売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
契約後のローン手続きなどレスポンスが落ちた
契約までと比較して、契約後のローン手続きなどレスポンスが落ちた印象。
資金計画は提案した金融機関ごとに迅速に出して頂きたい。
センターからの返答
U様、平素よりお世話になっております。
購入のお手続きを弊社にて進めて頂きまして誠にありがとうございました。
本来であれば、お手続きが本格化するご契約後こそ、より迅速で細やかなサポートを行い、安心してお任せいただくべきところ、私どもの配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。
今後共お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
近い感じでスムーズに進めていただいた
達筆だった。
年齢が近いこともあり、とても近い感じでスムーズに進めていただいた。
売主さんも近しい感じだった。
スムーズ過ぎたため、最後の取引終わった時は寂しさを感じた。
センターからの返答
この度は弊社にて売買のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、住宅ローンに必要な書類関係取得等、スムーズに動いていただきありがとうございました。
室内も綺麗にリフォームが仕上がったお部屋ですので、是非気持ち良くお過ごし下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
売り出し価格から大きく値を下げざるを得なかった
結果的に、当初の売り出し価格から大きく値を下げざるを得なかった点は残念。
センターからの返答
この度は大切なお住まいの売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初のご希望価格に届かず力不足な点もあり大変恐縮でしたが、最後まで伴走させていただけたことに心より感謝申し上げます。
また不動産のことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。
早期に売買を実現することができた
契約条件など、こちらのリクエストに親身に応えていただき、比較的早期に売買を実現することができたことが良かった。
ただし、親身に対応するという点では売買の相手方に対しても同様と思われ、売買条件の調整の局面では若干こちらが譲歩させられたと感じる場面もあった。
その分、貴社に勉強してもらった面もありましたが・・・。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にて不動産売買をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に近い形、かつ早期に売買が実現できましたことは、ひとえにM様が迅速かつ柔軟にご対応くださったおかげでございます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層、お客様の立場に寄り添ったきめ細やかなサポートができるよう努めてまいります。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
M様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスが早かった
レスポンスが早かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
とてもタイトなスケジュールの中で、スムーズにお取引きが出来たのは、N様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今回のお取引きは一旦終了となりますが、私は一生の担当だと思っておりますのでなにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても信頼できる方です
当初は経験年数が浅いとお聞きしましたが、仕事に対する態度が真摯で、また勉強熱心で感心しました。
対応もスピード感があり、とても信頼できる方です。
働きすぎないように気をつけて欲しいと思います。
センターからの返答
この度は、S様の不動産購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
S様にご納得いただけるお住まいが見つかり、私も大変嬉しく思っております。
また、書類のご準備等も迅速にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
お引越し後も、不動産や住まいに関して何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
こちらの希望販売価格の設定が相場よりも高く、本当に売れるか不安がありましたが、担当者様には成約まで実現していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
S様の不動産売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お住まいがご遠方ということもありなかなかお会いできない中で、たくさんのご協力ありがとうございました。
また不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯だった
とにかく真摯だった。
センターからの返答
I様、この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までに少々お時間を要しましたが、I様と二人三脚で意見交換を重ねながら進められたことが、今回の良き結果に結びついたものと確信しております。
今後とも、不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
懸念点についてもきちんとご説明いただけた
なかなか希望に沿う物件が見つからず、長期間にわたる物件探しでしたが、いつも親身に対応いただけました。
物件の良いところだけでなく、懸念点についてもきちんとご説明いただけたので、信頼して取引できました。
センターからの返答
この度は、ご購入を弊社にお任せいただきありがとうございました。
物件探しが長期間に及び、I様もお疲れになられたことと存じますが、いつも前向きにご相談を重ねてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
新しい街での暮らしが、I様にとって、素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願い申し上げます。
