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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月30日

こちらの意図を汲んだ対応がありがたい

こちらの意図を汲んだ対応がありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社所有物件をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
2024年2月に六本木の区分をご決済いただいて約半年でしたが、インカムゲイン、キャピタルゲインを考慮するととても割安感のある物件でしたので半年という期間にこだわらず、ご紹介させていただいて良かったと考えております。
また、総合的に条件の良い物件がございましたらご紹介させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月9日

細かなニーズにも対応していただき大変助かりました

色々と細かなニーズにも対応していただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
海外からのやり取りを含め、ご面倒をお掛け致しましたが、無事、お取引がスムーズに完了出来たことも、Y様のご協力のおかげと改めて思います。
ご家族皆様ともお会いすることが出来、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月26日

長期間に渡り諸々サポート頂きました

当初のご相談から長期間に渡り、諸々サポート頂きましたおかげで、無事お取引となりました。
粘り強くご対応頂き、また最後までお客様の立場に立ったご対応を頂き良い結果となりましたこと、心より感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度もご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売活動については、日ごろからお打ち合わせをしていただけたからこそ、無事にご成約が果たせたかと存じます。
心より感謝申し上げます。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月24日

安心して購入できました

担当者さんなので、安心して購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引を弊社川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進させていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月21日

丁寧に対応いただき大きな不満はなく満足です

迅速に進みましたが、引越しとの兼ね合い的に迅速過ぎました。
もう少し猶予があると楽ではありました。
急な物件見学にも丁寧に対応いただき、大きな不満はなく満足です。
リマインドの連絡も丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧なアンケートも頂戴し、深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも相談いただければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月20日

いつもご連絡を迅速に送っていただけた

担当者さんには大変お世話になりました。
何件も内覧にお付き合いいただき、乳児を連れての内覧でご迷惑をおかけしたこともありますが、嫌な顔ひとつせず暖かくご対応いただき大変ありがたかったです。
いつもご連絡を迅速に送っていただけたのも、お取引中に安心していられるところでした。
不動産購入は今回が初めてで他社さんとの比較はできませんが、また機会があれば担当者さんにぜひお願いしたいと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、S様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後も、S様ご家族様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月13日

安心感と信頼関係が築けたことが満足です

常に私どもの立場に立って寄り添って下さいましたので、安心感と信頼関係が築けたことが満足です。
本当によく気が付いてくれて、いい人に出会えたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼、感謝申し上げます。
無事、お取引がスムーズに完了出来たことも、T様のご協力のおかげと改めて思います。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年7月9日

わがままも聞いてくれてとても良かった

最初に相談を聞いて色々アドバイスをくれた担当者が途中で異動になり少し不安を覚えたが、新しい担当者も丁寧で物腰が柔らかく話しやすかった。
こちらのわがままも聞いてくれてとても良かった。
少し説明不足なところもあったが大勢に影響はなく、こちらも悩む程ではなかった。
初めは他社にも話を持って行こうとしたが、全体的に見てリバブルが一番良かったと思う。
他の大手では上手く行かなかったのではないかとも思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中担当が変わりました際は、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お住み替えということもあり、ご多忙の中、都度ご足労をいただきましたこと大変感謝しております。
H様からのお言葉をしっかり受け止め、今後に生かすよう励んでまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月6日

適切なタイミングでの提案をいただきました

いつも迅速な対応と、適切なタイミングでの提案をいただきました。
売却まで時間がかかりましたが、最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却までお時間要している中、最後までお任せいただき本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月24日

担当者が変更されるというシステムは残念でした

せっかく良いご担当者とお会い出来、準備を進めていたところ、貴社内の人事異動により担当者が変更されるというシステムは、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
ご転居のご都合もある中で、長期間お付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お引越しの準備やお仕事等でお忙しい中、Y様がスムーズにご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
人事異動に伴い、私から別担当へ変更になる際にはご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様から「エリアが変わっても担当してほしい」と仰って頂いた事は最も嬉しいお言葉でございました。
結果、最後までお付き合いすることができ本当に良かったです。ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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