売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
コマーシャル以上に今回の担当者は良かった
コマーシャル以上に今回の担当者は良かったと思います。
契約や売買額などは結果に基づき、売買者の評価は全てなんで満足度はさまざま。
今回、私どものケースは良い評価の方なんで、それは吉とさせて頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
E様のご協力もあり、販売後約1ヶ月程度でご縁を結ぶことが出来たと考えております。
必要書類のご提出なども滞りなくご対応頂きスムーズに決済を迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
スピーディな対応がとてもありがたかった
契約申し込みまでの流れや、質問した際のスピーディな対応がとてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
契約から決済まであまり時間がありませんでしたが、色々と早急にご対応いただきましてありがとうございました。
ご不明な点などございましたらご連絡くださいませ。
価格も値下げせずに売却できたのではと思います
もっとネット掲載の内容が検索にヒットするような内容で掲載していたら、もっと早く価格も値下げせずに売却できたのではと思います。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
成約までお時間がかかってしまった点とインターネットの対応について、ご心配・ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
提案内容も豊富に説明があった
以前の担当者がずっとお知らせダイレクトメール等送ってくれていて、長い安心感に繋がり信頼感が積み上がり依頼した。
提案内容も豊富に説明があって東急リバブルに再度お願いした。
以前の担当者が若い部下に引き継いで、対応の物足りなさが多々あった。
他社には依頼していないので解らない。
センターからの返答
この度は、再度の受任を賜り誠にありがとうございます。
長年の信頼を寄せていただいたにもかかわらず、至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様が築かれた安心感を損なわぬよう、今後は社内での連携をより一層強化し、以前と変わらぬ手厚いサポートと迅速な対応を徹底してまいります。
再び「任せて良かった」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
流れの説明や案内が「いきあたりばったり」
引き渡しまでの流れの説明や案内が「いきあたりばったり」で、急な対応に会社を休む羽目になること多数。
センターからの返答
K様、この度は、当社にてお取引をいただきありがとうございました。
また、お引き渡しの流れやご説明が不十分だったとのこと、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
今後、ご指摘をいただいた事項を教訓にし、業務に取り組んでまいります。
引き続き、宜しくお願いいたします。
スムーズに的確に進めていただき満足しております
細かいご相談等は実際に居住する子供たちがさせていただきましたので、私自身は判断する立場にはございませんが、直接関与させていただきました売買契約と決済につきましては大変スムーズに的確に進めていただき、満足しております。
大変お世話になりました。
仕事柄、色々な場面がありますので、今後必ず貴社またご担当者にお願いするとは言い切れませんが、場合によっては是非ご相談させていただきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
売買に向けては様々なステップがありましたが、常にご丁寧に迅速に対応をいただけたことがスムーズに取引が完了した要因だと感じております。
改めてお礼申し上げます。
今回のお取引を通じて本件の売買以外にも沢山のお話をさせていただきましたが、全てが私の貴重な財産となっております。
またぜひご縁をいただき、お手伝いをさせていただきたく存じますので、今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
こちらの都合にも合わせていただけた
こまめに連絡頂けたので確認しやすかった。
こちらの都合にも合わせていただけたので感謝しています。
聞きたい事などあり質問したが、回答までに時間かかったり忘れられてることが多かったので、大丈夫かな？と不安もあった。
センターからの返答
この度は、弊社より不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
連絡の頻度や、日程調整についてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
H様のご協力もあり、スムーズに進めることができましたこと、私からも感謝申し上げます。
一方で、ご質問への回答に時間を要したり、失念してしまったりしたことで、
多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく信頼してお任せいただいたにもかかわらず、配慮が欠けていたと猛省しております。
今後は、いただいたご指摘を真摯に受け止め、迅速かつ正確な対応を徹底してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯に対応していただきありがとうございました
真摯に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からご縁を頂けましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後もご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。
流れがスムーズでよかった
土地引渡しまでの流れがスムーズでよかった。
センターからの返答
M様、この度は、不動産のご購入、誠におめでとうございます。
ご新居の完成、私も今から非常に楽しみにしております。
今後もM様はもちろん、もしご親族様やご友人の方などで不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。その際も今回と同様、精一杯努めてまいる所存です。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
