表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2026年7月20日

難しいタイミングで上長へ直ぐに切り替えてくれた

交渉が難しいタイミングで上長へ直ぐに切り替えてくれたのが、安心材料となりました。
総合力を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
S様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、重要な局面におきましても素早い社内連携をとり、チームの総合力を活かした最適な対応ができたと感じております。
交渉の難しいタイミングで安心感をお届けでき、無事にご成約へと繋がりましたこと、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
A様
A様 2026年7月19日

相談しやすい存在でいてくださった

ご担当者さまがいつも笑顔で接してくださり、初めての大きな買い物をすることへの不安に対して、親身に寄り添ってくださいました。
常に身近で、相談しやすい存在でいてくださったことに心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「初めての大きな買い物」となると、楽しみな反面、たくさんのご不安やご不明点があったかと存じます。
その中で「親身に寄り添ってくれた」「相談しやすかった」とおっしゃっていただけたこと、営業担当としてこれ以上ない喜びです。
私の方こそ、A様がいつも笑顔で優しくお話ししてくださったおかげで、毎回のお打ち合わせが本当に楽しいお時間でした。
お買い物がひと区切りついたこれからも、A様のサポート役であることに変わりはございません。
何か気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年7月18日

希望額で販売できた事も助かりました

初めは他社Z社と悩みましたが、担当者さんはまだ年齢も若いですが、落ち着いた物言いや何度も上司の方とのお二人で訪問され、安心感がありました。
自身の希望額で販売できた事も助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
他社様と比較検討されている中で、M様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、上長との連携も含め、ご意向に添う形での販売戦略をじっくりと進めることができたと感じております。
何度もご訪問のお時間を割いていただき、私どもの提案に温かく耳を傾けてくださったことに、心より感謝申し上げます。
M様が大切にされてきたお住まいを、ご希望額で無事にご成約へと繋げることができ、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2026年7月7日

案内していただきとても良かった

売却までの流れを具体的にプリントで説明、その後の税務相談窓口など普段経験しないことについて案内していただき、とても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
M様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、お取引全体のスケジュール整理から税務のご案内まで、先々を見据えて一歩ずつ丁寧に進めることができたと感じております。
不動産のご売却は一生のうちに何度も経験するものではなく、お手続きや税金のことなどご不安も多かったかと存じますが、私どもからのご案内に真摯に耳を傾けてくださり、心より感謝申し上げます。
無事にご成約となり、ご満足いただける形で大切なお取引をお手伝いできたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関することやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
G様
G様 2026年7月6日

疑問点やお願い事項に対処いただきました

担当者様には親身になり当方の疑問点やお願い事項に対処いただきました。
期待に沿わなかったことはありません。

東急リバブル

センターからの返答

G様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
G様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、疑問点やご要望に対しても、ご安心いただけるよう一つひとつ親身に対応させていただくことができたと感じております。
無事にご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでしたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
U様
U様 2026年7月5日

提案いただき良い取引ができた

リフォーム込みの引き渡し予定だったが、設備の選択自由度が圧倒的に高い現状渡しへその場で提案いただき、良い取引ができたと感じている。

東急リバブル

センターからの返答

U様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
良いお取引と感じていただけて、無事にご成約となりましたこと、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでしたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
I様
I様 2026年7月4日

ライフスタイルなども充分理解していただいた

家族のライフスタイルなども充分理解していただいた上で物件情報をご提供いただけました。
住み始めた後のことも想定してアドバイスいただけました。
相談もしやすかったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることが出来たのも、I様の多大なご尽力のおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年7月1日

寄り添って相談に乗っていただけた

ピアノの設置について相談した際、こちらが考慮できていなかった点を提案いただけた。
私たちに寄り添って相談に乗っていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
N様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、大切にされているピアノの配置についてもご入居後の生活を深く思い描き、細やかなご提案ができたと感じております。
ご家族のお気持ちにしっかりと寄り添いながらお住まい探しをご一緒できたことは、私にとっても非常に充実した時間でした。
無事にご納得いただける形でご成約となり、こうして新たな生活のスタートに向けたお手伝いができましたこと、私も大変嬉しく思います。
ご新居で奏でられるピアノの音色が、皆様の素晴らしい思い出を彩ることを願っております。
これからもいつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
R様
R様 2026年6月30日

スピーディーな対応が非常によかった

真摯かつスピーディーな対応が非常によかったです。
期待に沿わなかった点などはございません。

東急リバブル

センターからの返答

R様、温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
R様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、私どもも迷うことなく、ご期待に応えるべくスピーディーに動くことができたのだと感じております。
無事にご成約を迎えられ、こうしてご満足いただけたことが、私にとっても何よりの喜びです。
これからも不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月28日

上司が的確にサポートしてくれていた

まだ業務経験が浅い営業担当者を、上司が的確にサポートしてくれていたのがとてもよかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
重ねて、契約から決済まで迅速なご対応をしていただいたこと、感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やお困り事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

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