売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
契約のスムーズさも全て良かった
人柄もよく、連絡頻度や契約のスムーズさも全て良かった。
押し売りする雰囲気もなく、あくまで物件の見方などのような視点で教えてくれて良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
引渡しに向けた手続きにレスポンス良くご対応いただきありがとうございました。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
メールでの連絡があり安心してお取引できました
定休日以外は頻繁にメールでの連絡があり、安心してお取引できました。
他社には依頼せずリバブルさんだけで決めましたので、他社のことはよくわかりません。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、円滑かつ無事にお引渡しができ安心しております。
今後とも不動産でお困りのことがあればどうぞお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧で迅速な対応をしてくれた
リバブルの担当者が親切丁寧で迅速な対応をしてくれたので、安心できた。
他社の担当者もリバブルと同等の対応を期待してしまうため、他社の担当者の対応が悪く感じてしまう点があった。
センターからの返答
S様、この度はお買換えに伴う、お住替え先のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
_お仕事もお忙しい中で、同時並行でご自宅のご売却活動やお住み替え先の選定・ご内見、ご契約、お引渡し手続きをいただいたことにつきまして、ご心配・ご負担をお掛けすることも多かったことと存じます。
_改めまして、S様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、深く御礼申し上げます。
_また、ご親族様やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
_引き続き、ご所有不動産のご売却活動も尽力致しますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
決済の日時もこちらの仕事都合に合わせていただけた
大変迅速に自宅の売却手続きを進めていただいた事に感謝しております。
担当者の方も丁寧で分かりやすく説明をして下さって、助かりました。
決済の日時もこちらの仕事都合に合わせていただけた事で、ストレスもなく決済が出来ました。
小さな事ですが、出していただいたおしぼりがアロマの香りがして、緊張気味の私ときょうだいの気持ちをほぐしてくれました。
このような心配りが、家を売るという大きな決断を後押してくれるのかもしれませんね。
また何かご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご契約や決済の日時をご調整いただきありがとうございました。
A様方のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
対応力はずば抜けて素晴らしく終始心地良かった
査定結果連絡が貴社は翌日、遅い他社は2週間後、提供情報は他社が不要な自社紹介多数に対して、貴社は担当者の自己紹介もあり好感良好、提案事項も豊富。
また他社では、女性担当者の場合は上司同伴するなど過保護な対応力に不安あり。
連絡ツールも貴社ではLINE活用に対して、他社は出れない電話や迷惑フォルダ行きのメール。
他社に比べて、貴社担当者さんの対応力はずば抜けて素晴らしく、終始心地良かったです。
貴社の益々のご活躍を応援しております。
この度は対応いただきありがとうございました!
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お取引完了まで、何度もお打ち合わせをさせていただきましたが、無事お引渡しが完了してよかったです。
また何かあればいつでもご連絡ください。
引き続き、一生懸命頑張ります。
スピード感を持って決済まで進めました
担当者さんが本気で向き合って考えてくださったため、後悔のない買い物ができました。
本当にありがとうございます!!
まず、初めて相談してから内見に行くまでのスピードが桁違いに早くて、そこから全ての連絡を即レスしてくださったため、ここまでスピード感を持って決済まで進めました!
あとは、やっぱり応援したくなる人柄で、最終的には担当者さんから購入しようと決めていました!
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は当社仲介で不動産購入をいただき、ありがとうございました。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、本当に嬉しく思います。
実際の取引にあたっては、いくつもの課題がありましたが、T様の迅速な対応で乗り越えることができました。
今後もお困り事がありましたら、是非ともご相談ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
不安感は一切なかった
「東急」ブランドに対する親近感と信頼感を以前から持っていた為、今回の取引では不安感は一切なかった。
「東急」ブランドの価値を今後も維持、向上させて頂きたい。
他社の利用経験がないので比較は出来ない。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのご計画につき、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄です。
ご決断の速さやご自身で先回りしてご計画をイメージされている点など、今後仕事を進めさせて頂く上て、参考にさせて頂きたい点が多々ございまして、大変勉強になりました。
これからリフォームが完了し、お引越し作業、その後ご自宅の売却のお引渡し作業と今しばらく慌ただしい日が続くかと思いますが、うまく進められるようサポートさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
不満を感じる対応が全くなかった
仕事上、色々な仲介業者とお付き合いがありますが、信頼できるのは貴社と他社Z社さんだと思っていました。
担当者さんにはその期待に違わぬ対応をしていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
不満を感じる対応が全くなかったので、他社には相談していません。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございます。
お仕事柄様々な不動産業者様と接点がある中で当社をお選びいただいたこと、K様のご不満なくお取引サポートができたこと大変うれしく思います。
私の目標は今回のお住み替えがすべて完了した際に、K様家族様の夢を実現していただくことでございます。
最後までしっかりサポートいたしますので引き続きよろしくお願いいたします。
質問にも迅速に対応していただきました
担当者さんには以前にもお世話になり、今回の売却についてもお願いしたいと思いました。
変わらず親身で丁寧な対応をしてくださり、初めてのことに関して不安なく取引することができました。
ちょっとした内容の質問にも迅速に対応していただきました。
今後も機会がある際には、担当者さんにお願いしていきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中で、2度目のお取引をさせていただき、私自身も大変嬉しく思っております。
当センターとは異なるエリアでしたが、私自身も以前に営業活動をしておりました地域だった為、自信をもって販売活動に取り組むことができました。
また何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
