売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
なんでも聞けてやりやすかったです
若い方ということもあって多少の不安もあったりしましたが、逆に良かったと思います。
なんでも聞けてやりやすかったです。
逆に少し連絡が遅いなと感じる事も多々ありました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
迅速な対応を心掛け、精進してまいります。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
社員も余裕ありのように感じた
看板も大きく、恵まれた環境で、社員も余裕ありのように感じた（内情は分かりませんが・・・）。
業界を背負って社会貢献を更にして頂きたい。
センターからの返答
この度はへ東急リバブルにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
当初は日吉エリアでお探しでしたが、最終的には横浜エリアで落ち着きました。
ご契約からご決済まで短いスパンでしたが、諸々迅速にご対応いただき助かりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
最初に概算金額を提示して頂いた
最初に概算金額を提示して頂いたのが、貴社に決めた要因でした。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却につきまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご縁があって早い時期にご成約できたのもM様の迅速なご対応のおかげと考えております。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
刻々と売却活動の状況を教えていただけた
刻々と売却活動の状況を教えていただけたので、売却希望価格の妥当性を客観的に判断でき、早期売却に結びつけることができた。
同一物件の購入と売却ともに貴社にお願いしたので、客観的に取り組んでいただいている姿勢がわかったように思う。
センターからの返答
この度は、当社を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却のご利用でしたが、こちらのご提案に、いつも迅速なご判断を頂けたことでご売却からご決済までスムーズに進められることができました。
ありがとうございました。
また、物件をご検討の際には、ご相談を頂けると嬉しいです。
却できて安心しました
途中で担当の方が交代されましたが、きちんと引き継ぎされるのか少し心配でした。
また売却期間初期の頃は、問い合わせなどの動きが少なかったことも不安でしたが、最終的に売却できて安心しました。
他社さんとの比較はしていませんが、東急リバブルさん自体には特に不満はありません。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をして頂きありがとうございます。_
T様とは売却活動の途中で担当者の異動もあり、中々ご希望のご売却スケジュールにならないところありまして大変申し訳ございませんでした。
その後販売価格やスケジュールについての確認事項も徹底させて頂き、無事にご契約まで進めることができました。色々とご協力頂きまして感謝申し上げます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
特筆すべき事象はなかった
特筆すべき事象はなかったが、全体の流れを理解していなかったため、唐突に感じることがあった。
センターからの返答
O様、この度は大切なご自宅のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、スムーズにお取引することができ、大変うれしく思っております。
今後も、不動産のご売却、ご購入の相談がありましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産法人より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度はご売却のサポートをさせていただきましたが、T様におかれましてはご購入と合わせたお住み替えのサポートでございました。
お住み替えという事で、スケジュールの部分でタイトな部分がございましたがご協力をただけたおかげで円滑なご契約となりました。ありがとうございます。
ご家族との思い出がつまった大切な不動産のご売却という事で様々な思いがあったかと思います。
そのような不動産のご売却に携われたことに心より嬉しく思います。
Ｔ様の新居での生活が素敵なものとなる事を心より祈っております。
不動産の事で何かご不明点や、気になる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
仲介手数料の計算を間違えたので不審をもった
最初の担当者は、仲介手数料の計算を間違えたので不審をもった。
次の担当者は３０００万円特別控除の件を知らなかった。
こちらが指摘して正しい計算を出したので、今後頼むかと言う点では『？』です。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、様々なご指摘も誠にありがとうございます。
今後はいただきましたご指摘に同じことがないよう精進して参りたいと思います。
今後とも何卒よろしく申し上げます。
希望に沿った物件を紹介して頂きました
希望に沿った物件を紹介して頂きました。
一軒家とマンションでの生活の違いが多く、戸惑いが有ります。
出来ればマンション生活の手引等、用意して下されば助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重な意見にも感謝いたします。
皆様にお引越し後もスムーズにお手続きとご生活が出来る様ご説明に努めてまいります。
引き続き、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回はお世話様でした
担当者さん、今回はお世話様でした。
アンケートの設問で「満点」にしなかったのは、まだ若い担当者様の更なる成長に期待しての点ですので、健康第一で元気に前進されます様願っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了したのは、A様のご尽力があったおかげだと感じております。
また、あたたかいお言葉も誠にありがとうございます。成長ができるよう、精進いたします。
お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
