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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年7月24日

購入の判断がスムーズになりました

初めて内見に伺った際、議事録などの物件の詳しい資料をご用意いただいたおかげで、購入の判断がスムーズになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
多くのご配慮とお気遣いをいただきここまで進む事ができました。
素敵な新居での生活楽しんで下さいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月23日

担当者さんが対応してくれていれば大丈夫!

最初に自宅購入の相談をした時から、購入、現在の自宅売却まで親身になっていただきました。
連絡も丁寧でとても分かりやすく、担当者さんが対応してくれていれば大丈夫!と安心していました。
今後、また不動産で相談する際は東急リバブル、同じ担当者さんに相談しようと思っています。
担当者さんみたいな方が多くいれば、東急リバブルさんは安泰だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えおめでとうございます。
偶然からの出会いでしたが、ここまで約1年大変お世話になりました。
また、先日わざわざご挨拶までいただいてしまいありがとうございます。
素敵な新居での生活を楽しんで下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月19日

丁寧に対応して頂き安心しました

初回、予約もせずにご相談に行きました。
急な訪問にも関わらず、とても丁寧に対応して頂き安心しました。
担当の方には色々とアドバイスして頂き、こちらの要望にもすぐに対応して下さり助かりました。
東急リバブルにお任せして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却活動を開始させていただいてからおよそ3か月で、ご納得いただけるご条件での成約ができ、担当としてとても嬉しく思っております。
販売中は必要書類の収集など迅速にご対応いただき、大変助かりました。
お引越しも落ち着かれましたら、またお会いできればと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月13日

相談がタイムリーにでき早期の売却契約締結できた

担当の方が、こちらの短期売却の要望に対応していただき、価格変更相談がタイムリーにでき、早期の売却契約締結できました。
また、価格変更やwebサイトへの反映も直ぐに実行して頂き、対応がすごく早く驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
K様のご希望に沿った形での売却活動となります様スピーディな対応を徹底し、今回早期ご成約の結果となりましたこと、私としてもうれしく思います。
ご心配されていた譲渡所得税に関しましても当社の無料税務相談会でご不安を解消頂けたかと存じます。
今後もお力になれることがございましたら、遠慮なくお声がけください。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月10日

1ヶ月ほどで契約まで無事にたどり着けました

初めての不動産取引でしたが、迅速に対応頂き、1ヶ月ほどで契約まで無事にたどり着けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、また初めての不動産お取引にも関わらずご丁寧にご対応を頂き誠にありがとうございました。
今回は当社ユーザー様であるご家族様からのご紹介を頂き、S様の物件探しをお手伝いできましたこと大変ありがたく感じております。
眺望・陽当たりの良い新居での生活もこれまで以上に良いものになるかと存じます。
今後もお困りごと等ございましたら、遠慮なくご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月5日

早急に評価査定資料を得られた

早急に評価査定資料を得られたことが依頼の決め手となりました。
その後も十分な対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様。
この度は、弊社にて大切な不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご回答をいただき、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
いただきました御言葉を胸に、今後の営業活動に尽力してまいります。
ここまでのご縁。ではなく、ここから始まるご縁。となれれば幸いでございますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月5日

ご親切に対応して頂き、感謝申し上げます

今回の物件に対して、事務手続きなどご親切に対応して頂き、感謝申し上げます。
欲を言えば、もう少し高く売りたかったです。
これは売る方のわがままです。
悪しからず。
担当者様に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
もう少し高く売りたかったとのこと、お力になれず申し訳ございませんでした。
金額はとても大事なところですので、今後少しでも高くご成約ができますよう最善を尽くしてまいります。
また、ご所有不動産とH様のご自宅が離れているにもかかわらず、数回にわたってご所有不動産およびその周辺にお越しいただき誠にありがとうございました。
いつも快くお手続きにご協力いただくことができましたことに心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月5日

希望価格で売り切って頂いたので大満足です

丁寧な対応をして下さり、希望価格で売り切って頂いたので大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社でのご売却、誠にありがとうございました。
多少お時間がかかってしまったこともありましたが、最後は無事に売却できうれしく思っております。
今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月4日

大変親身にご相談に乗っていただきました

大変親身にご相談に乗っていただきました。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
10件ほど物件をご覧いただき、こうしてお気に召して頂いた物件に巡り合えたこと、私も嬉しく思います。
これから新生活はとても素敵なものになるよう、祈っております。
機会があれば伺いたいと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月3日

迅速に対応いただき、安心感がありました

いつも迅速な対応をしていただき、感謝いたします。
ご紹介から契約まで非常に迅速に対応いただき、安心感がありました。
また、リフォーム会社も信頼できる先を紹介いただき、満足しております。
引き渡しに際しては、忙しい時期と重なったようで、対応にやや時間を要することもありましたが、無事に引き渡しが出来ました。
あらためて、よい物件を仲介いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
冬場のご契約から、お引渡の際には初夏になっておりましたが、先日無事にリフォーム後のご新居へお住換えされたとのことで何よりでございます。
また、お引越し後にキッチン水栓から漏水があった件も、弊社の「あんしん仲介保証」の保証対象であったため、新品と交換させていただきました。
今後も所定の保証期間・要件内であればしっかり保証させていただきます。
あんしんして新生活をお送りいただけましたら幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

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