売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

決まらない間も安心していることができました

・担当者様が経験豊富であり、落ち着いた雰囲気があり、お任せして安心という気持ちを初対面で持つことができました。
他社の営業の方とも最初お会いし、それなりに好感は持てましたが、貴社担当者様の人物的魅力の方が上であった為、御社にお任せすることに決めました。
・約束は常に守って頂いておりましたし、市場の1年間の中での停滞期、活発期についても事前にインプットを頂いていたので、決まらない間も安心していることができました。
・コンタクトの頻度もタイムリーな所で頂いており、日頃忙しくしている我々にとってもありがたかったです。
・一点改善要望としては、最後の買主様への宅配ボックスのカードの引渡し、郵便の暗証番号についてです。
事前に対応することについて説明は受けておりましたが、私の方で失念しておりましたので、そのことについて引越前後の早いタイミングでリマインドを頂けたら、より良かったと思いました。

本当に親切で丁寧な対応をしていただき感謝

売主本人が急に施設に入居してしまい不在になり、私共が代理人として売却をするという事になりました。
私共も遠方の他県に住んでいるため、東京に行ける日数や曜日が限られている事や、色々な事情を理解していただき、担当者様には本当に親切で丁寧な対応をしていただき感謝しております。
契約の時にはこちらまで来て下さったり、まめに連絡を下さったので、本当に安心してお任せする事が出来ました。
いつも笑顔で対応していただき、ありがとうございました。
近いうちにもう１部屋売却の予定がある為、また担当者様にお願いしようと思っております。

安心して進めることができました

担当者さん大変お世話になりました。
逐一連絡していただき、安心して進めることができました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

担当者様に大変感謝しております

今回の取引に関してのすべての対応については、担当者様に大変感謝しております。
良かった点や悪かった点に付きましては特に問題ある事はありませんでした。
ほぼ、こちらの希望通り進めていただいて、早期に取引を完了させていただいた事、大変有難く思いました。
今回の取引に当たって１０社程比較をさせて頂きました。
が、説明に関してはほぼ一緒であり、違いに関して言うのなら、当方と担当者様の会話の中での感覚、これが一番だったのではないかと思っております。
最後に、大変お世話になりました。
今後また何かあれば是非お願いしたいと思っております。

礼儀正しい対応に大変満足しています

いつもお世話になります。
今回もスムーズに売却出来ましたことを感謝致して居ります。
担当者さんは大変さわやかな方です。
仕事ぶりは頗る手際よく、てきぱきとした対応は好感を深く心に持ちます。
其処には「東急リバブル」というブランドが基本にあり、安心と信頼の上で在ったことは言を俟ちません。
礼儀正しい対応に大変満足しています。
貴社の益々の御発展を祈念致します。

担当者様に心から感謝しています

毎週アクセス件数、内覧問合せの内容等、詳細にご報告頂き、購入希望者のニーズ、評判、物件の長所短所を理解することができました。
売却価格値下げについても、上記報告を定期的に頂いておりましたので、おのずと相場らしきものがイメージでき、納得して値下げ額を決められました。
購入希望者から更なる値引きを要望されましたが、ご担当様が「大幅な値下げをしたのだから」と全力で説得して下さり、見事に売買が成立いたしました。
不動産に詳しい知人から、3週間様子を見て反応がよくなければ早々に値引きを行い、契約成立のため売主買主双方が譲り合い妥協するのが通常の取引と聞いていましたので、今回の様に2ヶ月以上も辛抱強く努力を重ねながら、沢山のアドバイスや励ましの言葉をかけ、売主の利益を最大限に守って下さった担当者様に心から感謝しています。
契約に際しても担当者様、日暮里センター長様から、買主様ご家族が如何に購入不動産に期待し喜んでいらっしゃるかをお教え頂き、相続不動産を売却した後ろめたさと一抹の寂しさを払拭できたのもお二方のお人柄によるケアであると大変感謝しています。
ご担当者様、本当にお疲れ様でございました。
そして最後までとても大切にお世話下さりありがとうございました。

信頼してお願いする事ができました

取引中の数々の要望、又難問（私的なものも含め）にいつも笑顔で対応して下さいまして、本当にありがとうございました。
一生懸命さがとても伝わっており、信頼してお願いする事ができました。
汗をふきながら走ってくる姿が印象に残っています（笑）
ただ1つだけ…残代金の受取の際に印鑑証明が必要だった事を、早い段階で知らせてほしかったです。
引っ越しをしてしまい、たまたま住所変更の手続が済んでなかったからよかったものの、手続後でしたら用意する事ができませんよネ。
それ以外は満点でした。
担当者様
大変お世話になりありがとうございました。
父や私の体の気遣いまでして頂き、申し訳なかったです。
最後の最後まで現場にも来ていただき対応下さいまして本当に感謝しております。
ありがとうございました。
娘より

安心して売却と引っ越しを済ませる事が出来ました

この度は担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
マンションの売却と引っ越しを1人でやらなければいけなくなり、心配と不安ばかりだったのですが、担当者さんが私の事情や気持を考えてくれて、安心して売却と引っ越しを済ませる事が出来ました。
また何かあれば…と思いますが今は遠方の他県なので、そちらにいる時のようにはなかなか難しいと思いますが、また機会があればお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

担当者さんのすばらしい対応に感謝しています

担当者さんのすばらしい対応に感謝しています。

いろいろ相談にも乗っていただき、助かりました

中古マンションを購入しましたが、説明もわかりやすく何度も足を運んでいただき、いろいろ相談にも乗っていただき、助かりました。