売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
前向きに行動することができました
初めて営業担当者様とやりとりをさせていただいた時点では、今回購入した物件についてはとりあえず内見という気持ちでいました。
実際に内見時に対面してお話を聞き、物件のいいところやその後のローンについて話を聞くことができ、マンション購入を具体的に考えることができました。
その後ローンが組めずに困っていたところサポートしていただき、なんとかローンを組んでマンション購入にまで辿り着くことができました。
一度はローンが組めず諦めかけていたところ、力強く「大丈夫です」とおっしゃっていただき、前向きに行動することができました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回はご購入のご縁でございましたが、はじめは情報収集のつもりでお越しいただいた中で、物件の魅力や住宅ローンの仕組みについてお伝えし、具体的な一歩を踏み出すきっかけとなれたことを大変嬉しく思っております。
一度は資金計画の面で諦めかけていらっしゃった際、私のお声がけを信じて前向きに歩みを進めてくださり、無事に念願のマイホームご購入まで辿り着けたことは、諦めずに一緒に伴走してくださったS様のご期待とご協力があったからこそだと感じております。
住宅ローンの手続きを無事に乗り越え、無事にお引渡しを迎えられた際のS様の笑顔は、担当営業として一生忘れることのできない宝物です。
今後も不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
またお客様のお力になれる日を心より楽しみにしております。
内見者に適切にアピールしてくれた
売却のための内見の準備事項が分かりやすかったです。
また内見者に適切にアピールしてくれたため、早期の売却が決められました。
総合的に満足しています。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中温かいアンケートをご寄稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
内見のご準備に関するご案内がお役に立ち、当日のアピールやご提案を通じて早期のご売却に繋がったとお伺いし、担当者としてこれ以上ない喜びを感じております。
お客様が事前準備に大変ご協力くださり、魅力溢れる状態でお部屋をお迎えできたからこそ、お越しいただいた方に物件の素晴らしさを存分にお伝えすることができました。
総合的にご満足いただけたというお言葉を励みに、これからも一人ひとりのお客様に寄り添った最適なご提案ができるよう努めてまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
相手を思いやる誠実さ
相手を思いやる誠実さ。
センターからの返答
K様の重要なお取引において、弊社で度重なるご縁をいただき、
売買ともに無事にお手伝いできましたこと大変嬉しく存じます。
これまでの信頼と温かいお気遣いに、改めて心より御礼申し上げます。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
成立までの期間が予想以上に早かった
成立までの期間が予想以上に早かった。
段取りの説明や資料がわかりやすく。
進行状況の報告もタイムリーであり、非常に対応が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
ご売却の成立まで予想以上に早いペースで進めることができ、また私からの段取りのご説明や資料の分かりやすさ、タイムリーな進行状況のご報告につきましても、非常に対応が良かったとのお言葉をいただけましたことは、担当者としてこの上ない喜びであり大変励みになります。
初めてのことやご不安も多い不動産取引だからこそ、常にお客様の立場に立って明確で安心できる情報提供を心がけておりましたので、その点を高く評価していただけたことは本当に嬉しい限りでございます。
「東急リバブルに任せてよかった」というお言葉を励みに、今後も溝ノ口センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
無理に売ろうとしない姿勢にとても好感が持てました
子供がいる中での不動産売買でしたが、無理な内見の予定や無理に売ろうとしない姿勢にとても好感が持てました。
私たちのペースに合わせてくれたと感じました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
小さなお子様がいらっしゃる中での不動産売買は、ご準備やスケジュール調整など、ご多忙な日々の中で大変なご苦労もあったことと存じますが、私どもの対応についてそのようにお褒めいただき、大変光栄に思うと同時にホッとしております。
お客様に無理のないペースで、安心して丁寧に進めていただけるよう常に心掛けておりましたので、無理な内見の予定や売却の催促をしない姿勢に好感を持っていただけたことは、営業担当として何よりの喜びでございます。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
お世話になりました
すっかりお世話になりました。
これ以上の要望等はありません。
センターからの返答
この度は、大切なご新居の購入を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
温かいお言葉をいただき、無事にお取引を終えられたことに安堵すると同時に、担当者としてこれ以上ない喜びを感じております。
これ以上の要望等はありませんとのお言葉は、私にとっても大きな励みとなり、お客様の大切なご新居の購入をお手伝いできたことを誇りに思います。
お取引の間、T様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、終始スムーズに進めることができました。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
とても誠実な対応でした
とても誠実な対応でした。
新住所をメールで送りましたが、何の反応も無かったのは残念です。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターへご売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の対応について「誠実」とのお言葉をいただきながら、新住所をご連絡いただいた際のメールへの返信が漏れておりましたことを深くお詫び申し上げます。
大切なマンションのご売却をお任せいただいたことへの感謝を忘れず、頂いたご指摘を真摯に受け止めて改善に努める所存です。
また不動産に関することやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
またのご縁をいただけますよう、誠心誠意努めてまいります。
事例も踏まえて的確にアドバイスしてもらえた
中古マンションの価格が高騰してる中、他のお客さまの事例も踏まえて、的確にアドバイスしてもらえた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様ご家族が新しい生活を始めるお住まい探しのお手伝いができ大変光栄でした。
N様にはお仕事がお忙しい中、スケジュールを合わせて頂いたり、その他ご依頼事項もいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
親切に対応していただきありがとうございました
とても親切に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の迅速な対応、ご協力のおかげで、ご契約から決済まで非常にスムーズに進むことが出来ました。
今後、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
