売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常にやりやすかったです
購入した際の担当者と同じ担当者だったので、非常にやりやすかったです。藤沢店も移動して、店内も明るく、きれいでした。
センターからの返答
このたびは売却のご依頼をご指名いただきありがとうございました。
M様からは以前にご購入のお手伝いをさせていただいており、その際に後々売りやすいマンションをというご希望がありましたので、無事に早期成約できましたことを嬉しく思います。
またお手伝いができることがありましたら、ご指名よろしくお願い致します。
評価が分り易く数値化されていた
今回の不動産取引に当って２社に依頼（査定）しましたが査定項目が細部に渡り、評価が分り易く数値化されていた御社に取引を決めました。
ご担当者も豊富な知識と人脈で最適な買い主をご紹介頂き、そのスピード感、適格な対応に感謝致しております。
引渡しもスムーズに完了し、大変有難く思っております。 最後に貴社の益々のご発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ａ様のお言葉を励みに、お取引頂きますお客様皆様に、ご満足頂ける営業担当を目指して頑張ってまいります。
また、不動産のことでお悩みの際には、是非一度ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも、東急リバブルをご愛好の程、宜しくお願い申し上げます。
スムースなお取引き
スムースなお取引き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝い出来、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
いつもフットワークが軽く、ご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者Aさんとは良縁であったと思います
この度売却でお世話になりました。自分が「売りたい」を明らかにし、担当者の力を借りて売るものというスタイルでなければ、買い主さんとは出会えないかと思います。
つまり、自分の売りたいを広げ掘り下げ、買いたい人へPRして行くポイントを担当者に教えて頂き売ってゆくことで良縁にめぐり会うものと思います。
おまかせにするのではなく、何が分らないか？どんな風に理解したか？担当と信頼関係を築きながら、自ら学び売ってゆくことが最も成果が大きくなるものと思います。
そういう意味では担当者Aさんとは良縁であったと思います。
一度店舗を間違え〇〇店に伺いましたがBさんの対応も良く、このハプニングで御社との取引きを考えた次第です
センターからの返答
コメントを頂きありがとうございます。
Ｈ様が私を信頼して頂き、細かい事情までお話し頂いたことが、この取引を円満に進めることが出来た要因だと考えております。
私一人の力では成しえなかった取引でございましたので非常に感謝しております。
ありがとうございました。
是非、またご縁がございましたら何卒宜しくお願い致します。
また、店舗の件、上手くご説明が出来ておらず大変失礼致しました。
問題点は改善し、精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
売却後もしっかり仕事をして頂き、感謝しています
査定の際、当初は宣伝媒体が多数あり、大手とされる他社依頼しようと思っていたが、担当者にお会いして、その方の販売実績、プレゼン能力、当方への住み替えの適切な戦略を提示してくれた東急リバブルを選ぶことにした。
しかし、他社に比べてネット広告の露出が多くない為、売却までに時間がかかると思っていたが、宣伝の開始から実質わずか3週間程で買い主を見つけてくれた。
当方買主ともにwinwinになるような契約を結ぶことができたと思うので、今回の担当者には非常に満足している。
また、メールの返信の速さ、休日にも関わらず、トラブルに対応して頂ける等、売却後もしっかり仕事をして頂き、感謝しています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、円山センターにてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
お買換えをご計画されていたT様が、購入については他社さんで契約するがご自宅の売却は東急リバブルの私にお任せしたいと言って頂けたことが非常に印象的でした。
なぜなら、多くのお客様が購入時の会社の担当者にそのまま売却をお願いするケースが多く、購入時とは違う会社にお願いするケースが少ないためです。
そのため非常に印象的で、ある意味プレッシャーも感じましたが、T様と私の方でどのようなスケジュールでどのような方法で販売活動をしていくか？ということも非常にご理解とご協力を頂けましたので、早期成約にも繋がったと思っております。
日頃から私の方で気を付けているメール返信速度にも共感、ご満足、感謝まで頂けたことを誇りに思います。
引き続き、何か不動産のことだけではなくお住まいのこと全般でお困りのことなどあればお気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は本当に有難う御座いました。
売主、買主どちらにも公平な配慮が有りました
担当者さんが代ってから、売却までとても速かったので助かりました。価格設定や販売活動が的確だったのだと思います。
様々な場面で冷静で、売主、買主どちらにも公平な配慮が有りました。
私が口座支店名（入金時）を旧口座支店名で書いてしまい送金ができず、買主さんに二度振り込みに行って頂く事になってしまったのですが、その際も、こちらが入金を確認するまで待機して下さいました。色々とありがとうございました。
こんなに早く売れると思っていなかったので、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。今後の糧になりますので、うれしく思います。
お褒めはいただきましたが、私としては、もっとこうした方が良かったなという点が何点もございますので、より多くのお客様に還元できるよう引き続き頑張りたいと思います。
”相みつ”は出来なかったかな？と思う
売却する場合（相場 相みつ（２社～） こちらが急いでいたので、そのお願いはしていないが高く売れたのか、安く売ってしまったのか、よくわからないので比較しなかったがその情報を知るべきだったとは思う
購入を先に決めたので、その時間はなかったと思うが、すぐに売主が決定したことは運が良かったかも知れない。
タイミングが良かったが”相みつ”は出来なかったかな？と思う
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となり、売却価格のご説明が足りなく、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、しっかりとした価格のご説明を行うよう日々精進して参ります。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
ストレスがまったくありませんでした
早い対応・判断で物件が早く決まりストレスがまったくありませんでした。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご売却のご相談から売買契約まで10日程で至ったのもA様に素早いご対応を頂いたからです。
お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
一生懸命な対応をして下さった事に感謝
担当者さん、お世話になっております。この度は、売買の経験・知識が少ない私としては、一生懸命な対応をして下さった事に感謝しております。
今後の飛躍を楽しみにしています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお部屋をご案内させていただく際、非常に綺麗に大切にお住まいいただいておりましたので、３ヶ月以内の成約に結び付けることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
とてもキメの細かいサービスをして下さいました
前任の担当者Ａ様、そして後任の担当者Ｂ様ともにとてもキメの細かいサービスをして下さいました。
特に、売却が決まってから後の流れはとてもスムーズで本当に感謝しております。
誠にありがとうございまいた。今後とも何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠に有難うございます。
T様より大変ありがたいお言葉をいただき嬉しく思っております。
しかしながら売却開始から成約まで、若干時間が掛かってしまい、ご提案のタイミングなどに関し深く反省しております。
是非、御親族、ご友人の紹介もお待ちしております。
また、ご不明点などございましたら何なりとお申し付けください。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
