売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんにお願いして良かったです
今回は先に住み替えで東急リバブルさんからマンションを購入、そのまま元々住んでいたマンションの売却をお願いしました。
二重ローンの大変さもあり、早めに売却を希望していましたが、最初のうちは内見の申込みも１、２件でほとんどなく、不安になりました。
その後、価格を下げることをすすめられ、そのアドバイスもあり値下げ、しばらくして買い主さんが見つかり、無事希望の期間内に売却できましたが、やはり不安になることも多かったです。
東急リバブルさんならとお任せできた点は良かったと思います。
結果的にとても良い買い主さんを見つけて頂けたので、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
担当の方も頑張っていただいたので、また機会があればご相談させて頂くと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
またお困りのことがござましたら、ご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
転居先まで来ていただき大変助かりました
色々の点でサポートしていただきました。
転居先まで来ていただき大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お住替えのお手伝いをでき、ご満足いただき大変嬉しく思っております。
暑い中、書類の手配やお手続等、たくさんご協力いただきましてありがとうございました。
今後も東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
事情をご理解くださり十分に対応してくださいました
こちらの事情をご理解くださり、十分に対応してくださいました。
助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
契約から決済まで短期間でのお取引だった為、何度もお時間を頂戴させていただきました。
H様がスピーディーなご対応をいただいたからこそスムーズに進められたと思います。
ありがとうございました。
今後も何か不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた
担当者の方は知り合いなので元々信頼しており、安心してお願いしました。
良かった点
査定が早く内容が分かり易かった。
売り出し開始が迅速だった。
譲渡税などの説明も分かり易かった。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた。
家の解体、廃棄、測量、司法書士さんの手配なども全く問題なかった。
悪かった点
家の解体費が見積より若干高くなった。
井戸の分が見積りに入ってなかったそうだが、このようなことは最初によく確認してから見積もった方が良い。
毎週、近隣の状況などメールで情報いただいたが、毎週殆ど同じ内容で見なくなっていく。
メールの送り方などに工夫がいるのではないでしょうか。
以上。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、Ｉ様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
またご指摘の箇所につきましては、今後の営業活動の早急な課題として取り組んで参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、Ｉ様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お願いして良かったと感じています
最初にご相談したので比較は出来ませんが、東急リバブルさんにお願いして良かったと感じています。
センターからの返答
M様、この度は売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、M様に迅速にご対応いただいたおかげで無事お取引を完了することが出来ました。
M様、お母様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
丁寧に対応していただきました
担当の方には、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
イレギュラーな部分もございましたが、無事最後までお取引が完了できましたこと、私どもも大変安堵しております。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
親切丁寧な対応で安心できました
親切丁寧な対応で安心できました。
センターからの返答
N様、この度はお取引させて頂きありがとうございました。
お忙しい中ご協力頂き非常に助かりました。
今後また、不動産に関してお手伝いできるございましたら宜しくお願いいたします。
即座に回答していただき何の不安もありませんでした
経験が豊富で、売却に関してどんな質問にも即座に回答していただき、何の不安もありませんでした。
また不動産の購入や売却の際には、今回の担当者様にお願いしたいと強く思いました。
センターからの返答
このたびは４度目のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
いつも信頼をいただき、ご自身のご希望を率直にお話しいただき、また弊社からの提案についても、真摯に耳を傾けていただき、信頼関係を築けていることとてもうれしく思っております。
今後も、引続き不動産に関するご相談については、何なりとお気軽にお声を掛けていただきますよう、よろしくお願いいたします。
気持ちを汲み取って売却の業務を進めてくれた
担当者さんの対応が、私どもには大変ありがたかったです。
ラインや電話による早く細かい連絡で、安心してお任せすることができました。
常に私どもの立場や気持ちを汲み取って、売却の業務を進めてくれた担当者さんには感謝しかありません。
本当に担当者さんに依頼して良かったと思います。
今後も担当者さんと東急リバブルさんを応援します。
悪い点などひとつもありませんでした。
センターからの返答
O様、この度は、ご売却のお取引いただきまして誠に有難うございます。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂き、今後の営業活動の励みになります。
O様には、測量の件で色々ご相談・ご依頼をさせて頂きましたが、快くご対応いただき、ご決済まで迎えることができました。
今後とも、ご自身もしくはご自身の周りで不動産のご相談ありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
御配慮いただき感謝して居ります
良かった点
今年の夏は特に酷暑のこともあり、加齢からくる体調のすぐれない事が時々あり、御配慮いただき感謝して居ります。
特に、脚力不足からくる症状に御心配り下さいまして有り難うございました。
悪かった点
大筋良かったが、取引に関する説明をもう少しゆっくりとしてもらいたい。
意見・期待
できれば、具体的に例を上げて、ゆっくりと。
他社との比較
不動産取引は初めてなので、他社のことは全然分かりません。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
説明に分かりにくい点があり、申し訳ありませんでした。
今後はご指摘いただいた点につき、改善するよう営業活動に努めたいと思います。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
