売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＬＩＮＥでのやり取りができたのも非常に便利でした
担当者さんに大変お世話になりました。
対応も早く、わかりやすい説明をしていただき、大満足の取引ができました。
ＬＩＮＥでのやり取りができたのも非常に便利でした。
また不動産売買の際はぜひ担当者さんにお願いしたいですし、知人にも薦めたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
売却活動中、必要書類等迅速にご対応いただき大変助かりました。
無事にご満足いただける内容で取引することができ、担当としてうれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
妥当な売値であると思った
希望した額での買主を見つけてくる話であったが、結果無理であった。
ただ、当方も妥当な売値であると思ったので承諾した。
売買成立後は、以前の丁寧さが欠けていた点は否めない。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
取引後、私の異動もあり、細やかなフォローができず、申し訳ございません。
今後については頂いたお言葉を生かして参ります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
多数の買主を弊宅にお連れいただきました
まずは最初の提案がすばらしかった。
あっという間に、何ページにも渡る近隣情報や近隣の取引実績、さらには価格動向を作成いただき、そこから類推される弊宅の査定までを提示いただきました。
販売戦略としても、私どもが露出が多いチラシ配布を望まないことにご理解いただき、写真の撮り直し等で対応いただきました。
住みながらの内覧で時間調整等でお手数をお掛けしたかと思いますが、複数の担当者様が分担して対応いただき、多数の買主を弊宅にお連れいただきました。
弊宅のアピールポイントも多数の担当者様で共有されており、的確にプレゼンいただいた印象です。
買主様が決まり、引っ越しまでの期間は短かったのでそこは大変でしたが、決済までにいたる手続きへの導き方は見事でした。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
Ｍ様のご理解とご協力もあり、ストレスなく、滞りなくお手続きを進められました事、こちらこそお礼を申し上げます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
Ｍ様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
遠方迄担当者が来て下さり、助かりました
売買契約に遠方迄担当者が来て下さり、助かりました。
高齢になり、遠出する事が大変なのです・・・。
他社に無いサービスでした。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、郵送でのお手続きが多かったですが、迅速に進めていただき無事に決済・お引渡しをすることが出来ました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
二人三脚で販売活動を支援頂けました
販売期間が長期化しましたが、適宜市況や販売方針、金額変更等まめに連絡を頂け、二人三脚で販売活動を支援頂けました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまい申し訳ございません。
ただS様は、周辺物件の動きや買主様からのご意見に関しまして柔軟に、迅速にご対応を頂きました。
私からの価格変更のご提案も真摯に受け止めて頂きまして嬉しく思っております。
ご契約後からご決済までもご迅速なご対応を頂き、スムーズにご決済も終えることができました。
S様のお人柄も良くしばらくお会いできなくなり、大変寂しく思っております。
何かご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
契約可能な銀行の金利表があればいいなと思います
金利を選ぶときに焦ってしまうことがあるので、契約可能な銀行の金利表があればいいなと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご契約、ご決済までご迅速なご対応を頂きましてスムーズにご進行させて頂きました。
張様のお人柄もあってご案内やご決済前の現地確認も楽しくご同行させて頂きました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
きめ細やかなご対応
良かった点
・きめ細やかなご対応。
・迅速なお返事。
・丁寧な態度と丁寧な言葉遣いの接客。
・こちらの不手際があった際のリカバリ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お任せいただいてから時間がかかってしまいましたが、無事取引が完了できてほっとしております。
ご売却に際し、内覧のご対応や書類のご準備等、多岐にわたりご協力いただき感謝申し上げます。
不動産に関し、お困りごとがあればいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
このたびはありがとうございました。
親身になって対応いただいた
良かった点
担当いただいた営業の方が親身になって対応いただいたこと。
無事に売買契約の成立、最終決済まで至ったこと。
やや不満な点
昨年、投資用のオーナーチェンジ物件として専属専任媒介契約にて貴社にお願いいたしましたが、成果が出なかったこと。
当初希望の売却価格ではなかったこと。
確定申告用の譲渡所得税に関する説明をいただきたかったこと。
センターからの返答
T様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきまして、感謝申し上げます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、これからの営業に活かしていければと思います。
今後も何かご縁がございましたら、その際は是非よろしくお願いいたします。
またお願いします
またお願いします。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お引っ越しまで少しお時間ございますが、お困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、ご売却の方も頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
他社より時間がかかってました
担当者さんのきめ細かい報・連・相に大変満足しております。
又、いつもにこやかな対応で満足しております。
査定結果報告に関しては、他社より時間がかかってました。
測量について近隣から受領する書類に、私が思った以上に時間がかかった点は、取引測量士との連携をもう少しうまくやってもらいたかった。
日吉センターに打ち合わせにお邪魔した際の受付の方の対応、店舗の造り込みも感じがとてもよかったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社に売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。近隣の方との書類のやり取りに関しては課題も多く、時間もかかってしまい申し訳なかったと思います。今回の流れの中では最短の流れではあったのでですが、ご意見を生かしながらさらにいい方法がないか検討してまいります。
