売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ニーズに応じた迅速で丁寧な対応が良かった
ニーズに応じた迅速で丁寧な対応が良かった。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「ニーズに応じた迅速・丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
O様の大切なご不動産のお取引を、東急リバブル町田センターにお任せいただけましたこと、心より嬉しく、また感謝の気持ちでいっぱいです。
無事に決済までお手続きを終えることができたのも、O様のご協力があってこそと感じております。
今後も一人ひとりのお客様に寄り添い、ご満足いただけるお取引を実現できるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
遠方までお越し頂き契約手続きを頂き助かりました
初めての不動産売却の為不安もありましたが、想定より早く成約に結び付き安心しました。
契約時も遠方までお越し頂き、契約手続きを頂き助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りになりましたが、メールや郵送でのやりとりにご協力をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、お引渡しまでのやり取りもスピーディーにご対応いただけましたので、スムーズに終えることができました。
今後不動産でのお困りごとや、ご家族、ご友人に不動産のお悩みを抱えてらっしゃる方がいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
大満足の対応をして頂きました
対応して頂いた担当者Ａ様、前任の担当者Ｂ様、共に大満足の対応をして頂きました。
人に恵まれ本当に満足しています！
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
前任者から私へ担当者が変わりましたが、ご満足いただけて何よりです。
新たにご家族が増え、新居がお子様のご実家になると思うと感慨深く、私にお手伝いさせていただき本当にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
終始安心して取り組むことができました
本当に不安な気持ちいっぱいで最初お伺いしたのですが、その時から親切かつ丁寧に対応していただきまして、終始安心して取り組むことができました。
担当者さんには心から感謝しております。
とても心強かったです。
悪かった点は特にはないのですが、ポストが小さかったことは少し気になりました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
ご家族のお引越し準備でお忙しい中、何度もご協力いただき心より感謝を申し上げます。
今後新しいお住まいで、幸せな生活を過ごせますことを切に願っております。
今後も不動産全般でお悩みがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
きちんと書面で説明してくれてわかりやすかった
きちんと書面で説明してくれてわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「きちんと書面で説明してくれてわかりやすかった。」という有難いお言葉を頂戴しましたが、いつも心がけていることですが、改めて今後の励みとなります。ありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、大変な思いをさせてしまいましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはO様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
丁寧に対応して頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの無理な要望や質問にもイヤな顔せず、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
N様の大切な住まい探しに携わることができましたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様一人ひとりに寄り添った誠実な対応を心がけてまいります。
新しいお住まいでのご生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後、お住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
機会があれば不動産の仲介をお願いしたい
機会があれば不動産の仲介をお願いしたい、担当支店間の連絡を密にして顧客のニーズに応えて下さい。
また宜しくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却をおまかせいただきまして誠にありがとうございました。
支店間での連携が取れておらず、I様にはご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は支店間での情報共有について見直し、再発防止に全力を尽くす所存です。
また、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
理解して購入することが出来た
購入するマンションの特徴や施設の説明など細かな情報の提供があり、メリットとデメリットが良く分かり理解して購入することが出来た。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただき、また温かいメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
S様には、ご契約日の調整等で非常に柔軟にご対応いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
ご対応や振る舞いなど良かったと思います
ご対応や振る舞いなど良かったと思います。
敢えてなのかわかりませんが、少し忘れんぼさんな面も人間らしくて良かったんじゃないかとおもいます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました部分については今後の営業活動に生かせるように精進して参ります。
また、ご友人やご親戚関係の方に不動産のご相談事のある方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルのSをご指名頂けましたらとても嬉く思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に素早くご対応いただきよかった
マンションの購入については、丁寧に素早くご対応いただきよかったと思います。
マンションの売却につきましては、残念ながら他社を利用させていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、Y様には住宅ローン審査等諸手続きを進めていただき、無事にお引渡しに至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
