売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月13日

正直に向き合っていただけた

正直に向き合っていただけたところが良かった。
時には、感情が表に出てしまってる部分もあったが、その分、営業としてではなく、人として向き合っていただけていると感じることが出来た。
今回の担当者の魅力だと考えている。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご新居購入を大井町センターにてご依頼を頂きありがとうございました。
お引渡し後にご不安にさせてしまったかとは思いますが無事お取引きが完結して担当として安堵しております。
今後もお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年4月5日

丁寧で親切な対応でした

丁寧で親切な対応でした。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
何度かご来店いただき、ご協力いただいたことも多々ありましたが、スムーズにお取引きできたこと感謝いたします。
また何かありましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月5日

結果をもたらしてくれた

担当者さんが親切な対応と、それに伴った結果をもたらしてくれたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事お引渡しを終えることができました。
年度末には確定申告がございますので、その際はお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月4日

スムーズに購入する事が出来ました

即時に対応して頂き、とてもスムーズに購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新居のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
長い期間お待たせしてしまいましたがご契約からお引き渡しまで滞りなく至ることができて私自身も一安心しております。
お引越し後は2世帯での生活になります。
子育ても大変でしょうが楽しんでいただけたらと思います。
2027年になったらお二人とも住宅ローン控除を利用するための確定申告をしていただくことになります。
確定申告でご不明な点がございましたらお手伝いできますのでお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2026年4月1日

正直な点が良かったです

疑問に思った事や困った時に丁寧に対応して下さったと思います。
無理に物件を薦めるのではなく、こちらの気持ちに寄り添ったアドバイスでした。
正直な点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売主様とのお打ち合わせや調整等ご尽力をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご売却についても引き続き全力でお手伝いをさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月30日

迅速丁寧でした

迅速丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのも、Y様のご協力あっての事と思います。
取引は完了しましたが、また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月29日

つなぎ融資が利用できたことは大変有り難かった

実家の売却を含めて今回3回目の利用でした。
親身になって相談に乗ってくださり、また迅速に対応してくださいました。
つなぎ融資が利用できたことは大変有り難かったです。
この度はお世話になりまして、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お住み替えという大きな節目において、弊社のサービスがお役に立てたことは何よりの喜びです。
つなぎ融資を活用することで、心身ともに余裕を持って新生活をスタートしていただけたのであれば幸甚に存じます。
今後も不動産のパートナーとして、お客様の暮らしを末永くサポートさせていただけますと幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月21日

全体を通してよかった

全体を通してよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただいたご評価に甘んじることなく、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2026年3月20日

必要な対応が全て分かるように工夫して頂きました

全ての場面において本当によくご対応頂き感謝しております。
海外駐在中という特殊な環境下でしたが、時差の考慮、例えばメールのやり取りにおいては、1通のメールでその時点で必要な対応が全て分かるように工夫して頂きました。
また、代理で親族が対応に入る際も確実な引き継ぎを実施して頂き、海外にいることを感じさせないスムーズなご対応をして頂きました。
家族のことを含め様々な情報提供いただき、真摯にご対応いただきました。
おかげさまで安心して帰国並びに入居できることとなり、心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

E様この度は、大切なご自宅のお取引を弊社にお任せくださりありがとうございました。
E様が海外駐在中で時差もございました中、お打合せ・ご連絡等ご協力くださり深く感謝申し上げます。
今回のお取引につきましては、E様の多大なるご協力があったからこその良いお取引になったと思っております。
また、初めてご相談を受けた際は、ご帰国がかなり先になるとのお話でご購入のタイミングを悩まれていたかと思います。
ただ、ご契約後の内示発表で春にはご帰国が決まり、本当にいいタイミングでご購入いただけたと改めて実感することができました。
春には、ご新居先で新生活を楽しまれてください。
これからも、E様とは末永くお付き合いできればと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
ご親族様にもよろしくお伝えくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月15日

わかりやすく大変丁寧な方でたすかりました

わかりやすく大変丁寧な方でたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社の2回目のご利用という事で誠にありがとうございました。
ご相続によるご売却という事で事前に色々なお手続きがございましたが、
迅速にご対応いただき私も非常に助かりました。
誠にありがとうございました。

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