表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年7月17日

無駄な出費がおさえられ大変満足な取引でした

突然借り主から退去の連絡が入り、このまま続けるか?売却するか?悩んでいたところ・・・。
以前から売却の案内は目にしてましたが・・・。
当マンションの具体的な内容と想像していたより高額な提示の案内が貴社より届き、半信半疑で連絡しました。
具体的で的確な説明を受け、期待どおりの価格の提示があり即決し、1ケ月あまりで売却が成立。
無駄な出費がおさえられ、大変満足な取引でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産を弊社にご売却頂き誠にありがとうございました。
手残り金額を最大化するご提案として、私どもとしても自信を持ってご案内させていただいた内容でしたので、無事にお役に立てて大変嬉しく思っております。
不動産のご売却は期待と不安が交錯するものかと存じますが、お客様のご不安を少しでも和らげ、「任せてよかった」と感じていただけるサポートを心がけております。
そうした想いが少しでもお力になれたのであれば幸いです。
今後とも不動産に関することで何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
U様
U様 2026年7月6日

当方の事情に寄り添って頂けた

何よりも、当方の事情に寄り添って頂けたのが嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、U様この度は弊社へご売却活動をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたりましてご協力を多くいただき、無事成約までできたと感じております。
不動産関連のご相談やお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月26日

物件の情報やアドバイスが少し足りなかった

良い点
トラブルが起きた時に即連絡を入れて頂き、駆けつけて対応してくれた。
売主と買主、両者の立場を考えての対応なので仕方ないとは思うが、買主側の私からすると、物件の情報やアドバイスが少し足りなかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご満足いただけた点と、
ご期待に沿えずご不便をおかけした点について、
率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後はより安心・納得して取引を進められるよう、
一層きめ細やかな情報提供と先回りのアドバイスを徹底してまいります。
貴重な気づきをいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
引き続きサポートさせていただきますので、
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年6月25日

的確でスピーディ

的確でスピーディ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のお手続きのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Y様のスピーディーな書類のご準備等のご協力もありお取引が円滑に進みました。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年6月7日

期待以上の安心感を持って進めることができました

物件売却のご相談から実際に売却するまでの期間が非常に短期間であったにも関わらず、丁寧かつ的確な対応で、期待以上の安心感を持って進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご相談から実際の売却完了まで非常に短期間のタイトなスケジュールでございましたが、T様が書類のご準備やご連絡に対して、常に迅速かつ的確にご対応くださったからこそ、滞りなくお手続きを進めることができました。
私一人の力ではなく、T様との二人三脚があったからこその早期売却だと、深く感謝しております。
今回の取引において、T様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年6月3日

効率よく打ち合わせを実施することができました

自分にとってはリモートでの打ち合わせが良かったのでリモート会議をお願いしたところ、担当者の方はリモート会議を実施したことがなかったそうです。
担当者の方が四苦八苦しながらもリモート会議で対応してくださり、効率よく打ち合わせを実施することができました。
その苦労される姿も、なかなか愛嬌がありました(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご回答誠にありがとうございました。
私自身、リモートでの打ち合わせに不慣れなもので、操作や進行で四苦八苦してしまい、大変失礼致しました。
お時間を取らせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
そうした中でも終始おおらかに、温かくリードしてくださったおかげで、非常に効率よく打ち合わせを進めることができました。
未熟な私に寛大にご対応頂き、本当に感謝の言葉が尽きません。
今回の経験を糧に、邁進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年6月1日

業社とのトラブルも解決して頂いていました

本当に素晴らしい営業の方についていただきました。
常にスピード感のある対応をして頂き、メールも電話もスピーディーでした。
また若干の業社とのトラブルも解決して頂いていました。
何かあったら親身に相談に乗って頂いてました。
おかげさまで大変満足できる素晴らしい取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。様々な手続きを要し大変且つご負担だったところもありましたが、真摯にご相談をしながら進めていけたことでスムーズな手続きが出来たと感じております。お取引をさせていただき、本当に感謝申し上げます。改めて不動産のご相談がありましたら、お気軽にご用命ください。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月31日

こちらがわかるまで優しく対応してくれた

対応が大変早く丁寧な説明で、こちらがわかるまで優しく対応してくれてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引をいただき、ありがとうございました。
所有期間等も考慮し、難しいご判断もあったかと思いますが、最適な方法を一緒に模索し、ご相談しながら進められたことが安心してお取引に至った要因の一つかと考えます。
改めて弊社をお選びいただき、感謝申し上げます。
引続き不動産のご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月24日

丁寧な対応があり担当者としての力量を感じた

借地権のケースの住宅ローンについて不安があったが、金融機関への確認など迅速で丁寧な対応があり、担当者としての力量を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に弊社を利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前お住まいだったランニングコースも大きく変わらない物件で、ご縁があったことを嬉しく思います。
お忙しい中、積極的にご質問をしていただいたからこそ、ご不安なく諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
今回のお取引において、K様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月23日

チームワークが完璧でそつがなかった

チームワークが完璧でそつがなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
アンケート内にて「完璧でそつがなかった」という、大変光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
安心してお取引を進めて頂けたのであれば、私にとってこれ以上の喜びはございません。
また、今回のご縁に留まらず、引き続き次のお取引もお任せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
N様からの「完璧」というお言葉に恥じぬよう、次回のお取引におきましても、より一層の緊張感を持って、誠心誠意サポートさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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