売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正直で丁寧な対応に好感が持てました
全体を通じて丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
物件について一度キャンセルになりましたが、境界が明示できないことによるものであり、正直で丁寧な対応に好感が持てました。
代替の物件についても早めに対応いただき、満足しています。
急遽、勤務先の福利厚生で貴社の仲介手数料割引がわかり、遅ればせながら情報を送信した時も迅速に対応いただき、割引を適用いただきました。
唯一の不満点は、最後の決済時の持ち物で、銀行及び司法書士用の印鑑証明書２枚と銀行用２枚及び司法書士用の住民票３枚の案内があり、用意して行ったのですが１枚も使用しなかったため、事前に確認または当日必要な場合にコンビニプリントで対応等の配慮がいただきたかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に関しては一度キャンセルにはなりましたが、今回無事にお引渡しできたことはとてもうれしく思います。
これから素敵なお家が建つことを心よりお祈りしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
色々頑張って対応頂いた
支店エリアでない郊外の物件を相談し対応頂いた。
近隣他社には物件エリアの支店での対応など言われた中、初回から好印象であった。
担当者はまだ経験も少ないようでしたが、色々頑張って対応頂いた。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切なご所有不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊センターにてご対応させて頂いた点に高評価をいただき大変うれしい思いです。
T様に様々な場面でご協力いただいたおかげで無事成約ができたと思っております。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お声がけくださいませ。
ご配慮が素晴らしく思いました
こちらからの色々な質問にその都度しっかりご対応いただけただけでなく、必要と思われる物件情報を先回りして提供いただくこともあり、ご担当者様のご配慮が素晴らしく思いました。
ありがとうございました。
一方、パンフレットには契約後引き渡しまでにサポートサービスからお電話いただけるとの記載があったと思いましたが、そのようなお電話をいただくことはありませんでした。
センターからの返答
F様、この度は初めての不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
一緒に理想の不動産探しをさせて頂き、無事に新居が決まったこと、大変嬉しく思っております。
今回はF様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ましたので、こちらからもお礼申し上げます。
お引渡し後にも、何かあればいつでもご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
聞く前から資料を用意していただけていた
初めてのことなので比較できませんが、満足しています。
最初に最終的な金額の動きも教えていただけましたし、こちらが知らない事は聞く前から資料を用意していただけていたしで安心できました。
ただ、今回の物件で屋根の修理が追加になった点が残念でした。
不動産情報に載せる事もあまりないようで、担当の方も残念そうでした。
物件状況で屋根の状態も知れると後々の為に良いのかなと思いました。
センターからの返答
W様、この度は初めての不動産購入の際に、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と併せて進めていくのはなかなか大変だったかと思いますが、W様ご家族皆様のご協力によりスムーズに進めることが出来て、こちらも安心致しました。
また屋根の件につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回のようなことを少しでも減らしていけるよう取り組んでまいります。
お引越し後も、何かあれば些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
海外からの依頼に対し誠意をもって対応いただいた
海外からの依頼に対し、誠意をもって対応いただいたので、感謝しています。
今後、確定申告に際し相談させていただきますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通してご購入して頂き、長くご所有されていた大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
海外からのご依頼でご不安な点も多々あったかと思いますが、無事にご希望条件でご成約となり、私も自分のことのように嬉しく思っております。
確定申告等、今後も何かご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
本当に感謝しております
全てにおいて信頼でき、おまかせする事ができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
これからの貴社の一層のご発展を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターをご利用頂き、ありがとうございました。
ご成約まで少しお待たせしてしまいましたが、無事にご成約に至り、私としても一安心です。
引き続き、不動産に関しまして、何かご質問事項・ご不安点等出て参りましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
色々と相談がしやすかったです
担当者さんはいつも我々の味方でいてくれている、という安心感がありました。
色々と相談がしやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、ご協力賜り、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関しまして、ご不明点やご質問事項等が出て参りましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
銀行への送迎などじつに丁寧なお仕事でした
迅速な対応等、すべてにおいて満足しました。
とくに契約更改時の自宅への訪問、そして決済時の銀行への送迎など、じつに丁寧なお仕事でした。
センターからの返答
この度は、弊社八王子センターをご利用・ご活用をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却中、Ｍ様にはいつもご協力をいただき、ご決済まで無事にお手続きを進められた事に御礼申し上げます。
また、不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
銀行まで付き添ってくれて安心できた
決済が先方の都合で現金決済だったが、銀行まで付き添ってくれて安心できた。
一週間に一回、問い合わせ状況の報告があり、不安が無かった。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル八王子センターにて、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
契約から決済まで、スピード感のあるお取引でしたが、Y様のご協力もあり、スムーズに進める事ができました。誠にありがとうございます。
もしまた不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
連絡や説明等もしっかりと分かり易かった
全体を通しては不安なく売却する事が出来ました。
連絡や説明等もしっかりと分かり易かった。
さすが大手だと安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後、お困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
