売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社にお願いして良かったと気持ちよく取引ができた
他社さんとも契約をしていましたが、圧倒的な内見数とわかりやすい説明、適切な距離感で誠実な対応をしていただき、担当者さんに売って欲しいと思いました。
最後までとても誠実に対応していただき、御社にお願いして良かったと気持ちよく取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
Ｓ様には物件のリフォームや清掃等、販売にあたり多大なるご協力をいただきました。
買主様にも喜んでいたたき、本件取引を通じて微力ながらお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して任せることができました
担当者さんには丁寧に誠実に対応頂き、こちらも安心して任せることができました。
感謝しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度はＯ様のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
Ｏ様からお褒めのお言葉を頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
またＯ様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
頑張って対応いただけた
担当の方はまだ若い方でしたが、頑張って対応いただけたと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
素敵なリバブル営業マンになって下さい
若くてこれからが楽しみ。
いつでもお客さまの側にたって考えられる、素敵なリバブル営業マンになって下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｗ様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
また、今後も何かお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
いつもスピーディーにご対応いただき安心できました
問い合わせをした時点ではまだ売却の決心はついておりませんでしたが、担当者様をはじめ、センターの皆様のおかげで前に進むことができ、新しい生活をスタートできました。
本当に良いご縁で、東急リバブルさんに依頼して満足しております。
他社さんも検討しましたが、担当者様の雰囲気が私共は好感が持てましたので選ばせていただきました。
連絡、質問と多くさせていただきましたが、いつもスピーディーにご対応いただき安心できました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
ご案内の際には実際に住んでいるK様にしか分からないポイントを買主様にお伝え頂いたおかげで、買主様にとって安心・安全のお取引に繋がりました。
ありがとうございました。
至らない点も多くあったかと思いますが、K様にご協力頂いたおかげで無事にお引渡しが完了し、とても嬉しく思っております。
今後、K様のお仕事が落ち着きましたら、改めてお伺いさせて頂きます。
その際は宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来ました
専任で対応頂いて良かったと思います。
やはり、東急グループの会社だけあり、細部に渡りきめ細かい配慮を頂き、4か月間契約完了まで、ストレスはありませんでした。
担当者さんもまだ若いとは言え、適確な事務処理とメッセージを頂いていたので、安心してお任せ出来ました。
上司や先輩の方々の指導の素晴らしさが感じられる素敵な方でした。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は、三軒茶屋センターに専任契約にてご売却をお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
T様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
私自身担当者として至らない部分もあったかと思われますが、お褒めの言葉を頂けまして大変うれしく思っております。
また、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今度とも何卒、よろしくお願い致します。
どんな場面でも笑顔でご対応して頂き、大満足です
親切かつていねいなご対応頂き、売買ともに安心して取引ができました。
またどんな場面でも笑顔でご対応して頂き、大満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
新しいお住まいでのご多幸をお祈り申し上げます。
全てを任せることが出来、大変満足しています
担当者さんは一見頼り無さそうな雰囲気で、本当に大丈夫かなあ？と不安に感じましたが、時間の経過とともに、誠実な人柄と丁寧な対応で大変好感が持て、全てを任せることが出来、大変満足しています。
物件紹介の初めの段階で会った上司の方はダメですね。
自己ピーアールに終始し、人を見下した言動、誤りを認めようとせず、謝罪も無く、開き直る態度、最低、最悪でした。
購入を止めようかと、思った程でした。
余計な事を記しましたが、正に担当者さんと対照的だったので、敢えて書きました。
センターからの返答
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
チームとしてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
I様に与えてしまった失礼の数々を心よりお詫び申し上げます。
それでも最後までご信頼頂き無事お取引できたこと、うれしく思います。
また、何かございました折にはご連絡いただければ幸いです。
新しいお住まいでのご多幸をお祈り申し上げます。
出会いとタイミング、全部がうまくいきました
この度は、物件売却で大変お世話になりました。
物件を売りに出そうと思っていましたが、どのように動いていいかわからないでいたところ、知人が「東急リバブルさんでお世話になったのよ！」と、聞いたので翌日、経堂センターに電話しました。
店長様の力強さを感じ、他の大手不動産さんにも問い合わせしましたが、「東急リバブルさんにお願いしよう」って思えました。
担当者様にも大変お世話になりました。
何軒もの見学にも大変がんばってくれてました。
本当に細かく伝えてくれたので安心しました。
今回来て頂いた方に引き渡し完了できた事、本当に感謝しております。
家族全員で毎日「よかった！」って言ってます。
出会いとタイミング、全部がうまくいきました。
間に入って頂いた東急リバブル店長様、担当者様、本当に感謝しております。
うまく文章にできませんが、トラブルなく本当にスムーズにできた事、ありがとうございました。
どうぞがんばっていただいた2人にお褒めの言葉をお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様からここまでのお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、本当に嬉しく思います。
室内写真の撮影、ご案内時などＩ様にご協力頂いたお陰で、早期にＩ様のお宅を大変気に入って下さるお客様をご紹介することが出来ました。
色々とご協力頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
私、個人的にも大変思い出深いお取引となりました。
また今後、Ｉ様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
誠実で信頼できる方に担当して頂けて本当に良かった
・売却見積り価格が他社より高く、値下げもなく、こちらの希望する価格で売却して下さり感謝しています。
・担当者
全てにおいて迅速・丁寧で非常に！気配りのある方で、一度キャンセルがあったものの、すぐに次の購入希望者を見つけていただき、スムーズに進みました。
親族の持家の処分を任され、家財道具の処分、いろいろな手続き等、初めてのことばかりでプレッシャーもあり正直疲労困憊でしたが、回収業者の手配、契約についての細かい説明等、タイミングよくフォローしていただき大変満足しています。
誠実で信頼できる方に担当していただけて本当に良かったです。
今後の一層のご活躍を祈ります。
・売り主が利用できるサービスということでハウスクリーニングを利用しましたが、（御社とは関係のないことですが）対応が遅く残念な印象でした。
また回収業者は手際が良く好感が持てました。
・他社との比較
御社より先に問合せをした他社に、東急リバブルさんにも問合せをしていると話したところ、「東急さんは最初は高い価格を提示してくるが・・・」と否定的なことを言われました。
逆に東急リバブルの方は他社について一切否定的な事はおっしゃらず、自信があるようだったのが好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
遠方にいらっしゃったT様がご多忙の中、契約や決済の準備のため、迅速にご対応を頂けたことがとても大きく、無事にお取引を完結できましたこと感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を励みに日々精進してまいります。
また、いただいた貴重なご意見は今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
