売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
A様
A様 2017年12月21日

引越屋さんが疑わしいと未だに思っています

お世話になりました。
ガラスとTV配線の件、私たちは全く気づかない状況でしたが、今まで長年住んでいた中で直接見ていなかったのではっきりとはいえませんが、引越屋さんが疑わしいと未だに思っています。
最後、引越屋によって今までスムーズに行われていたことが滞ったようで正直嫌な気分を味わいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のお住み替えのお手伝いができましたこと嬉しく思います。
最後のお引越しにてご気分を害すことが起こり、申し訳ございませんでした。
今後、同様の事例が生じないよう注意してまいります。
最後にA様と同じ趣味のお話が盛り上がったことは楽しい思い出となりました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2017年12月21日

希望売却額を概ね満たす事が出来たので感謝

売却までに想定していた以上に時間(期間)を費やしたものの、希望売却額を概ね、満たす事が出来たので、感謝しています。
条件の悪い物件でしたので担当の方もご苦労されたと思います。
粘り強く、親身に活動して頂きとても印象に残っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
O様の大切な不動産のご売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2017年12月21日

スムーズに売却することができました

今回は共同名義のマンションの売却ということで、全員分の準備する書類や期日など明確に示していただけて、スムーズに売却することができました。
その都度でてきた分からないこと、不安なことも丁寧に相談にのっていただいてとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の大事なご所有不動産のご売却を担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
私としても、担当させて頂けたこと、またご安心いただけたことのお話を賜ることが出来、大変嬉しく思っております。
知人の方でも、不動産の売買の機会がございましたら、是非、ご紹介いただけましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
F様
F様 2017年12月21日

ムダなくスムーズに進めていただきました

担当者様には、契約に至るまで、ムダなくスムーズに進めていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

I様
I様 2017年12月20日

誠実に対応いただきました

誠実に対応いただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったと思いますが、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂いたことを
大変うれしく思います。
また不動産に関するご相談の際は、ぜひ東急リバブルにお声かけ頂けましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2017年12月20日

あんしん仲介保証は、買い主、売り主にとり共に良い

東急リバブルさんのあんしん仲介保証と壁床リペアリング、ダスキンの掃除等は大変有難いサービスでした。
特にあんしん仲介保証は、買い主、売り主にとり共に良いサービスだと思います。
今回は売却でお世話になりましたが、もし次回に中古物件を買う事がありましたら東急リバブルさんの物件にしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い返せば、16年前の売却・購入のお買い換えから、この度のご売却まで、A様のお手伝いができ、大変光栄でございます。
「あんしん保証」等のサービスも今後さらに、充実させるよう努力してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
又のご利用をお待ちしております。

N様
N様 2017年12月19日

アドバイスも多数いただきました

担当者さんには何度も物件の見学につきあって頂き大変感謝しています。
購入を催促する事もなく当方が決めるまでじっくり待ってもらい、またアドバイスも多数いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様にはご遠方にも関わらず毎週のように西神中央まで足を運んでご検討いただきましてありがとうございました。
N様の新生活のスタートにご協力できた事を嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

A様
A様 2017年12月19日

合理的な売却活動をしていただき大変満足

某不動産会社に売却を依頼し、内覧を続けてきましたが一年程売却できずに失望していたところ、やはり知名度も地域的有利でノウハウもある御社にお願いしようと決断し、その後、半年程で無事に売却をする事が出来た事を大変嬉しく思っています。
他社の前任担当者は若く真面目ではありましたが、それだけでした。
御社担当者は多少抜けたところは有りますが、それなりにノウハウ、経験豊富でテクニックも有る印象で、スピード感を持って合理的な売却活動をしていただき大変満足しています。
今思えば、当初から御社にお願いしていれば・・・・と、それが少しの後悔です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
A様には、こちらからの提案に向き合っていただけたことによって、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
追伸
ご内見毎にお立合い、室内の事前換気・通風、照明点灯等、事前の準備、その他数々のお手間を頂き、ありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。
お客さまからのお言葉を胸に、これからも、皆様に安心してお取引いただけますよう、日々努力してまいります。

お客様評価

4
K様
K様 2017年12月19日

最後迄めんどう見てくれていました

まめに電話をくれていました。
きちんとした対応で最後迄めんどう見てくれていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
K様が大切に使われてきた不動産を、その思いとともに次の所有者様へ引き継げた事、大変うれしく思います。
売主様のお人柄が、この御縁を引き寄せたものと強く感じております。
K様の新天地での生活のご多幸を祈念致します。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

4
M様
M様 2017年12月19日

売却価格についても満足しています

・中古マンションの売却先を速やかに見つけていただきました。
売却価格についても満足しています。
・売却代金が間違いなく自分の口座に振込まれたことを確認できないまま、領収書の記載や登記の手続きを行うこととなり、通帳記入をするまで大変不安な気持ちでした。
このようなことを避けるためには、売却代金についても、東急リバブルさんが間に入る仕組みを検討されるとよろしいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱駒込センターをご指名頂き、誠にありがとうございました。
M様からのご指摘頂いた点、真摯に受け止め今後の営業に反映させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

前へ 次へ
5900 / 6351件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる