売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
期待以上のご対応を頂けたと思います
担当者の方は柔軟性を持って誠意溢れる対応をしてくださり、業界全体の動向からローカルな動きまで、知識や情報も豊富でレスポンスも迅速でした。
ミーティングの際のコミュニケーションもスムーズで楽しく、東急リバブルさん全体としての印象も益々よくなりました。
期待以上のご対応を頂けたと思います。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは色々と困難があり、お時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、安心しております。
今後とも不動産に関するお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
丁寧に確実に対応して頂きました
こちらは全くの素人なのですが、それに対して尊大に構えるわけではなく、丁寧に確実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
媒介契約時からこちらの依頼に対して、早急にご対応いただけるなど、多大なご協力があって、良いご縁を結べたのだと感じております。
今後もお手伝いできることがございましたら精一杯頑張りますので、お気軽にお声がけくださいませ。
理想の物件を購入することができ感謝しております
大変親しみやすい温かいお人柄で、安心してお任せすることができました。
希望する理想の物件を購入することができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変温かいメッセージをいただき、感激しております。
「安心して任せられた」とのお言葉をいただけたことが、何より嬉しく、私自身の大きな励みになります。
K様にとって理想の物件との素晴らしいご縁をお繋ぎすることができ、私自身も幸せな気持ちでいっぱいです。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
専門的知識が豊富で安心しました
細かな査定は、専門的知識が豊富で安心しました。
境界杭の件では承知したものの、亡くなった親の懸念事項でした。
長年親族が抗議していたので、ちょっと残念でした。
でも、喜んで使ってくれる買い手に出会えて感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売最中に担当が変更になってしまい、ご不便をおかけしましたが最後までスムーズなお取引となり感謝いたします。
今後も不動産でお困りごとがございましたら是非お声掛けください。
適切なアドバイスをいただきました
以前にも担当者さんにはお世話になり、今回も同様に適切なアドバイスをいただきました。
安心してお願いできました。
ありがとうございました。
又、売却の必要がありましたらご相談させていただきます。
センターからの返答
この度も、不動産の取引について当社にお任せをいただき誠にありがとうございます。
提携しているハウスメーカーとも連携し、良いご縁を結べましたこと非常に嬉しく思います。
今後も、不動産についてのご相談あればお気軽に相談いただけますと幸いです。
担当者さんに満足しています
総じて担当者さんに満足しています。
引きつづき末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
結果的にH様がご満足いただける物件をご紹介できたことを嬉しく思います。
建物が完成しましたら、改めてご挨拶させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
群を抜いて印象に残るご対応をしてくださいました
このたび複数の土地を相続し、売却を進める中でいくつかの不動産会社に問い合わせや契約を行いました。
その中で東急リバブルの担当者様は、群を抜いて印象に残るご対応をしてくださいました。
何よりも、人としてのあたたかさと誠実さがあり、常に明るく親切に接してくださったことが大変心強かったです。
実務経験に裏打ちされた的確な判断力と対応力があり、売却の手順や必要事項についても、分かりやすく漏れのないよう丁寧にご説明くださいました。
こちらからの質問にも常に適切かつ迅速にご回答いただき、メールやお電話でのこまめなご連絡もありましたので、売却完了まで不安や不満を感じることは一度もありませんでした。
他社様では、連絡が滞ることや事務的で冷たい印象を受けることもあり、対応に不安を感じる場面もございましたが、担当者様にお任せした2件の土地売却はいずれも非常にスムーズに完了いたしました。
今後、他の土地を売却する機会がありましたら、ぜひまた担当者様にお願いしたいと考えております。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お手続きに関する私の対応に温かい評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産売却という大切なお取引において、ご不安に繋がることのないよう、常に「即レス」と「論理的な分かりやすさ」を意識して取り組んでまいりました。
今回は複数人で不動産を保有されており、時には束ねるのが大変な場面があったかと思いますが、
窓口になって皆様を繋いでいただき大変助かりました。
お取引はひとつの区切りを迎えますが、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
良い条件での売却に大変満足しております
住宅購入の時に担当してくださった方に、住宅の売却も担当してもらいました。
金額的により良い条件での売却に大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えでしたが、金額的にもご納得頂ける形になって良かったです。
また引き続き何かあればご気軽にご相談くださいませ。
適切な情報提供や連絡があり信頼が出来た
言葉遣いも丁寧で、適切な情報提供や連絡があり、信頼が出来た。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
I様に「信頼できる」と感じていただけたこと、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
今後もこのお言葉に恥じぬよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
お住まいのことで(お取引後も)何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
I様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
解体の業者さんがていねいなあいさつでした
担当者さんについては申し分なし。
解体の業者さんがていねいなあいさつでした。
自宅となりの物件なので音が心配でしたが、気にならない程静か。
日光が心配でしたが、細目にシートを除いてくれて良った。
さすがリバブルさんの業者さんと思いました。
センターからの返答
この度は隣地の購入のお手伝いをさせていただきまして誠に有難うございました。
建物の解体に関してもこちらで手配をさせていただきましたが、しっかりと丁寧に作業をしていただいたおかげで、さほどご迷惑もお掛けすることもなく、綺麗な更地となりました。私もホッとしております。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
