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H様
H様 2019年8月6日

3日目には仮契約へ繋げて頂き、驚く程のスピード

迅速な売買が出来た事に感謝致します。
高価で特殊な物件につき、売却に不安がありましたが、蓋を開けてみれば売主、買主共々に、東急リバブル様にて3日目には仮契約へ繋げて頂き、驚く程のスピードでした。
事前の打合せにて、強気の価格設定等々、仲介としての機能を十分に生かせた取引きが出来たと思います。
誠に有難うございました。
決済日に買主様の現金の用意に認識違いがあり多少、ドタバタしましたが、1時間遅れで完結しました。
他社との比較では、「強気の価格設定」がこれほど効果的であったと痛感致しました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご売却活動前に私とH様で密なお打ち合わせを行わせていただけたこと、急な内覧希望でも快くご対応いただけたこと、そして何よりH様がご売却不動産を大切にお使いいただいていたことが、結果的にご納得いただける買主様にご購入いただけることに繋がったと思います。
買主様も大変喜んでいらっしゃいます。
遠方にお引越しされたため、なかなかご挨拶に伺うこともできませんが、お手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛けください。
最後になりますが、ご決済では事前にお伝えしていた時間よりお時間をとってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

M様
M様 2019年7月20日

懇切丁寧なご対応をしてくださり、感謝しています

東急の物件であったことと、テレビのコマーシャルで安心感があったため、東急リバブル一本の依頼に決めました。
担当者さんはお若いにもかかわらず、懇切丁寧なご対応をしてくださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで円滑に進められたのも、M様のご協力のおかげです。
また、M様の大切な不動産のご売却にお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月11日

熱心に問題解決策を見出し、対処して頂きました

これまで数回自宅の購入・売却を経験いたしましたが、あらゆる面で今回が一番厳しい状況になることを事前に認識しておりました。
売却・購入を同時進行する必要があり、本当にうまくいくのかどうか?自身疑問に思っておりましたが、販売物件の情報を得るため、東急リバブル様に相談を始めました。
物件のご紹介・ご案内をしていただく中、他の業者にない心配りと対応に心を打たれ、ここは東急リバブル様にて進めていくべきと専任媒介でお願いいたしました。
販売物件を数多くご紹介いただいたのですが、私どもの条件が厳しく、思うように進まない状況の中、売却条件、購入条件の整備・調整等を行ない、熱心に問題解決策を見出し、対処して頂きました。
その結果、売却・購入が同時進行可能な状況となり、想像を超えたまさに感動ものでした。
これは偏に、お世話になりました担当者様の最大努力のお陰様だと思っております。
本当にご苦労をお掛けいたしました!
心から御礼申しあげます。
ありがとうございました。
今後のご活躍、ご健勝をお祈り申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
スケジュールなど非常に難しいお住換えになりましたが、K様のご協力があったからこそ無事に本日を迎えることが出来ました。
戸建からマンションへのお住換えで色々と変わることがあり大変かと思いますが、素敵な新生活をお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年6月18日

担当者さんの多大なるお力添えのお陰

最初は、一度他社さんと専属契約をしておりましたが、専属契約の利点やメリットが何もなく、このまま契約延長するよりも、一般媒介にすべきだと判断し、そこで初めて貴社担当者さんとコンタクトを取らせて頂きました。
数社と契約をした中で、”専属”にした場合のメリットやサービスについて説明して下さったのは、唯一、貴社担当者さんだけでした。
最初に専属契約をしていた他社さんのイメージのせいもあって、主人はもう二度と専属はしない、その意味が無いと断固反対でしたが、担当者さんからの営業活動のご報告や、専属にした場合の御社の豊富なサービスの魅力等、何度も説明して頂き、他社さんとの違いを感じ私自身、ぜひ専属でお願いしたいと思い、主人を説得して、一般から専属契約に変更致しました。
「そんな上手い話は無い」と主人は半信半疑ではありましたが、最初に契約した他社さんとの違いが分かり、その後は担当者さんにお任せすることができました。
担当者さんの多大なるお力添えのお陰で、とても素敵な買い主様と巡り逢う事ができて、心より感謝しております。
大変お世話になり誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にとって良い取引が出来ればと思い、当社のメリットを熱く語らせて頂きました。
その結果、ご理解頂き、ルームデコレーションをさせて頂き早期売却が出来、私自身も大変うれしく思っております。
今後も不動産に関しまして、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。

