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I様
I様 2018年12月11日

他社と比較すると物件の情報が優れていたと思います

ご担当は身なりもきちんとしていて、親身になって対応してくれました。
他社と比較すると、物件の情報が優れていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またコメント頂戴しましてありがとうございました。
無事にご契約できまして、非常に嬉しく思います。
良い新生活を送られる事を心より願っております。
今後、ご不安に思われる点や、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

F様
F様 2018年12月11日

時間的にも丁度よいタイミングで契約出来たので満足

ほぼ希望していた金額で契約が出来たこと、時間的にも丁度よいタイミングで契約出来たので満足しています。
細かいことで一点、他の不動産屋さんが見学者を入れた後には、室内の状況等を確認してもらいたかったです。
プレーカが落とされており、冷蔵庫の電源が切れてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

今回、F様のお父様の為にご購入いただいたお住まいの売却をお任せいただき、ご購入時よりも高い金額でご成約する事が出来ました。
他社のご案内の際に、ブレーカーが落とされてしまった件は、大変申し訳ございませんでした。
今後、再発の防止に努めさせていただきます。

Y様
Y様 2018年10月31日

最終的に一番いい形で契約が出来たと思っております

他社との比較は出来ませんが、最終的に一番いい形で契約が出来たと思っております。
担当者さんのお人柄に好感がもてました。
また次回不動産の購入機会があれば、またお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一番いい形で契約ができたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Y様に必要書類の取得を最短で行って頂いたことや、お電話のやり取りなどを快くご対応頂いたからこそ、いい形でご購入頂けたのだと思っております。
次回、不動産のご相談を頂く際にはさらに頼っていただけるよう、精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2018年10月27日

心から信頼できる方と巡り会えて良かったと思います

この度は、担当者の方に大変お世話になりました。
引越し迄約1ヶ月しかないという状況で、細かく迅速にご対応頂きました。
無理なお願いもかなりしてしまったかと思いますが、快く接して頂きました。
どんなに良い物件でも担当の方が良くないと、同じ物件を取り扱っている他社に切り替える事がいくらでも出来てしまう業界だと思いますので、今回、心から信頼できる方と巡り会えて良かったと思います。
すべてスムーズに進み、良い引越しとなりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
短時間ながら色々とご調整・ご準備いただきまして、大変ありがとうございました。
無事にお引渡しできまして、非常に嬉しく思います。
良い新生活を送られる事を心より願っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月24日

基本的に一生けん命に仕事をしてもらい満足している

不慣れな面もあったが、基本的に一生けん命に仕事をしてもらい満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頼りない部分がありましたが、無事にお取引を終えられたのもT様のご協力があったからだと思います。
新居での生活も不自由なく暮らせているとのことですので、安心致しました。
また、何かございましたらご連絡くださいませ。

K様
K様 2018年10月10日

質が上がったと感心

今回、賃貸と売却の双方で検討しましたが、どちらの担当者も丁寧で納得できる説明をしていただけました。
以前から御社の営業担当とは大勢仕事をしていましたが、質が上がったと感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

今回、K様からは賃貸・売買の双方を検討していると伺っておりましたので、それぞれのメリット・デメリットについてご説明させていただきました。
結果的に、売買の方で進める事になりましたが、今後もお客様の立場に立ったご提案を心掛けて参ります。
この度は、ありがとうございました。

I様
I様 2018年10月4日

新居の楽しい生活が始まりました

今回私達夫婦が購入したマンション一室は戸建住宅を売却して、その資金で手当てしたものです。
当然ながら子供や孫達の賛同は得られないまま決断した次第でした。
売って買う事のむずかしさについて、高齢でもあり当初決断に躊躇しました。
今、新居に移って感じることは、東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと言うことです。
特に担当者さんには感謝しています。
普通、永年住みなれた家を、土地を離れることには老人にとっては大きな不安が付きまといます。
担当者さんは業務上は勿論、心のケアーまで気使ってくれて、私達はほとんど不安もなく、唯書類にサインして押印するだけでした。
私達の子供のような担当者さん、新居の楽しい生活が始まりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お買換えのご相談で、長年住みなれたご自宅をご売却するということは大変だったと思います。その中でまだまだ未熟者の私を頼ってくださりまして、またこうしてお褒めのお言葉をいただけまして大変嬉しく思います。
ご新居での生活がよりよいものになりますよう、お祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年9月21日

いつも誠実で好感が持てました

いつも誠実で好感が持てました。
小さなおっちょこちょいぶりは取引きに支障をきたすものではなく、ほぼ一気に改善されるものと思います(失礼)。
常に熱意を持って業務についている姿をみるに、お忙しい中、担当者様の成長を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事お取引が終えることが出来たのも、途中でH様が弊社にもご売却のご依頼を任せてくださったからだと思います。
スムーズなお取引が出来るよう精進して参ります。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年9月4日

とても丁寧にご対応頂きました

とても丁寧にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様はお仕事が忙しく、お時間を頂戴することが難しく、わずかな時間の合間を縫って、お近くの喫茶店等にて打ち合わせを重ねて無事成約となりました。
N様のご協力あってのお取引だと感じております。
お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月29日

最終的には御社にしました

東急グループということも関係していますが、地域の活性化という視点で、御社は様々な提案をされていると思っています。
そこで、新たな土地探しと、当時所有していた物件の売却をお願いしました。
土地については残念ながら、他の不動産が希望にあう土地を見つけてくれたので、契約に至りました。
物件の売却についてもこの会社にと思いましたが、最終的には御社にしました。
担当者さんの誠実な対応、売主の立場に立った対応が決め手でした。
引き続き、お付き合いが続けられれば幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

今回は、お買い替えのご相談で購入物件は当社では取り扱えない未公開の情報で他社でご契約をする事になり、売却物件の方も購入物件の仲介の方にお任せになるかと思っておりましたので、T様から当社にお任せいただけるとご連絡をいただいた際には、大変嬉しかったのと同時に責任を感じました。
無事T様のご期待に応える事ができ、成約することが出来て嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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