売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サポートいただきスムーズに進み助かりました
初めての不動産売却でよくわからない中、色々とサポートいただき、スムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。
強いて期待も込めてコメントすると、早く売りたいという動きと、実際に住みながらの売却案内を進めていたこともあり、そのバランスをスタート時から上手くとってもらえたらより良かった・・・と思いました。
わがままな部分もありますが、そういう人も居る・・・ということでコメントいたします。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき大変感謝しております。
ご指摘いただいご意見を社内で共有し、今後のお客様にご満足いただけるよう、改善に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンスが早く熱心でした。
他社に比べてレスポンスが早く熱心でした。
こちらが問い合わせしたことに対しての担当者さんの解答が早くて丁寧でした。
仕事に対して勉強熱心な印象でした。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力賜り、重ねて御礼申し上げます。
Y様に本件のお取引について、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後もより一層、質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
納得できる価格で売却出来た
私達が引渡しができる時期が年末頃でしたので、それまでに売却できればと思っていました。
初夏に相談に伺ってから数カ月後に売却の契約ができ、冬に入ってまもなく代金の支払いと物件の引渡しが円滑に行われましたことをとても感謝しています。
担当者の方には適宜販売価格の検討の仕方などを教えていただき、ありがとうございました。
内覧件数が多かったのですがなかなか売却先が決まらず、事業者さんをご紹介いただき納得できる価格で売却出来たことは、とてもありがたいと思っています。
東急リバブルさんに意見と言うより、内見に来ていただく方のマナーについて一言申し上げたいと思います。
内見される方は、それぞれ良い方が多かったので助かりました。
ただし、実際居住している物件を内見される方は断りもなく扉を開けたりすることは謹んでほしいことと、購入意思の有無については内覧後一定期間内にはするべきであると思います。
単なるモデルルームでは無いので、マナーを持っていただけるととてもありがたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
内見の調整、契約からご決済までY様のご協力もあり、スムーズに取引を進めることができました。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良くしてもらいました
誠実な人柄で良かった。
最初に面会したのは昨年の春頃であり、一年以上売買期間を要したが、良くしてもらいました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご自宅にお伺いした際に、いつも温かなおもてなしを賜り、心より感謝申し上げます。
取引でも迅速なご対応をいただき、安心して進めることができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました！
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
Ｎ様、この度は誠にありがとうござました。
今後も不動産、税金等で何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
やや不明確な説明があったように感じました
決済までの段取りにやや不明確な説明があったように感じました。
物件の説明や決済のときの売主様への紹介などは、明るく丁寧にしていただきました。
残存物の処理について相談したときも、対応をしてくれました。
センターからの返答
K様、この度は、不動産のご購入に際して、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
微力ながらもK様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
また、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。これからの業務に活かしてまいります。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
不安や質問にも的確に対応いただきました
最初から丁寧な応対ありがとうございます。
時々の不安や質問にも的確に対応いただきました。
今後ともよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。何件か番手負けしてしまい焦りましたが、無事にご契約出来て良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
価格の相談も前向きに動いてくださり助かりました
質問や要望に対して、対応が早くありがたかった。
売却方法の変更や価格の相談も前向きに動いてくださり、助かりました。
センターからの返答
E様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、E様に迅速にご対応いただいたからこそ、無事にご成約まで至ることができました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
希望通りの取引ができ満足しています
隣接地の購入なので、内容がほぼ把握できていたこともありますが、まったく不安なく希望通りの取引ができ、満足しています。
数度の内部への立ち入りの際も、親切に対応していただき、ありがたく思いました。
取引の説明など、さすがにプロの方と感心するお仕事ぶりでした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
測量含めお引渡までお日にちいただきましたが、無事全て完了でき非常に嬉しく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きよろしくお願いいたします。
競争優位性の確立に寄与する印象を持った
他社との比較は無し。
休日の連絡不可は理解出来るものの、対象物件が高価であり、不休の対応があれば尚安心。
且つ、競合他社からの競争優位性の確立に寄与する印象を持った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
_I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
_お引渡しまでスムーズに行えたのもI様のご協力があったからこそ成し遂げられました。
_また不動産のことでお手伝いできることがございましたらお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
_引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
