売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対策してから急速に問い合わせなど増えた
セールスの重要なポイントに気が付かないまま、１年位無駄に消費したと思う。
ある時私の方で気が付き、対策してから急速に問い合わせなど増えた。
要は過去のリノベ経歴だ。
これは担当の問題というより、貴社の販売企画能力の低さだと感じた。
サイトで紹介する以上は、二重三重にも確認できる内容なのにだ。
リノベ経歴などチェックシートがあれば、問題なく材料に出来たはずである。
残念でならない。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
最後まで気持ちよく対応してもらった
担当者さんは業務経験が浅いとの事であったが、会話時も丁寧な喋り方で気持ちもよく、スムーズに喋る事が出来た。
不明な点も確認後すぐにリターンがありレスポンスも良く、最後まで気持ちよく対応してもらった。
また何かお願いをする時は指名をしたく思います。
センターからの返答
I様、この度は不動産購入のお任せを頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果となり、担当者として大変嬉しく存じております。
またお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いろいろご苦労おかけしました
単身海外赴任中のところ今回お世話になり、いろいろご苦労おかけしました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
B様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
海外出張をされていることもあり、銀行関係含めお願いがすることが多く、大変お手数をおかけしたかと存じます。
B様のご協力のおかげで無事お引渡しまででき、お礼申し上げます。
今後またお困りのことがあればいつでもご連絡ください。
スムーズに対応して下さり感謝しています
担当者には、物件引き渡し前にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スムーズに対応して下さり感謝しています。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先へのお引越しの件につきましては、うまく調整が取ることができまして、本当に良かったです。
私の方でも状況確認などをもう少し早い段階でさせて頂くべきだったと反省をしております。
お住み替え先では今までと勝手が違う点なども多いかと存じます。
ご不明な点などございましたらお近くでございますし、何でもおっしゃって頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
もう一度連れて行って頂き決めることが出来ました
はじめに路線・間取り・予算などの希望を提出させて頂きました。
沢山の中から案内をして頂き、少し気になる場所が有ったので担当の方にお話しをしましたら、もう一度連れて行って頂き決めることが出来ました。
売り主様との縁があってうれしく思います。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
売却から購入のお取引が完了するまでの期間中も多くのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
大変お世話になりました。
率直な対応で好感が持てた
率直な対応で好感が持てた。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はN様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
又、機会があればよろしくお願いします
全般的に非常に良かったです。
又、機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
測量が少しお時間がかかりそうでしたが、大きな問題も起こらず無事にお引渡しまで終えることができとても嬉しく思っております。
Ｔ様には測量での書類対応や室内のお荷物の対応等、お忙しい中にもかかわらずタイムリーにご対応いただけたことでスムーズなお取引きができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のお健康とご多幸をお祈り申し上げます。
信頼してお任せすることができました
とても丁寧で、信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入の相談をいただき誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに行えたのは、金融機関への迅速な手続き等をしていただいたF様のご協力あってのものでございました。
ご紹介させていただいたリフォーム業者様による内装工事もご満足いただけたようで何よりでございます。
新生活でご不安なことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
不安にならないようにフォローしてくださいました
売却まで一年ほどかかりましたが、じっくり腰を据えて取り組むつもりでいました。
担当のかたも、不安にならないようにフォローしてくださいました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
約1年にわたりご売却に携わらせていただきましたが、都度お打ち合わせの機会をいただくなどしっかりと連携を取ることができ、無事にご成約へ至ることができました。
ご内見対応等S様の多大なるご協力あってものであり改めて感謝申し上げます。
今後ともお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
商談時間が楽しいと思えた
常に誠意を感じ、質問等の対応が常に満足できる迅速性だった。
また、人柄としても評価できる人物で商談時間が楽しいと思えた。
悪い点は特にないが、成績も好調なためか忙しそうな感じはあった。
他社とはあまり取引してないが、他社の方が本命でないと感じたら電話の中で強引な言葉になったのは不快だった。
御社にはそういう部分が全く感じられなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「N様のために」という強い思いで動いておりました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
物件をお探しの際からご契約後も、何度もお電話のやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
