売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間で契約を終えることができ大変助かりまし
初回は予約などなく急な訪問だったのですが、とても親身に話を聞いてくださいました。
売却にはある程度期間がかかるかもしれないと思っていましたが、短期間で契約を終えることができ大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スピード感をもって手続きを進めることができたのも、O様・K様のご協力あってと感じております。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
初めから丁寧に説明してくださりました
分からないことだらけでしたが、初めから丁寧に説明してくださりました。
とても助かりました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。_この度は、晴れてお引き渡しを無事に完了されましたこと、心よりお祝い申し上げます。誠におめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をご用命いただき、改めまして深く感謝申し上げます。
H様のマイホームをお探しのお手伝いをさせていただき、私自身も大変嬉しく思っております。
初めてお会いした日から、今日この日を迎えられたことは、ひとえにH様のご協力のおかげです。
こちらからのご連絡やスケジュール感にも迅速にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
今後、お困りのことがございましたら、小さなことでも構いませんので、どうぞご遠慮なくご連絡頂けますと幸いです。
私たちは、お引き渡し後もH様の不動産のパートナーとして、末永くサポートさせていただきます。
このご縁を大切に、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
臨機応変に対応いただき無事決済が完了できました
今回のご担当者様はまだ業務経験の浅い若い方でしたが、説明はわかりやすかった。
また手続きの段取りも良く、こちらの準備が順調に進捗しなかったときにも臨機応変に対応いただき、無事決済が完了できました。
これは、当然ながらご本人だけでなく、上司の方を含め会社として対応して頂けているという安心感を持つことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切なご不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様に寄り添ったご提案、ご説明を心掛けておりましたので、ご理解いただき、嬉しく思っております。
今後はより一層精進して参りますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
わかりやすい説明をしてくださりました
初めてのマンション購入で緊張して店舗のほうへ行きましたが、担当していただいた方がとてもお話しやすく、そしてわかりやすい説明をしてくださりました。
やらなくてはいけないことの指示もこまめにしてくれて、とてもスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様、この度は幾度と無い不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
細かいご対応をお願いすることが多かったですが、J様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお引渡しが出来ました。
新生活楽しんでいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速なご対応に感謝致しております
この度は大変お世話になりました。
誠実、迅速なご対応に感謝致しております。
今後共宜しくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は、当社東急リバブルにてご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
物件購入からお引渡しまでタイトなスケジュールであった中、無事にお取引が完了して嬉しく思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
良心的な業者を紹介していただいた
メールの返信も早く、リフォーム業者も良心的な業者を紹介していただいた。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
お引渡しまで無事に迎えられましたのは、迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。
現在ご依頼いただいているご相談につきましても引き続き誠心誠意努めさせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
２ヶ月間心の支えとなってくれた
八社ほど査定依頼しましたが、査定依頼作成がありさらにリスク面などきちんと話してくれたのは、東急リバブルさんと他一社だけでした。
担当者様それぞれのスタイルもあるかと思いますが、根拠なく金額を提示されたり、うちなら期待に応えられると言われてしまうと圧しか感じられず、いくら高い金額でも即答出来ませんでした。
初回の応対の良さやスピードと立ち居振る舞いは、圧倒的に東急リバブルの担当者様が良かったので、ボーダーラインとしていた金額より良い金額を東急リバブル様からご提示頂けた時は、安心のあまり泣きそうになりました。
売却でしたが、子供の進学の事もあり早く済ませてしまいたい私と、１日でも長く住んでいたい夫とでなかなか思うように進まず精神的に苦痛でしたが、相談に乗って下さり様々な配慮をして頂き、わずか２ヶ月で全ての手続きが完了出来ました。
２ヶ月間心の支えとなってくれた担当者様には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却のご相談からご決済までにO様には大変なご心労をおかけしましたが、無事にお引き渡しを迎えられて嬉しく思っております。
諸々の作業におかれましても迅速にご対応していただき、改めて御礼申し上げます。
些細な事でも構いません。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
隣の地域にある新居までわざわざ車で送ってくださる
担当者さん、本当に最高でした。
正直、ここまで安心して任せられる営業さんに出会えるなんて、思っていませんでした。
初めてのマイホームで分からないことだらけだったのに、担当者さんはいつも驚くほど迅速かつ丁寧に対応してくださり、ストレスフリーでした。
質問すれば即レス、手続きはミスなし、説明は分かりやすい。
どの場面でもプロってこういうことなんだ、と何度も感動しました。
さらに、隣の地域にある新居までわざわざ車で送ってくださるなど、想像を超える手厚さ。
ここまで親身になってくれる営業さん、なかなかいません。
家だけじゃなく、担当者との出会いまで当たりだったと胸を張って言えます。
次に家を買う時が来たら、迷うことなく担当者さん一択です。
本当にありがとうございました。
担当者さんに対応してもらえてよかったです。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル都島センターにてご購入いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご回答もありがとうございます。
ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお困りな事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
税理士さんの紹介もして頂き助かりました
何の問題もなく満足な担当者でした。
税理士さんの紹介もして頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社に一任して頂き、誠にありがとうございました。
一生に何度もあるものではないのでご不安点が多くあったかと思いますが、そのように仰って頂き非常に嬉しく感じております。
Ｋ様のご協力のおかげで無事取引は完了しましたが、今後ともなにかお悩み事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
ＬＩＮＥですぐに確認や要望と相談ができた
初めてのことばかりで不安もありましたが、ＬＩＮＥですぐに確認や要望と相談ができたことで、とても安心できました。
何でもＬＩＮＥしていいと思わせてくれる担当者さんの雰囲気もとてもよかったです。
いろいろ助けていただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から弊社（あるいは「東急リバブル」）を通じて、大切なマイホームをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、新生活のご準備でお忙しい中、大変温かなお言葉とともにアンケートにご協力いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
アンケートにて、「初めてのことばかりで不安もありましたが、ＬＩＮＥですぐに確認や要望と相談ができたことで、とても安心できました。何でもＬＩＮＥしていいと思わせてくれる担当者さんの雰囲気もとてもよかったです。」という、これ以上ないほど光栄なお言葉を頂戴し、感激いたしております。
不動産のご購入は人生における大きなイベントであり、特に「初めて」の際は、専門用語や手続きの流れなど、ご不安なことも多々あったかと存じます。S様が抱えられたそのご不安を、LINEという身近な対話を通じて少しでも取り除くことができたのであれば、私共にとりましてもこれほど嬉しいことはございません。
特に「何でも送っていいと思わせてくれる雰囲気」とのお言葉は、お客様との「心の距離」を大切にしている担当者にとって、最高の励みとなります。S様がいつも素直な疑問やご要望をお聞かせくださったおかげで、私共も迷いなく最適なサポートをさせていただくことができました。こちらこそ、S様の信頼に深く感謝しております。無事にお引渡しを終え、いよいよ新しいお住まいでの生活がスタートされたことと存じます。お住まいになられてからも、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、どうぞこれまで通りお気軽にLINEにてご連絡ください。
