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N様
N様 2021年4月1日

本当に感謝でしかありません

まず最初に、担当者さん、そして東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました!!
リバブルさんはさすが大手だと納得できる豊富なオプションサービスと、買い手が付くまでのスピードにはびっくりしました。
そして、担当者さんにはいつも色々なお願いや調べ物をしていただきましたが、お願いした事だけでなく、一手先を読んだ回答をいつもしていただき、こんなことまでやってくれるの?(笑)ということをしていただいて、本当に感謝でしかありません。
契約締結後のアフターサービスまで本当にありがとうございます。
またお願いするなら絶対に担当者さんとリバブルさんですし、すでにマンションを売りたいと言っている友人に紹介しました。(笑)

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えにあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ、無事にご売却からご購入まで終えることができました。ご尽力いただきありがとうございました。
今後ともN様やご友人のご期待以上のお手伝いができる様に、日々精進して参ります。
また不動産に関してお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2021年3月17日

全般的に非常によい対応でした

全般的に非常によい対応でした。
一点気になったことは、仮契約の時担当者から契約書の内容について細かい説明がありました。 
説明はたいへん良かったのですが、コロナで緊急事態宣言下でしたので、会議室のテーブル上にアクリル板が最初から置かれていれば安心だと思いました。
気になったのでその点を指摘した所、すぐに対応をして置いてくださいました。
現在子ども夫婦が自宅用の中古マンションと投資用のワンルームマンションを捜していて、地元の不動産屋さんにいくつか話を聞いています。
この度の担当者の方を紹介した所、同じリバブルの他店の担当者よりずっと説明が明快で、特に資金繰りの話をていねいにしてもらって良かったと言っていました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きまして非常に嬉しく思います。
なお、ご息女ご夫婦のご自宅・投資用マンションに関してもお任せをいただきましてありがとうございます。
ご息女ご夫婦ご夫婦のお力になれるように精一杯努めさせて頂きます。引き続き、よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年3月1日

担当者の方が大変感じがよく、安心しました

住んでいた家が老朽化の為2-3ヶ月前から1人暮らしのマンションを探さなくてはと思っていました。
何の下準備もなくおまかせ状態でした。
ビックリされたと思います。
担当者の方が大変感じがよく、安心しました。
購入後、1ヶ月以上たちますが、1度も行っていない状況です。
住んでいる家の件も、借地なのですがご相談できるのであればお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な事もあったかと思いますが、ご要望に沿った物件をご紹介・ご案内させて頂き、良いマンションをご購入頂くご縁を頂き、私も大変嬉しく思っております。
またお引越し後の大切なご自宅のご売却も安心してお任せ下さい。
会社を上げて全力でお手伝いさせて頂きます。
今後もお近くですので、お気軽にご相談頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年2月16日

スムーズに進行しました

特に問題はありませんでした。
スムーズに進行しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から再度当社をご利用頂き、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の大変な世の中ではございましたがK様のご協力のおかげで無事お取引を完了することが出来ました。
今後ともK様のご期待にお応えできる様に日々精進して参りますので、また不動産に関して何かお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年2月9日

安心してお任せ出来ました

専任で対応頂いて良かったと思います。
やはり、東急グループの会社だけあり、細部に渡りきめ細かい配慮を頂き、4か月間契約完了まで、ストレスはありませんでした。
担当者さんもまだ若いとは言え、適確な事務処理とメッセージを頂いていたので、安心してお任せ出来ました。
上司や先輩の方々の指導の素晴らしさが感じられる素敵な方でした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、三軒茶屋センターに専任契約にてご売却をお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
T様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
私自身担当者として至らない部分もあったかと思われますが、お褒めの言葉を頂けまして大変うれしく思っております。
また、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今度とも何卒、よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年2月5日

よくお勉強されていらっしゃると感じました

中古マンションの購入でお世話になりました。
私共素人がわからない小さな、むしろ関係のない質問でも、いやな顔1つせずにご親切に調べて対応下さりました。
不明なところは聞くと迅速に答えを教えて下さり、スピーディさも大変ありがたかったです。
今後共、末長くおつきあいさせていただきたい担当者様だと思いました。
よくお勉強されていらっしゃると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉ありがとうございます。
O様にもお忙しい中数多くご対応いただき、私も最善のご提案、アドバイス等ができました。
素敵なお住まいの仲介ができ私も仲介冥利に尽きます。
これからも私含め東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年1月28日

細やかな対応にとても感謝しています

私の体調にも気づかい、細やかな対応にとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あまりご体調が優れない時もお話くださりありがとうございました。
ご家族皆様で快適にお過ごしされてるとのことで嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2021年1月28日

何でも話せる方で、安心して相談できたので良かった

細やかな気配りや情報提供があり、とても助かりました。
何でも話せる方で、安心して相談できたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住替えのお手伝いができ大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月26日

今回が1番丁寧に対応していただけていると実感

一昨年、知人から麻布センター長さんを紹介され、希望地の三軒茶屋センターの担当者さんに対応していただきました。
昨年夏ご縁があり宅地を購入、契約、建築への流れに至っております。
家族の希望地、金銭面での折り合い、コロナ禍により情報が薄くなり、将来への予測など問題点はありました。
しかし、いつも丁寧であり、冷静に対応して下さった担当者さんの営業スタイルは、キチンと家族の気持ちをいつも現実に引きもどして下さったのだと思います。
若い世帯にも土地に関する専門的なことを1年半教えていただき、契約、銀行、建築などうまく流れに乗って進めていけているので大変安心しております。
昨今、他社との比較はインターネット情報ですが、どのHPを見ても会員限定、写真が不鮮明など不親切な情報も多い中、東急リバブルが物件数が1番多く、外観写真と情報が正確であり、毎月の支払額のシミュレーションなど、発信の仕方と内容はグレードが高く、続けてほしい部分です。
以前より東急グループの会社の分譲地に住み、子供が独立後、複数世帯同居を思案中、不思議なご縁でまた東急リバブルを紹介されました。
私共、3軒目の新築になります。
そして今回が1番丁寧に対応していただけていると実感しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆様にとってどのような選択が一番いいのか、一緒に考えさせていただきました。
お忙しい中何度も足を運んで頂き、誠にありがとうございました。
その結果、とてもいい物件を選んで頂けたと思っております。
お電話させていただいた際には都度、優しいお言葉を頂き、とても嬉しく、何としてでもご満足いただけるようにと思っておりました。
ここからやることがまだまだございますので、引き続きお手伝いさせていただければと思っております。
何卒、宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年1月25日

何より想像以上に早い成約

総じて、とても満足しております。
初動のはやさ、説明の丁寧さ、営業活動、こちらの要望を適宜吸いとってくれる対応、何より想像以上に早い成約。
また売買の機会がございましたら是非リバブル様にお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。
タイトなスケジュールにもかかわらずご協力頂き、また、弊社サービスもご活用頂き、無事お引き渡しできたこと、買主様もご満足されておりました。
またお力になれることがございましたら、ぜひご用命頂けますよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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