売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
キッズルームがありとても助かりました
子供を連れて来店することが多くありましたが、キッズルームがありとても助かりました。
センターからの返答
U様、この度はお住いのご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご購入のお手伝いをさせていただくことができ、非常に嬉しく思っております。
近くにおりますので今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
営業マンの提案力の高さを感じた
当初購入意欲は全く無く、情報収集と見学程度に物件を問い合わせたところ、詳細に希望条件を聞き出してくれて、その希望に合った物件を紹介してくれた。
結果として、その中で購入したいと思える物件を引き出してくれたので、営業マンの提案力の高さを感じた。
不動産は大きな買い物なので情報収集と購入に向けての資金作り等、ある程度準備をしてから購入するつもりだったが、思いがけず良い物件と巡りあえたのでフルローンで購入することになった。
そのため資金計画に不安があったが、親身に相談に乗ってくれて非常に助かった。
将来的に住み替えの可能性もあるので、今後も何かあれば貴社に相談したいと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
I様とは、主にはご契約後からの対応となりましたが、最終的にはご条件にピッタリな物件をご紹介できました事、とても嬉しく思います。
住宅ローンの手続きの際には、多くのお手間も煩わせてしまいましたが、快くご対応をいただきありがとうございました。
将来的な住み替えに限らず、今後ともお困り事がございましたら、身の回りのご友人様も含め、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
適時適切なサポートを親身に実施していただけた
初めてのプロセスが多く不安もあったが、適時適切なサポートを親身に実施していただけたので、大きな問題なく最後まで滞りなく進めることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様がいつも迅速にご対応してくださったおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
不動産取引は一生に何度もない大きなイベントですので、皆様少なからず不安を抱えられます。
その中で「適時適切なサポート」と感じていただけたことは、非常に嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添い精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
対応も早くて助かりました
対応も早くて助かりました。
特に悪い点はなかったです。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応について「早くて助かった」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
不動産取引はスピード感が重要ですので、N様をお待たせすることなく進められたことに安堵しております。
「特に悪い点はなかった」とのお言葉に甘んじることなく、今後もより質の高いサービスを目指して精進してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
先を読んだ対応をしていただけました
担当者さんはどんな時でもこちらが期待している以上の対応をしてくださいました。
こちらが言葉足らずでも、意図をしっかり汲んで先を読んだ対応をしていただけました。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様に何度もお時間をいただけた結果、ご満足いただける不動産と巡り合えて私も嬉しく思います。
S様ご協力いただけたおかけでスムーズにご契約からお取引まで進めることができました。
ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
疑問点に的確に回答いただき安心感がありました
他社の方も含め、不動産購入の際は数名の営業の方とやりとりしました。
担当者さんは、いつもこちらの疑問点に的確に回答いただき安心感がありました。
丁寧に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
今後ともお力になれることがございましたら、是非ご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございます。
大変満足しています
大変満足していますので、特に意見等はありません。
センターからの返答
この度は、お住み替えに伴うご自宅売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
当社が売主となっている物件にご縁があり、とても嬉しく思っております。
ご決済当日は、ご売却と購入の手続きがあり忙しかったと思いますが、問題無く終えられて嬉しく思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せが出来ました
こちらのわがままや要望や不安に対して、親身になって考えてくださり、提案や不安解消してくださり、安心してお任せが出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の多大なご協力とスピーディーなご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却とご購入を同時並行で行って頂き、連日お時間を頂きましたが、無事にご決済を迎えることができ、私も一安心です。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
何度もご助力いただいた
ご対応頂いた担当者様はいつもご連絡がスピーディーなうえ、初回提案の際には最寄駅から物件までの徒歩ルートの手書きの地図をご用意頂くなど、きめ細やかなご提案をいただきました。
また、施工会社とのやりとりについても間に入っていただき、スムーズな交渉の手助けをいただいたきました。
金融機関起因で、ローン契約が契約日直前まで結べないというハプニングにも対応いただくなど、担当者様に何度もご助力いただいたことに本当に感謝しております。
センターからの返答
この度、新居購入において当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
利用予定の住宅ローン金融機関の社内ルールが大幅に変わり、ご決済直前までご不安な状況となってしまったこと、金融機関に変わりお詫び申し上げます。
私も最大限金融機関との連絡を実施しましたが、なによりもT様のご対応がスムーズだったため、無事にご決済が出来ました。
ありがとうございます。
今後と何卒宜しくお願い申し上げます。
