表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感があり信頼できる
スピード感があり信頼できる。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＷ様のお役に立てたこと、心より嬉しく思います。
ご遠方からのお手続きの中、スムーズに取り進められたのも、Ｗ様のご協力あってのことです。
心より感謝申し上げます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
丁寧なご対応とても感謝しております
営業の担当者さんには大変お世話になりました。
売買契約の流れなどわからない点も多かったのですが、非常にわかりやすく説明して下さり、安心してお任せする事ができました。
また、こちらの希望もきちんと汲み取って下さり、思い通りのお引越しができそうです。
迅速かつ丁寧なご対応、とても感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度はアンケートのご回答を頂き、ありがとうございます。
お住み替えという人生の大きな節目において、まずは「ご購入」が無事に完了し、理想のお引越しに向けて進まれていることに安堵しております。
「売買の流れがわかりやすく、安心して任せられた」というお言葉は、プロとして一番嬉しく励みになる評価です。
U様がご自身の希望を率直にお話ししてくださったからこそ、私共もご希望に寄り添うベストな対応ができました。
新居でのワクワクする新生活の準備と並行して、これからはご売却に向けて本格的に動き出します。
U様の「安心」と「満足」を最後まで守り抜くため、ご売却の決済まで気を引き締めて全力でサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今後の人生設計も大変進めやすくなりました
思っていた以上にスピーディーに事を進めていただき、迅速な売却ができて助かりました。
金額についても査定額満額とはいきませんでしたが、ローンを完済しても手元に十分な資金が残る額での売却が実現し、今後の人生設計も大変進めやすくなりました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せ頂き、誠にありがとうございます。
迅速かつご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事ができました。
今後もご不明な点やお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
真摯でスピーディーな対応
真摯でスピーディーな対応。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も、数ある不動産会社の中より、東急リバブルをご利用頂き、本当に嬉しい限りです。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どんなことでもまずはたまプラーザセンターへご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。
細かな気遣いに安心して相談できた
担当者さんの細かな気遣いに、安心して相談できた。
貴社の負担による補修も、引渡し手続きの進行過程で説明を受けた。
一般的には、引渡し手続きの最初に自社対応の良いことをまずは説明するのではないでしょうか。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉から、ご説明に関するご意見まで、ご回答いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お引越しまであと少しかとは思いますが、新居での生活が素晴らしいものになりますようお祈りいたします。
また何か機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
聞きたいことが聞きたいタイミングで伺えた
相談や質問その他の返答も早く、聞きたいことが聞きたいタイミングで伺えたのと、対応が丁寧であったことが一番嬉しかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変励みになる温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
迅速さや丁寧さだけでなく、「必要なタイミングでお話が聞けた」とおっしゃっていただけたことが、何よりの喜びです。
また不動産に関するご質問やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
言葉や知識は分かりやすくかみ砕いて説明してくれる
住宅購入を視野に入れて１年が経過していましたが、不動産の営業はどうしても強気な方が多かったり、年齢層が幅広い、自分がしっかりと知識をつけてからで無いと損してしまうかもしれないといった様々な不安要素があり、なかなか踏み込めずにいました。
担当者さんは知人からの紹介で繋げていただきましたが、ほんとうに担当者さんでよかったです。
きちんとした身なり、落ち着いた話し方、気遣い、親切さ、難しい言葉や知識は分かりやすくかみ砕いて説明してくれる等、とても良い営業をしてもらいました。
検討から購入まで不安な気持ちを一切抱かずに手続きできたのは担当者さんのおかげです。
マンションは非常にたくさんの選択肢があり、大きな買い物でありますので、正直購入を決定する際には「このマンションより良い物件が今後出てきたら・・・」等の迷いの気持ちもありましたが、最終的には夫と「誰から買うか」で購入に踏み切りました。
担当者様には感謝を伝えたいです。
また、購入手続きの際に東急リバブルたまプラーザ店でお世話になりましたが、子供を連れて行ったので、キッズスペース付きのお部屋にご案内いただきとても助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様ご家族の人生の節目において、微力ながらお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
お仕事等でお忙しい中であっても、様々なご対応事項やご準備など、S様の協力をいただいたからこそ、諸手続きを順調に進めることができました。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
S様ご家族の皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
いろいろなアイディアなどを提案していただけました
早期に売却するための、いろいろなアイディアなどを提案していただけました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお評価・コメントを頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご所有不動産の早期売却に向けて、様々なご提案をお役に立てていただけたようで何よりでございます。
Y様が迅速にご判断・ご協力くださったからこそ、良い形で進めることができました。
今後とも不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
Y様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
一緒に解決に向けて対処していただきました
担当者さんは〝問題〟に対しても一緒に解決に向けて対処していただきました。
若いながらもとても責任感が有り、頼もしく、信頼出来る営業マンだと思います。
担当者さん、ゴー！ゴー！ゴー！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただけ大変嬉しく思っております。
困難なこともありましたが、Y様のご協力もあり無事に取引を終えることができました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
こちらのペースに合わせて手続きを進めてくださった
この度、日々の買い物とは異なり、人生においてあるかないかのマンション売却をしました。
思い出や色々な思いが駆け巡り、また大きなお金が動くこともあり、私にとっては正直、不安と悩みから始まった出来事でした。
そんな中貴社に、そして担当者様にご対応いただくことができたのは、心からとても幸運だったと感じます。
細やかなコミュニケーション、そしてこちらのペースに合わせて手続きを進めてくださった点、またミーティング場所をこちらの都合に配慮して設定してくださった点、そして先々を見据えた提案をしてくださった点。
終始、とても頼もしく伴走していただき、感謝してもしきれません。
本件を前向きな気持ちで完了できたのは、担当者様のお力あっての結果でした。
本当に本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
2年前にお父様からのご縁をいただいてから、こうして無事にご成約へと至ることができ、大変嬉しく思っております。
お嬢様とのこれからの新生活が、健やかで笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後もお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声