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お客様評価

5
A様
A様 2020年8月27日

その対応には、大変好感が持てました

担当者さんは、まだまだこれから経験を積まれて成長されていく方だと思います。
が、その対応には、大変好感が持てました。
立派な営業さんになられることを期待しています。
また、副センター長さんがよくフォローをされていましたし、大変誠実に対応していただき、安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
引き続き、ご支援のほど、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にてお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
私の対応に関して、今後の私の成長に関して、コメントをいただきましてありがとうございます。
A様からいただきましたお言葉を励みにして、日々精進をしてまいります。
住宅に関してお困りごとなどございましたら、お力になれるように努めて参りますので、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月5日

タイミング・価格共に、今回の取引については満足

コロナ環境下にも関わらず、迅速な対応をしていただきました。
タイミング・価格共に、今回の取引については満足をしています。
ありがとうございました。
知人友人で相談できる不動産取引があった際には、ご相談をさせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様に必要書類の準備や日程のご調整をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
また不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年7月28日

常に親身になって、状況判断、対応してくださった

担当者さんは常に親身になって、状況判断、対応してくださったと、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで色々ございましたが、S様のご協力のもと無事にお取引が完了できました。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2020年7月22日

売却までの素早い対応ありがとうございました

売却までの素早い対応ありがとうございました。
たいへん助かりました。
近くのセンターでしたので、こちらも動きやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご相談いただきまして誠にありがとうございます。
ご納得いく価格で早くご売却することができ良かったです。引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年7月21日

一生懸命やっていただき、大変満足しています

マンション購入のリバブルの担当者さんは、一生懸命やっていただき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

A様
A様 2020年7月6日

どの取引でも気持ちの良い対応をしていただきました

コロナウイルスの影響で思うように売却ができないのではと思っていましたが、少ないチャンスをしっかりとキャッチして成約にまでつなげていただきました。
私自身の転居もありバタバタしていましたが、タイミングを外さずにご連絡いただけたので、取引全体がスムーズに流れました。
このような大変な時期にスピーディーな売却ができたのは、担当者さんのおかげと感謝しています。
ありがとうございました。
リバブルさんに不動産の件をお願いするのはこれが3件目になりますが、どの取引でも気持ちの良い対応をしていただきました。
私自身はもう不動産に関する取引はないと思いますが、知人や友人には推薦したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はA様のご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
また販売期間中、見学のご対応も快く引き受けてくださり、ありがとうございました。
ご自身のお住いになっていた経験からのご説明を頂いたことにより、買主様への最大のアピールになりました。

お住み替え先へお招きいただき、仲介営業としてのやりがいを感じることができました。
些細なことでも、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年7月1日

常に迅速、丁寧に対応して頂けました

常に迅速、丁寧に対応して頂けました。
初めての住宅購入で、分からない事だらけだったので、大変助かりました。
今後また何かありましたら、お任せしたいと思います。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご相談をいただきましてありがとうございました。
不動産のご購入に関わってくる、住宅ローンに関して、税金に関してなど、ご不安な部分も多々あったと思います。
ご不安を解消していただき、ご納得のいくまでご対応させていただくことができ、うれしく思います。
S様のご家族・ご友人などで不動産に関するお困りごとが出てきましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
私が一生懸命、対応をさせていただきます。
今度とも、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年6月29日

2週間で物件を決断出来たのも担当者さんのおかげ

今回は大変お世話になりました。
2週間で物件を決断出来たのも担当者さんのおかげです。
札を落とす際のアドバイスなど、非常に心強かったです。
三軒茶屋店の皆さまには、子供共々大変お世話になりました。
シルバニアの人形を複数いただき、今でも子供はそれで遊んでいます。
またDVDやおもちゃも充実しており、子供連れでも安心しておじゃますることが出来ました。
全体を通して近すぎず、遠すぎず、適度な距離感で見守っていただいたのかなと、今ふり返ると思います。
それくらい自然体で物件を決め、購入出来たのかと思います。
今後、賃貸や売却の話も将来的にはあるかと思いますが、その際も何卒宜しくお願いします。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、当社でご購入頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
A様はお引越しのご希望時期が明確でしたので、ご希望に添える立地やご条件等ぴったりのお住まいをタイミング良くご紹介でき、私も大変嬉しく思っております。
A様のかわいいお子様達にお会いできるのも私は毎回楽しみにしておりました。
お人形も喜んで頂いている様で何よりです。
今後も不動産のご相談がございましたらお近くでもありますので、お気軽にご連絡頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年6月25日

とても親切で安心してお任せできました

コロナ禍の中、売買契約を完了させて頂き、ありがとうございました。
昨年は他社で売買を依頼していましたが、御社は立替保証があるので、切り替させて頂きました。
コロナという情勢不安の中、買い主様を見つけて頂き、とてもスムーズに売買出来ました。
大手の販売力だと思います。
本当に助かりました。
契約後も別件の不動産に関する相談にも乗って頂き、感謝しております。
販売の支店長様、担当の方もとても親切で安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談いただきまして誠にありがとうございます。
コロナウイルスの影響で不安な面もございましたが、お客様のご協力のもと無事お取引を完了することができました。
また弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年6月24日

私達の気持ちに寄り添っていただけた

担当者様、三軒茶屋センタースタッフの皆様には、大変お世話になりました。
皆様のおかげでとてもスムーズに売買することが出来ました。
ありがとうございました。
私ごとですが、兄が突然亡くなってしまったため、兄のマンションを売買する事になり、家族はとても不安でした。
不動産のことが分からないので、どうしてよいのか分からずにいましたが、前もって前もってご連絡してくださって、私どもはそれに合わせて用意をすることが出来たので、とても助かりました。
そして何より、私どもが感じたことは、私達の気持ちに寄り添っていただけたことです。
家族が亡くなったことで混乱している時に、いつも笑顔で答えてくださって、私どもの話しを聞いてくださったことで、不安な気持ちが楽になって行ったことです。
これからも、物件だけでなく、人に心に、寄り添える方でいてほしいです。
ありがとうございました。
※アンケート評価「4点:やや満足」の部分は「5点:満足」に近い4点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとって初めてのご相続・ご売却でしたが無事お取引を完了することができて良かったです。
相続登記やご売却の手続きなど、お客様の迅速なご対応があったからこそスムーズにお取引をすることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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