
T様、この度は、誠にありがとうございました。
売買契約時から引渡時までに変更の手続きをしていただくことなども多く、難しい点もあったかたと思いますが
T様のご家族皆様がご協力いただきましたおかげで、無事お引渡しまで進めることができました。
大変感謝しております。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
