売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
我々の意思を尊重して売買が行えました
親身になって頂き、また契約から販売までスムーズに我々の意思を尊重して売買が行えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
立ち会っていただき感謝しております
担当者には多くの物件の紹介と立ち会っていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
半年間以上、一緒に物件を探した中で良い物件に巡り合えたことをとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
物件購入にまで至った事に感謝してます
二世帯からの転居で問題が多くありました。
担当者さんには、こちらの愚痴や何から何まで親身に話を聞いて頂き、物件購入にまで至った事に感謝してます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のサポートをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様は、最初にお会いした際のご状況含め様々なご相談をしてくださり、とても感慨深いです。
無事に取引が完了出来たのもM様と二人三脚で進めて行けたからだと感じております。
ご購入のお取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
購入と売却両方を全力で動いていただいた
住み替えで、前回購入時のご担当者様にお願いしました。
先行売却であったため、売却の条件が色々ある中でご担当者様のエリア分析戦略とご縁もあり、物件情報の掲載から約二週間で次の人に住み継いでいただける運びになりました。
購入と売却両方を全力で動いていただいた、ご担当者様には感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
T様、前回に引き続きお住み替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
早期にご売却ができたのも、T様が一緒になって動いてくださり、戦略を一緒に考えていただいたからこそだと思います。
今回のお部屋をご購入いただいた際にも携わらせていただいた身として、最後に空室となったお部屋を一緒に見た時は感慨深いものがありました。
新居でのご生活がより良いものとなることを心より願っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
適切な連絡頻度と内容で満足している
適切な連絡頻度と内容で満足している。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターへご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご縁のもと、I様のご売却をお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
I様のご協力でスムーズにお取引が完了しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
非の打ち所がなく素晴らしい担当の方でした
非の打ち所がなく、素晴らしい担当の方でした。
きめ細かい対応で、不慣れな不動産取引でも安心して進めることができました。
この担当の方についていただきよかったです。
本当にありがとうございました。
またなにかあったら、ぜひ相談させていただきたいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで完了でき、私も安堵しております。
色々とご協力いただくことも多かったですが、O様が快くご対応いただけたので、スムーズに進めることができました。
今後も何かございましたら、いつでも気軽にご相談下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応に大変満足しています
丁寧な対応に大変満足しています。
1つ残念だったのは、売買契約締結以降引渡しまでの期間に、あまり連絡がなかったということ。
こちらは、実家を売却してなくなってしまうという不安をかかえているので、大変抽象的ではありますがその辺りに寄り添った対応をしていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、ご実家という大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
K様が大切にされてきたご実家が、今後も大切に引き継がれていくよう、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に思います。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。
誠実でこちらの立場に寄り添っていただけた
不動産購入は初めての経験であまり知識がない状態で、物件紹介から内覧し契約と、全ての段階で疑問点や不安なことを担当者さんに対応していただいた。
即答いただいたものも多かったが、管理会社や売主側の関係者に問い合わせて解決できたこともあった。
嬉しく思えたのは、一貫して誠実でこちらの立場に寄り添っていただけたこと。
きっとこれからも住み替えや売却など考えることになったら、間違いなく担当者さんに連絡します。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで不安な点もあったかと思いますが、M様が融資の申し込みやお取引における手続きをスムーズに行って頂きましたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
お取引は完了しましたが、変わらぬお付き合いをさせて頂ければと思いますので、ぜひ今後ともお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
流れによってきちんとサポートしてくれました
話しやすくて親切な方と思いました。
色々相談と質問についての対応も早くて、購入流れによってきちんとサポートしてくれました。
センターからの返答
「話しやすくて親切な方」というお言葉、また、「迅速な対応」と「購入までのサポート」についてお褒めいただき、心より嬉しく思っております。
お客様の不安を少しでも解消し、スムーズに購入のお手続きを進められるよう、心がけております。
いただいたお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も、お客様に安心してご利用いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
複雑な取引を全て無事終了させて頂いた
担当者さまの行き届いた気配りと適切な情報伝達、丁寧な物件説明により、マンションの購入と戸建て自家の売却、更に別マンションの購入という、今回の複雑な取引を全て無事終了させて頂いたことに感謝致しております。
センターからの返答
ご自宅の売却、購入、別マンションの購入と3度のお取引のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
Y様のお手伝いが出来ましたこと光栄でございました。
Y様のご協力でスムーズにお取引が完了しましたこと重ねて御礼申し上げます。
長期にわたるお手伝いで、マンションをご案内した頃が懐かしく感じます。
一段落されたかと存じますが、今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
