売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引状況の把握ができた点が良かった
タイムリーな連絡を得ることができ、取引状況の把握ができた点が良かった。
買主のローン審査状況など、適宜連絡があって安心感を得た。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
買い手様のローンについてご心労をおかけした点もあったかと思いますが、無事に引渡しまで完了することができました。
初めてお会いさせて頂いてからご契約に至るまで、各種スピーディーにご準備頂き大変感謝しております。
ぜひまた機会がございましたら、お声掛け頂けますと幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き渡し直前にかなり不安になりました
設備の売却後７日間の売主責任免除については、引き渡し前からの故障、残置物についてなどが、きっちり整理できないまま契約となった感があり、引き渡し直前にかなり不安になりましたので、もう少し詰めていただければよかったかと思います。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターにてご購入いただき、誠にありがとうございました。
私の至らない点があり、ご不安な思いにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いだきました点を改善させていただけるよう努めてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
考え方に幅がもてたかと思います
丁寧なご対応をいただきました。
瑕疵担保責任が免除される業者買取を当初から勧められたため、その流れで契約しましたが、専任で仲介を依頼した場合にリバブル補償があるなど、いちばん最初に説明していただいたほうが、売主として考え方に幅がもてたかと思います。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターにてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいました点については、改善してまいります。
何かご不安な点等がございましたら、ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
引継ぎがちゃんとできていた
大手なので安心感があった。
担当者が２回変わったが、引継ぎがちゃんとできていた。
投資用不動産の専門の部署があり、連携して取り組んでくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
安心感を感じていただける取引ができたこと大変うれしく思っております。
引き続きよろしくお願いします。
とても誠実な仕事ぶりで安心できました
人生一大イベント！
数ある選択肢の中で、御社にお願いして良かったと思っております。
担当者さんは、終始一貫とても誠実な仕事ぶりで安心できました。
細やかな心配り、気遣いに感謝しております。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様と一緒に進められたからこそ良い不動産売却が出来たと思っております。
不動産売買はお客様の人生の中で何度もある事ではないと思っております。
またお一人お一人違う不動産お取引がございます。
Ｓ様にご満足して頂けるお取引が出来、私もとても嬉しく思っております。
また何か不動産関係でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
一切の不安を感じませんでした
案件執行において、一切の不安を感じませんでした。
スムーズで安心して最後までサポートいただきました。
センターからの返答
M様この度は、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2回目の取引になりましたが、今後ともよろしくお願いします。
Ｍ様にご安心いただくことが出来、私も嬉しく思っております。
私をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の事でお困りの際には、またお声掛けくださいませ。
よくやってくれました
よくやってくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご希望エリアが遠方でしたが、何度も足を運んでいただき、M様のご希望に沿える物件でご成約できたことは非常にうれしく思います。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
こちらの要望も踏まえて良く考えてくれた
売却価格に関してはリスクを抑えてスムーズに契約できる方向で考えているのか、やや消極的な印象でした。
でも、こちらの要望も踏まえて良く考えてくれたと思います。
逆に言えば、無理して売れ残らないように考えての事なのでしょう。
他社と違うと感じたのは、いい話ばかりしたりせず慎重であるということです。
あとは担当のお二人の方のお人柄が良かった。
またこのお二人にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご多忙の中だったかと存じますが、ご売却がスムーズに行えるようご配慮いただいたこと、大変感謝しております。
お客様の大切な不動産のご売却をお任せいただいているため、良い話以外でも常に進捗を共有させていただき、最善策をご提案できるように心掛けております。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも茗荷谷センターをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
何一つ不満はありませんでした
迅速な対応や担当者の人柄は素晴らしいの一言に尽きる。
ただし、私自身も自助努力の一環で他社にもいろいろ相見積もりを取ったが、最終的に価格差の乖離が大きかったのが唯一の残念な点ではあった。
その他の対応やユーザー意図を汲んだ誠実な対応には、何一つ不満はありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社仲介をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
S様より、関東方面でご所有の戸建3件、マンション1件をご売却したいといったお話を頂いてから私なりに尽力させて頂きましたが、現地他社様の金額に及ばず、不甲斐ない結果となってしまいました。
その中でも、最後は私にお任せ頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
本当に有難う御座います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