I様
I様 2019年6月4日

ご担当者さんが一生懸命対応してくださり、感謝

この度は大変お世話になりありがとうございました。
私の希望する物件価格に近い額で販売して頂き、助かります。
又、ご担当者さんが一生懸命対応してくださり、感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
買主様からは価格交渉がありましたが、I様のご希望に近い価格でご契約頂く事が出来ました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年5月27日

登記の書類が届いていないのでとても不安です

ありがとうございました。
アンケートのタイミングが早すぎます。
まだ、買主売主間の相殺モレや相殺中です。
登記も完了していません。
相殺につきましては、東急リバブル様へ相殺モレを連絡いたしました。
まだあるのではないかと大変不安です。
調査したいと思います。
売却金額は予定額を大きく下まわっておりました。
特に、チャンスをのがしたくなかったので売却しましたが、予定額は妥当だったのでしょうか。
売主を喜ばせるためのセールストーク的な予定額だったのでしょうか。
登記の書類が届いていないのでとても不安です。
本当に売却出来たのでしょうか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
登記書類は後日司法書士より郵送にて届きますのでご確認くださいませ。
また、賃料等清算金の相殺方法等の説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
売却価格については、当初想定していたランニングコストが異なったため、金額が変動してしまいました。
I様にご指摘頂いた点を今後ないように努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年5月22日

誠実かつ専門的な対応に、大いに助けられました

この度は、一度他社で決まりかけた買主が、結局、御社のご担当となりご購入頂けたことに大きな縁を感じました。
丁寧な説明、顧客の要望に辛抱強く応える姿勢が、成約に繋がったものと考えています。
販売を数社にお願いしましたが、中には内覧希望者を連れてくることもなく、販売価格の値下げを提案する会社、十分な説明のないまま、自社の都合で販売を進めようとする会社もあり、その中で御社ご担当者様の誠実かつ専門的な対応に、大いに助けられました。
御社にお願いして、本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
長く時間がかかってしまいましたが、最後までI様のお手伝いができて非常に嬉しく思います。
また、不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年5月7日

直感を信じて良かったと思います

予想以上に長い期間かかりましたが、最後まで大変お世話になりました。
一番初めはネットで何社か自動査定をしてもらい後日各社よりお電話を頂きました。
他社よりも電話応対の印象が良かったのでお店に行きました。
担当者様の第1印象も良く、こちらの事情の理解も早かったので、直感で決めさせて頂きました。
売却までの面倒な事柄にも辛抱強く待って頂き、買主様にも丁寧にご説明して頂いたのではないかと思います。
この度は大変お世話になりました。
直感を信じて良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引きでは、お引き渡しまで予想以上にお時間を要してしまいましたが、無事にお引き渡しが完了出来たのも、S様にご尽力をいただいたおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関すること、お困りのことなどございましたら、迅速に対応をさせていただきますので、いつでもご連絡を下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2019年4月26日

とても親切に対応をしていただきました

とても親切に対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
炎天下の中、現地をご一緒させていただきましたことを今でも覚えております。その節はご協力いただきありがとうございました。
K様のご協力とご判断があってこそのお取引と感じております。
今後もK様のお力になれます様、親切丁寧な営業活動を心掛け、日々精進してまいります。
何かご相談がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2019年4月25日

ご尽力のおかげで、無事売買成立できました

すべてを一任するかたちでお願いしました。
その為に多大なお手間をとらせてしまった事、お詫びします。
担当者さんのご尽力のおかげで、無事売買成立できました。
ありがとうございました。
今後、税金(確定申告)の相談などさせて頂ければ幸いです。
もう一件の物件の方も宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度はご売却が無事に完了し、おめでとうございます。
第三者との調整も必要だったため、ご契約からお引き渡しまでの間にご心配をお掛けしてしまいましたが、R様にご要望いただいた形で、着地することができ、私もホッとした次第でございます。
ご主人様からご依頼いただいている別物件に関しても、ご満足いただける条件でご売却できるよう引き続き頑張らせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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