売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よくやって頂いたと思います
業界の基本のやり方かなと思いますが、当初の査定額と契約額との差が大きく感じます。
媒介契約をしてからも２ヶ月程度は何も進展が無く、無駄に感じます。
もう少し実態にそくした販売計画の方が無駄が無いと思います。
担当者は途中で変わりましたが、よくやって頂いたと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者が途中で変わってしまった際は、ご迷惑をおかけいたしました。また、途中ご不安を抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
結果的には、ご満足していただけてとても嬉しく思います。
感謝申し上げます
以前、別案件にて貴社対応トラブルがあり、今回は無理を言って担当者様に終始ご対応を頂きました。
遠路に関わらず状況対応を頂き、また営業所ご上席者のご理解にも改めて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
別案件の事があったにも関わらず、再び弊社をご利用くださり、重ねて御礼申し上げます。
引き渡しまで無事終わり、何よりでございます。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛好の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
丁寧で誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
無事に最後までお取引を完了できたのも、K様に書類等の準備を迅速にご対応いただけたからでございます。
重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
話しやすかった
話しやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様の大切なご資産の売却をお手伝いさせていただき、大変光栄に思います。
今後も不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
当方への配慮を踏まえながら解決して頂きました
担当者様には、当初打ち合わせから決済までとても丁寧に対応して頂きました。
当方の質問や連絡等にも迅速に的確に返信やＴＥＬをいただき、特に近隣のクレーム発生時には何度も現場に足を運んで対応し、当方への配慮を踏まえながら解決して頂きました。
本当にありがとうございました。
知人等で不動産関係で相談を受けるようなことがあれば、ぜひ担当者様を紹介させて頂きたいと思います。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産の売却手続きをしていただきありがとうございます。
H様にご協力いただきスムーズに手続きを進めることができました。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
対応が良かった
対応が良かったので東急のグループ会社の株を買うこととしました。
センターからの返答
再度のご利用を頂きましてありがとうございました。
他社よりもご満足いただけたということで大変光栄です。
また機会がありましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
スムーズに運び感謝しております
売却は初めてでしたが、スムーズに運び感謝しております。
センターからの返答
この度は当社までご売却の依頼を頂き、誠に有難うございました。
スムーズにご売却の手続きができたのは、お打合せの日時調整等、お客様のご協力あっての事だと考えており、私自身S様に助けられた部分もあり、非常に感謝申し上げます。
またご機会がございましたら、ぜひともお力添えできますと幸いです。
嫌な顔や声色など無しに対応してくださった
様々な連絡が迅速なのでとてもありがたかったです。
初期に他社と比較もしていましたが、対応の差と説明の分かりやすさ、連絡の迅速さでこちらに決めさせて頂きました。
恐らく厄介な案件であったと思いますが、とても親身に対応して下さった事、また面倒な案件やお願い事でも嫌な顔や声色など無しに対応してくださった事、非常に感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅の販売をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
手続きの際には、迅速にご対応頂きましたおかげで、予定通りの日程でご決済を行うことができました。
大変感謝しております。何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
とても助かりました
他社には無い整ったシステムやサービスがあったことも安心材料となりましたが、第一に担当者に対して「この人なら任せられる」という魅力を感じました。
あと、打合せ場所について、違うセンターでの方が私の都合が良い時は合わせてくれたりと、とても助かりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お手続きなどもご協力をいただき、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
至らない点もあったかと思いますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
少し不安になる点もあった
契約前までの対応は非常によかったが、契約後のやり取りが噛み合わない部分もあり、少し不安になる点もあった。
センターからの返答
N様、この度は、当社にてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
Ｎ様にはご相談当初から信頼を置いて頂き、他社ではなく当社をお選び頂けたこと嬉しく思います。
販売期間自体は少し長くなりましたが、当初のお打合せ通り理想の売却プランでご売却頂けたかと思います。
ご契約後、少しやり取りが不足してしまいご不安にさせてしまったことは大変申し訳ございませんでした。
反省し、活かして日々励みたいと思います。
また何かお困りごとがあれば是非当社にご相談頂ければと思います。
今回のお取引は誠に有難うございました。
