売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都内で済ますことができてとてもありがたかった
売却物件は横浜にあり、対応してくださった担当者様も二俣川センターだったので、現地の不動産情報に詳しく安心できた。
また、その後の打ち合わせは渋谷センターで行ってくださり、都内在住で勤務のため利便性がよく、都内で済ますことができてとてもありがたかった。
このようなフレキシブルな対応に家族一同で満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地の確認やお荷物の整理、隣接地への皆様へのご連絡と多大なご協力有難うございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお時間をいただけたとことに大変感謝しております。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
包括的にサポートしてもらい助かりました
売買手続きを包括的にサポートしてもらい助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産売却に関するアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
「売買手続きを包括的にサポートしてもらい助かりました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今回の取引が無事に完了できましたのも、H様とお母様が、煩雑な書類手続きや確認事項において、常に迅速かつ温かいご協力をくださったおかげに他なりません。この場を借りて心より感謝申し上げます。
現在、引き続きお手伝いさせていただいております別の不動産の売却につきましても、前回の取引で培った信頼関係を基に、引き続き全力でサポートさせていただきますのでご安心ください。早期かつ円滑な売却完了に向けて、尽力してまいります。
不動産の売却や購入は、人生における大きなイベントです。もし、ご友人様やご親族様で、不動産のお取引にご不安やご心配をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご相談いただけますよう、お声がけいただければ幸いです。H様のように「助かった」と感じていただけるよう、丁寧で包括的なサポートをお約束いたします。
この度は、誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願い申し上げます。
手書きで詳しく書いてくれた所が高評価です
担当者さんの対応が迅速かつ丁寧で、安心して自宅の売却をお願いする事が出来ました。
不動産売却に向けた説明をしてもらったんですが、私が理解できない部分があった為、こちらから無理を言って文字に起こしてもらい、手書きで詳しく書いてくれた所が高評価です。
売買契約後の賃貸探しや家具家電処分、引越し会社などを紹介して頂き、フル活用した結果、短期間で引渡し日を迎える事ができ大変満足しています。
改善してほしい点は特に無いんですが、強いて言うなら説明時の聞き慣れない用語がすぐに理解できなかった事でしょうか。
私の勉強不足もあるんですが、特に税金に関して、素人でも分かるよう嚙み砕いて説明して頂けたら助かります。
全体的には、担当者さんの人柄や親身な対応、そして満足いく売却価格、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
お住み替えが伴った売却活動とはなりましたが、T様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
新居での生活がより良いものとなることを心よりお祈り申し上げます。
また、税金のご説明に関してご指摘をいただきありがとうございます。
今後の営業活動の参考にさせていただきます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
流れに沿った的確な対応を頂き安心できました
担当の方には、最初から最後まで流れに沿った的確な対応を頂き、安心できました。
センターからの返答
この度は弊社へ売却のお取引のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
度重なるお打合せにもお時間を頂き、ありがとうございます。
最終的にH様がご納得の行くようなお手伝いをできましたこと、我々も嬉しく思っております。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。
オンライン対応もスムーズで不安はありませんでした
相談からのすばやい対応ありがとうございます。
札幌と横浜ですが、オンライン対応もスムーズで不安はありませんでした。
業者の選択も安心してまかせられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、マンションのご売却につきまして、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのA様には、お電話やメール、そしてオンラインでのご契約手続きなど、多岐にわたりご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
私どもを信頼し、大切な不動産の売却を最後までお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
頼りにさせていただきました
担当者さんはお若いのに肝が座ってて、知識も豊富で頼もしく、すごく年下ですが頼りにさせていただきました。
頭脳明晰！！
私も同じ生まれ月で同じ星座なので何だか嬉しく、担当者さんがどんな社会人になっていくのか楽しみだなと、きょうだいの心境となった今日このごろです。
今回のマンション売却は私の人生の中でも難しいミッションでしたが、担当者さんと乗り越える事が出来ました！
経験値として担当者さんの何かの足しになれば幸いです。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
身に余るお褒めをいただき大変恐縮ではございますが、お取引の中でそのように感じていただけたことを心より嬉しく存じます。
また、同じ生まれ月・同じ星座というお話にも親しみを感じてくださり、大変光栄に思います。
今回のマンション売却は、お客様にとって大きなご決断を伴う重要なお取引であったと理解しております。
そのような大切な場面を私にお任せいただき、ともに進められたことは私にとっても貴重な経験となりました。今回の経験が、今後の成長に必ず活かされると感じております。
改めまして、この度は大切なお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
引き続き不動産に関して、なにかお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
丁寧にご対応いただきました
大変親身になって、また丁寧にご対応いただきました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引を通じて、Y様の大切なご決断に立ち会わせていただけたこと、そして無事にお引渡しを迎えられたこと、私としても大変感慨深く、心より感謝申し上げます。
私どもとしましては、お取引の完了は「終わり」ではなく、これから続く長いお付き合いの「始まり」だと考えております。
不動産のことはもちろん、暮らしの中でのお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
思ったより早く販売していただき良かった
私の親戚と貴社の担当者Ａさんと古くからの知り合いで、親戚関係も多くお世話になっております。
ですので、担当者Ａさん、それから今回の担当者Ｂさんとも親近感があり、安心してお任せできて良かったと思います。
物件も思ったより早く販売していただき、良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今回はオーナーチェンジ物件であり、他社への賃貸管理依頼や手続きなど複雑な面がございましたが、Ｓ様に迅速にご対応いただきましたおかげで、予定通り円滑に進めることができました。重ねて厚く御礼申し上げます。
今後、不動産に関することで何かご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、Ｓ様のお役に立てることを楽しみにしております。
はじめてでしたが理解しやすかった
対応が迅速でかつ丁寧でした。
査定基準等の説明も分かりやすく、はじめてでしたが理解しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にご売却のご相談をいただきありがとうございました。
そのようにおっしゃっていただけて光栄です。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
提案して頂き説明を受けて決める事が出来ました
売却する土地と住まいが離れて全て連絡は、メール、電話、郵送でのやり取りでした。
契約当初の担当の方は事情があり退職され、担当の方が変わりました。
面識のない方が仲介という事でとても不安でしたが、電話でのご挨拶から始まりその後の連絡など速やかに対応して頂き、段々不安が解消されていきました。
仲介から買取に変更し、買取に好条件の見積り複数件提案して頂き、説明を受けて決める事が出来ました。
担当の方と私は年齢差があり、理解が遅く色々な面で難儀だったと思います。
東急リバブルのテレビＣＭ（岡田准一）を見るとなるほどと思います。
これからも信頼のおける東急リバブルの担当者さんでいらして下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事ができました。ありがとうございました。
前任者から引き継ぎさせて頂きましたご縁ですが、無事に決済までお手伝いすることができ安堵しております。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
