表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分のペースで進められた
今回は、東急リバブル様と他１社にお世話になりました。
もう１社は非常に案内が丁寧で、ファイナンシャル・プランナーを紹介していただいたり積極的に物件の案内をいただきましたが、時間が限られているのである程度自分のペースで進められたことが逆に東急リバブル様の良かった点です。
他社様にファイナンシャル・プランナーを紹介していただいたことは、今後の資金や保険の見直しなどで安心がプラスされて良かったので、こういったサービスもあると良いかと思います。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
重ねて、I様のペースにて寄り添うことが出来たこと幸甚に存じます。
お客様一人ひとりのご要望に丁寧に向き合い、ご検討いただける環境を提供できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
リフォーム後の新しい生活が素晴らしいものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
期待以上の事を全てしてくださりました
当初は他社でお願いをしていたのですが、スピードがとても遅く不安と不信感をいだいていました。
その後、貴社の担当者様にご連絡させていただき対応していただきました。
凄く寄り添った対応をしてくださりまして、説明なども本当に丁寧で、最後までとても丁寧でスピードも早く、私の期待以上の事を全てしてくださりました。
悪い点は１つもございません。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様のご希望をお伺いした上で、他社様が価格変更をした価格よりも高く弊社が買主となりＳ様のご希望に添えたことが自分のことのようにうれしく思います。
また、何かお手伝いをすることがございましたらお気軽にお申し付けください。
説明していただきよく理解できました
渋谷店の担当者様に対応していただきました。
素晴らしい対応で、信頼もおけて満足しております。
複雑な税金の処理についても、二度にわたって税理士と共に説明していただき、よく理解できました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
お世話になっております。
_この度は、共有者3名様のご売却のお手伝いが出来まして、ありがとうございました。
_今後も不動産のご用命がございましたら、お気軽にご連絡をください。
チームワーク良くお取り引きさせて頂きました
チームワーク良くお取り引きさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
_弊社をパートナーとして選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
_N様のご協力のもと、チームワーク良くテンポ良く進めていけました。
_今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
_引き続き何卒宜しくお願いいたします。
丁寧に対応していただき感謝します
こちらの複雑な事情にも関わらず、丁寧に対応していただき、感謝します。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間が少しかかってしまいましたが、条件の良いお客様とご縁があり、取引ができたことを自分のようにうれしく思います。
また、お手伝いをすることがございましたらお気軽に思うしつけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつでも誠実に対応して頂けました
最初からとても丁寧に対応していただきました。
経験不足なのかな？と思う事もありましたが、こちらから働きかけるといつでも誠実に対応して頂けました。
最終的な売却価格について買主側の希望をそのまま受け入れる形となった点は、結果はどうあれ先方と少し交渉してもらえるとよかったかな、と思います。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができて、とても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールでのやり取り、時には改善案をいただいたことで、スムーズにご売却ができました。
今回の取引において、Ｋ様には今後の励みにもなるお言葉を数多く頂きました。今後の営業活動の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
価格についてはこちらの希望以上で決済ができました
東急グループの賃貸経営会社からの紹介でお願いすることになりました。
最初から最後まで、丁寧かつわかりやすく対応していただき、安心してお任せすることができました。
販売開始から売買契約締結まで短期間で済み、売却価格についてはこちらの希望以上で決済ができました。
非常に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
_お忙しい中、迅速にご対応いただけたおかげでスムーズなお取引ができました。
_今後も何かお困り事がございましたら、遠慮なくご相談ください。
ＢＩＧになってください
上司への報告・連絡・相談をしっかりやって、ＢＩＧになってください！
それから収入印紙について、もう少し勉強した方が良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
_暖かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
_いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
親切丁寧で信頼感がある
親切丁寧で信頼感がある。
センターからの返答
S様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
_４名様の共有名義でしたが、連携をスムーズに行っていただけたおかげで、無事にお取引いただけました。感謝いたします。
_今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
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- お客様の声（６ヶ月以前）