売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2026年7月6日

疑問点やお願い事項に対処いただきました

担当者様には親身になり当方の疑問点やお願い事項に対処いただきました。
期待に沿わなかったことはありません。

東急リバブル

センターからの返答

G様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
G様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、疑問点やご要望に対しても、ご安心いただけるよう一つひとつ親身に対応させていただくことができたと感じております。
無事にご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでしたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2026年7月1日

寄り添って相談に乗っていただけた

ピアノの設置について相談した際、こちらが考慮できていなかった点を提案いただけた。
私たちに寄り添って相談に乗っていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
N様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、大切にされているピアノの配置についてもご入居後の生活を深く思い描き、細やかなご提案ができたと感じております。
ご家族のお気持ちにしっかりと寄り添いながらお住まい探しをご一緒できたことは、私にとっても非常に充実した時間でした。
無事にご納得いただける形でご成約となり、こうして新たな生活のスタートに向けたお手伝いができましたこと、私も大変嬉しく思います。
ご新居で奏でられるピアノの音色が、皆様の素晴らしい思い出を彩ることを願っております。
これからもいつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月26日

最後まで丁寧な対応をしていただけました

最後まで丁寧な対応をしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_

N様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、以前のお住まいの近くということでご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。

お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、N様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。_

今回の取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。_
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月6日

内見の際に見落としていた点がいくつもあった

売主さんが生活をされている状態で物件の購入を決めたため、内見の際に見落としていた点がいくつもあったと、住み始めてみて感じています。
どこに気をつけて見た方がいいかアドバイスもいただいており、また他社さんが管理されている物件であったため難しいとも思いますが、売主さんへの値引きの交渉もできたのではないかと今更ながら思っており、そういう点でできる範囲の提案をいただけるとより嬉しかったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のお手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点があったとのこと誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を今後の営業活動に活かしてまいります。
今後お過ごしになるにあたってご不明点等ございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月19日

先々の工程などは早目に丁寧に説明してくださった

不動産屋さんはもっと敷居が高いというイメージがありましたが、今回の担当者は、私の初歩的な質問には分かりやすく説明してくださり、先々の工程などは早目に丁寧に説明してくださったので、不安を感じることなくお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご契約をいただき誠にありがとうございました。
N様が大切にご所有されてきた不動産をお任せいただき、誠に光栄です。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年4月6日

迅速にかつ的確に回答いただけたた

担当者さんの専門知識が非常に豊富で、こちらの細かい疑問や不安に対して常に迅速にかつ的確に回答いただけたため、安心できました。
また単なる事務作業ではなく、こちらの立場に立った親身なアドバイスのおかげで、終始安心感を持って取引を進めることができました。
当初はコミュニケーションが取れず多少ぎくしゃくしましたが、その後は全て問題なくお世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の仕事場でもあるご実家のご売却でしたので、当初、お仕事の整理をしながら、同時に売却のタイミングを一緒に考えながら進めることになりました。
思い入れのあるご実家ですので、悩まれることも多かったと思いますが、タイミング良く買主様が見つかり、本当に良かったです。
今後も不動産のご相談がありましたらお気軽に弊社にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月30日

不安を見事に払拭してくれた

おそらく不動産売買は限られた人しか経験することがなく、その人たちも初めての方が大多数なので、やはり少なからず不安を抱えて売買に臨むことになると思われます。
その不安を見事に払拭してくれた担当者さんの仕事の進め方とアドバイスは、評価に値すると思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
S様にはたくさんのご協力をいただき無事にご決済・引渡しを迎えることができました。
S様の新生活がより良い日々につながることを心より祈念しております。
引き続きS様のお力になれるよう頑張ってまいりますので末永く今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月27日

要望に合わせてご提案を頂けました

誠実に丁寧に対応していただけたと思います。
物件をただ売りたいというわけではなく、こちらの要望に合わせてご提案を頂けました。
やり取りの中で、こちらの知識が上回る点が及第点かなと思いますが、それを差し引いても信頼できる取引であったと思っております。
サポート頂きまして、誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
当方の知識面について、至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
より良いサービス提供を目指し、研鑽に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
K様のご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月27日

最後の最後まで諦めずに対応いただけた

なかなか難しい土地建物で申し訳なかったのですが、最後の最後まで諦めずに対応いただけたことで売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせて御礼を申し上げます。
S様のご理解・ご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後も長き良きお付き合いをさせていただければと考えております。
この先、何か気になる事がございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年3月12日

悪かった点は特になし

悪かった点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
スムーズにお取引を終えることができましたのも、K様のご協力があってのおかげでございました。
改めて心より御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

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